7BitCasino - Le vincite del giocatore sono state confiscate.

Hanno preso i dati della mia carta di credito e mi hanno lasciato depositare, poi ho vinto. Circa 13.000 incassati hanno messo 3 volte e poi hanno disattivato il mio conto con quasi $ 5.000,00 dicendo che agli americani non è consentito giocare al casinò lì, ma mi rimborseranno i soldi sul mio conto se lo faccio assumermi la responsabilità per i soldi, il ghiaccio ha fatto tutto e poi alcuni che mi hanno chiesto a un certo punto mi hanno detto che i fondi sono stati ritirati da quel sistema e depositati sul mio conto, il che è un toro. Ora dicono di essere brevettato e aspetta che sia passata più di una settimana e continuano a trascinarmi tra i reparti con i robot che compilano le e-mail

Caro Alaskanplayer907,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere della tua esperienza negativa con 7BitCasino.

Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.

• Quando hai registrato un account nel casinò?
• Quando hai depositato e giocato?
• Potresti per favore condividere la tua comunicazione dal casinò in merito alla loro decisione di restituire solo i tuoi depositi? Invia e-mail o trascrizioni di chat alla mia e-mail all'indirizzo tomas@casino.guru o pubblica gli screenshot qui

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Tommaso

Ho aperto il conto intorno al 7 giugno e ho giocato fino all'11 circa. Ti ho inviato tutte le email e la corrispondenza da 7bit. Inizialmente avevano detto che mi avrebbero rimborsato i soldi ma non l'hanno fatto e ora continuano a scoraggiarmi.

Grazie mille, Alaskanplayer907, per aver fornito le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Peter ( peter.m@casino.guru ) che sarà al tuo servizio. Ti auguro buona fortuna e spero che il problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Grazie mille per l'aiuto. Non so cos'altro avrei potuto fare, voglio dire, se non avessero permesso ai giocatori americani, se non i dati della mia carta di credito, tanto per cominciare. Puoi rispondermi: cosa può fare Peter che tu non puoi?

Ciao Alaskanplayer907,

Ho esaminato il tuo caso e ho capito la situazione. Permettimi di contattare il casinò e farò del mio meglio per aiutarti. Vorrei invitare 7BitCasino alla conversazione per partecipare alla risoluzione di questo reclamo.

Caro Alaskanplayer907 e il team di Casino Guru,

Grazie per aver portato la questione alla nostra attenzione.

È fondamentale che tutti i giocatori esaminino attentamente i nostri termini prima di partecipare a qualsiasi attività di gioco per garantire la conformità alle leggi e ai regolamenti locali. Le nostre politiche, accessibili direttamente dal nostro sito Web, affermano esplicitamente che ciascun giocatore ha la responsabilità di determinare la legalità delle proprie azioni sulla nostra piattaforma all'interno della rispettiva giurisdizione.

Il nostro team comprende l'importanza dei pagamenti tempestivi e lavora diligentemente per garantire che tutte le operazioni finanziarie vengano elaborate il più rapidamente possibile. Sfortunatamente, a volte questo processo richiede più tempo del solito. Desideriamo informarti che il tuo rimborso è stato elaborato con successo. I tuoi fondi dovrebbero essere già apparsi nel tuo portafoglio di criptovaluta.

La nostra speranza è che la nostra risposta possa fornire un po’ di chiarezza sulla situazione e rassicurare che siano state intraprese le azioni appropriate. Se avete ulteriori domande, non esitate a contattarci.

Distinti saluti,

Squadra del casinò 7Bit

Sì, vedo che una parte dei miei soldi è stata restituita al mio conto 2500 ma avevo 4898 sul conto Mt quindi dov'è il resto dei miei soldi, per te intendo che 1400 non è niente ma per me è tutto ciò che chiedo è l'intero importo nel mio conto mi è stato restituito più volte come promesso dal vostro casinò, è chiedere troppo?

