È estremamente difficile per me scrivere. Sono una mamma single di un bambino di 2 anni e pensavo che la mia occasione fosse finalmente arrivata quando ho vinto 14K. Avevo un deposito di $ 50 che è rimasto bloccato sulla blockchain. Sono ancora nuovo nel mondo delle criptovalute, quindi ho contattato 7bit per vedere cosa stava succedendo. Non è mai stato preaccreditato o altro. Non è stato accettato fino al 04/02. Tutto quello che hanno fatto è stato inviarmi ripetutamente le loro risposte di salvataggio quando avevo domande. Ero entusiasta di essere paziente e aspettare. Alla fine hanno risolto il problema dopo che il mio account è stato disabilitato. Intendiamoci, ho mandato un'e-mail. Avanti e indietro per tutto il tempo. Una volta risolto il problema, ho effettuato il prelievo come avevo detto loro che stavo cercando di fare dall'inizio. Il deposito in sospeso mi ha impedito di prelevare. Così finalmente riesco a incassare e con due giorni di ritardo hanno confiscato tutto cercando di accusarmi di uno storno di addebito sullo STESSO deposito di cui avevo parlato loro e di cui ero stato in contatto con loro per più di una settimana. Sono completamente sconvolto da questo e sento di aver subito un torto. Ho obbedito e stavo pagando per tenerli consapevoli di tutto quello che stava succedendo perché ero ansioso. È una somma di denaro che cambia la vita per qualcuno come me. Ho bisogno di aiuto per risolvere il problema, ma, secondo la mia opinione, NON lol per i loro giocatori e rubano soldi.
Ho anche prove e screenshot di tutto, dalle e-mail, alla cronologia delle transazioni, alle ricevute delle transazioni e all'hash. Ho tutto.
This is extremely hard for me to write. I am a single mom to a 2 year old boy and I thought my break finally came through when I ended up winning 14K. I had a $50 deposit that got stuck on the blockchain. Im still new to the crypto world so I contacted 7bit to see what was going on. It was never precredited or anything. It wasn’t accepted until 04/02. All they did was repeatedly send me their save responses when I had questions. I wa stoked to be patient and wait. They final resolved the problem after my account was disabled. Mind you I have been emailing. Back in forth through the whole time. Once they fixed it I made my cashout tht I had been telling them I was trying to do from the beginning. The pending deposit stopped me from withdrawing. So I finally am able to cashout and two days late they confiscated everything trying to accuse me of a chargeback over the SAME deposit that I had told them about and been in contact with them about over a week. I am completely distraught by this and feel I have been wronged. I complied and was paying t I kept them aware of everything that was going on because I was anxious. That’s a life changing amount of money for someone like me. I need help getting this resolved, but as far as my opinion, they do NOT lol out for their players and they steal money.
I also have proof and screenshots of everything from the emails, transaction history, transaction receipts,& hash. I have it all.
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