Ciao a tutti,

Grazie per le vostre risposte.

Caro team del Casinò 7Bit,

Il giocatore riceverà tutte le sue vincite?

Caro Alaskanplayer907,

Il nostro team apprezza che tu abbia dedicato del tempo a condividere la tua recente esperienza con noi.

Dopo aver esaminato attentamente il tuo account, è stato riconosciuto che è stato elaborato un rimborso completo del tuo saldo per un importo di 0,04088554 BTC. Vorremmo anche sottolineare che nessun fondo in vostro possesso al momento della chiusura è stato lasciato indietro. Il nostro team valorizza sempre l’integrità e risolve tutti i problemi nel rispetto di tutte le normative.

Ti invitiamo a trovare utile la nostra risposta e a contribuire alla risoluzione di questo malinteso. Se hai ulteriori dubbi o hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattare il nostro team di supporto.

Distinti saluti,

Squadra del casinò 7Bit

Questa è una cavolata

Caro team del Casinò 7Bit,

Il giocatore ha dichiarato di avere $ 4898 sul proprio conto. Cos’è successo al resto dei fondi?

Caro Alaskanplayer907 e il team di Casino Guru,

Grazie per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback.

Il giocatore si è lamentato di non aver ricevuto tutti i soldi. Desideriamo sottolineare che il cliente ha effettuato con successo due prelievi per un importo di 0,01400000 BTC e 0,01700555 BTC l'11.06 prima della chiusura del conto. Successivamente, il saldo è stato loro completamente rimborsato per un importo di 0,04088554 BTC, pertanto i fondi sono stati pagati per intero. Il nostro team aderisce costantemente ai principi di integrità e risolve tutti i problemi in conformità con le normative applicabili.

Ci auguriamo che la nostra risposta sia utile e aiuti a risolvere questo malinteso. Non esitate a contattarci se avete ulteriori domande.

Distinti saluti,

Squadra del casinò 7Bit

Sì, ho ritirato 2 volte dopo aver vinto 13000+ un prelievo era per 1000 uno era prima di 1200 e poi ho giocato e ho elencato 5000 ed è stato allora che hai bloccato il mio account, sei pieno di S#^@ integrità, il mio culo sei una fregatura e un bugiardo perché nelle tue e-mail hai dichiarato che il mio rimborso è stato elaborato e poi ti sei voltato e hai detto che non è così. Ho dato al guru del casinò le e-mail che devo ancora dimostrare che hai mentito, voi bastardi mi dovete 1400 e presenterò un reclamo con la vostra licenza di gioco a Curaçao se non ricevo i miei soldi allora potremo vedere chi vi sta mentendo, figlioli

Per non parlare del valore di tutti i giri gratuiti e dei comp che il mio livello VIP2 avrebbe dovuto darmi. Consideralo se non mi paghi, lo contesterò con la compagnia della mia carta di credito e vedrai. Riaddebita lì per 3500 l'intero importo di quello che ti ho depositato, trucchi se non giocherai bene, allora i guanti sono tolti A$$Ho^/

Caro team del Casinò 7Bit,

Potresti per favore inviare la cronologia dei giochi e la cronologia delle transazioni del giocatore al mio indirizzo email ( peter.m@casino.guru )?

Grazie al team di 7Bit Casino per aver fornito i documenti richiesti.

Caro Alaskanplayer907,

Ho esaminato i file ed ecco cosa ho trovato: la tua ultima scommessa è stata sulla partita di Elvis Frog in Vegas l'11.6.2024 alle 7:25 e successivamente il tuo saldo era di 0,04095935 BTC. Secondo i dati, hai prelevato con successo 0,04088554 BTC il 25.6.2024 alle 15:14. Queste informazioni suggeriscono che il casinò ti ha pagato l'intero saldo e che non sono rimasti più fondi sul conto.

Caro Peter, sto iniziando a pensare che non stai facendo i veri compiti e penso che sia ora di prendere le cose al di sopra della piattaforma dei guru dei casinò, grazie per il tuo aiuto, ma il tuo ultimo messaggio è di gran lunga la cosa più ignorante che abbia mai letto qui, beh, quello e la tua piattaforma che affermava che al casinò a 7 bit era consentito escludere i giocatori di Washington e il fatto che tu l'abbia pubblicato su questo forum mi dice che hai pubblicizzato falsamente qualcosa e mi hai intenzionalmente portato fuori strada, il che è, credo, illegale che parlerò con il mio avvocato, il mio sangue succhiare l'ambulanza inseguendo l'avvocato per vedere se ci sono basi legali per una causa contro chiunque abbia creato questo . Inoltre, quando dici di aver rivisto il mio account, sei stato forse sommerso dal lavoro o sopraffatto dalla matematica di tutto ciò? In ogni caso, 7bit ha dichiarato che 0,04095935 BTC verranno lasciati nel mio account una volta chiuso. Ma questo non equivale all'importo che hanno accreditato sul mio conto 0,04088554 BTC perché quei 2 numeri sono diversi, vero? E un'altra cosa che ho affermato nelle mie e-mail a 7bit Elvis Frog non è stata l'ultimo gioco a cui ho giocato mentono, la schermata ti mostrerà gli ultimi 5 giochi a cui ho giocato in base alla mia cronologia di Google Chrome, non le cose cancellate a 7 bit che ti hanno inviato. Grazie Peter per aver convinto questi imbroglioni a pagare quello che hanno fatto, ovviamente è così che imbrogliano le persone, voglio dire, perché il mio account mostra meno di quello che avevo dentro? Perché mi hanno detto che diverse e-mail erano state elaborate quando non era stato così? Perché dovrebbero preoccuparsi di $ 4.898 dollari perché arriveranno lì con la licenza strappata se continuano a infrangere le regole non è mia responsabilità non dare loro la mia carta è loro responsabilità non elaborarla quando il codice postale indica chiaramente una posizione non autorizzata quindi grazie ma se non mi pagano faccio causa anche a loro. Buon giorno Peter, spero di non aver messo in imbarazzo te o la tua piattaforma, essere onesti paga dividendi e lo stesso vale per documentare accuratamente tutto come faccio io. Buona giornata, signor Peter

Per tua informazione, Peter Elvis Frog è quello che ho vinto con un jackpot di 3500 dollari USA inviando il totale di Mt a oltre 5300. Ho giocato qualche altro giro su altri 2 giochi prima di andare a letto perché erano circa le 4 del mattino PST. E mi sono svegliato, ho mangiato e ho provato ad accedere ed è stato allora che è iniziata questa stronzata, quindi ora hanno ovviamente manomesso i documenti e ti hanno mentito. Spero che darai a questi bastardi la classifica che meritano.

Caro Alaskanplayer907,

Esistono prove che dimostrino che avevi $ 5000 nel tuo saldo prima che il tuo account fosse bloccato?

Ti invierò via email la mia cronologia di Chrome

Ecco la cronologia del mio browser dal 10 giugno a tutti gli indirizzi dei siti web che ho visitato quel giorno, dimostrando che hanno mentito sui giochi a cui ho giocato, quindi perché non dovrebbero mentire sul totale che avevo nell'account .t ²

Fino all'11 quando il mio conto era 🚫

Caro Alaskanplayer907,

Gli screenshot qui sopra non dimostrano che avevi $ 5000 nel tuo saldo prima che il tuo account fosse bloccato. Senza tali prove, temo, non possiamo fare nulla per aiutarti. Purtroppo non ho altra scelta che respingere il tuo reclamo. Se non sei d'accordo con la nostra decisione, rivolgiti all'autorità preposta al rilascio delle licenze del casinò (https://casino.guru/licensing-authorities/curacao-license-3) e presenta loro un reclamo. Vorrei poter essere di maggiore aiuto.

Distinti saluti,

Peter