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7Slots Casino - Il pagamento del giocatore è ritardato.

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Importo:: $8.650.000 CLP

7Slots Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 21/09/2023 | Risolto : 23/01/2024
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

10 mesi fa
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La giocatrice cilena stava aspettando il pagamento delle sue vincite del valore di 7.300.000 che aveva richiesto per il ritiro il 21 agosto. Nonostante avesse aspettato oltre la scadenza di 21 giorni e le fosse stato chiesto di aspettare altri due giorni, i suoi fondi non erano ancora arrivati stato rimesso. Dopo un lungo processo che ha comportato blocchi del conto a causa di errori del casinò, richieste di frazionamento del prelievo in importi minori e ritardi nell'elaborazione, il giocatore ha deciso di ricevere il saldo rimanente tramite Bitcoin. Il casinò aveva elaborato il prelievo di Bitcoin e il giocatore aveva confermato la ricezione dei fondi. Il reclamo è stato risolto con successo con l'assistenza del Team Reclami e il giocatore ha espresso gratitudine per il supporto ricevuto.

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Pubblico
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1 anno fa
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Il 21 agosto ho giocato al casinò e ho vinto un totale di 8.725.000. Da questa vincita ho richiesto il prelievo di un guadagno pari a 7.300.000. Mi è stato detto che avrei dovuto aspettare 21 giorni, periodo che è terminato il 19 settembre, ma il mio premio in denaro non è stato ancora rimesso. Ho bisogno di una risposta dal team finanziario poiché il team di supporto mi ha informato che devo attendere altri due giorni poiché ogni caso viene analizzato manualmente. Ritengo tuttavia che un periodo di 21 giorni avrebbe dovuto essere sufficiente.

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Pubblico
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1 anno fa
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Cara Natytaaa,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso comprendere appieno l'intera situazione. Hai già effettuato prelievi andati a buon fine? Potresti confermare di aver superato la verifica KYC? Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Veronica

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1 anno fa
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Ciao, la verità è che è la prima volta che vinco qualcosa, l'assistenza del casinò mi ha sempre trattato molto bene, quindi non ho lamentele, la verifica dell'identità è avvenuta il 30 agosto

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1 anno fa
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Cara Natytaaa, hai già ricevuto le tue vincite o le stai ancora aspettando?

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1 anno fa
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Sto ancora aspettando😔

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1 anno fa
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Grazie mille, Natytaaa, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Ora trasferirò il tuo reclamo al mio collega Tomas ( tomas.k@casino.guru ) che sarà in tuo aiuto. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

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1 anno fa
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Spero che si risolva presto perché sono già passati più di 21 giorni di attesa e niente

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1 anno fa
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Ciao Natytaaa ,


Ho esaminato il tuo caso e contatterò il casinò per vedere se posso aiutarti.

Vorremmo invitare 7Slots Casino a unirsi alla conversazione e partecipare alla risoluzione di questo reclamo.


Caro Casinò 7Slots ,

Potete per favore fornire un aggiornamento sullo stato del pagamento?


Grazie.

Cordiali saluti,

Tommaso

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1 anno fa
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Grazie mille Tomás

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1 anno fa
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Ciao!


Cara Natyta,


Innanzitutto, vogliamo scusarci per averti fatto aspettare.

Dato che ci hai contattato nella chat, abbiamo iniziato a indagare sul motivo del ritardo all'interno della nostra azienda.

Come posso vedere, i miei colleghi del dipartimento finanziario hanno controllato queste informazioni e hanno fornito un aggiornamento.


Come ti ha già detto il mio collega della chat di supporto, è necessario creare richieste di prelievo separate per importi limitati.

Vedo che hai già creato tali richieste e annullato i pagamenti precedenti.


Vogliamo ringraziarvi per la vostra comprensione. Posso assicurarti che le nuove richieste di pagamento verranno evase tempestivamente.

Faremo del nostro meglio per migliorare la tua impressione.

Ci scusiamo ancora una volta per gli eventuali disagi causati.


Grazie per aver scelto il Casinò 7Slots!

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1 anno fa
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Grazie mille, se il primo prelievo è già stato depositato, spero che questo non richieda troppo tempo e che i prelievi vengano cancellati più rapidamente perché dividere l'importo in 1.245 prelievi è una questione piuttosto travolgente, ma spero di avere buona attenzione da parte il casinò com'è stato fino ad ora. Ora

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1 anno fa
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Stavo effettuando prelievi e il mio conto era bloccato 😡😡

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1 anno fa
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Mi informano che il mio account è stato bloccato per aver infranto la regola e non ne ho infranta nessuna

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1 anno fa
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Ci tengo a precisare che non ho mai denigrato il trattamento che il casinò ha avuto nei miei confronti, anzi, ho evidenziato l'attenzione del servizio clienti e l'attenzione del dirigente Fernando, che è stato lui a rispondermi. La mia lamentela riguardava i tempi di attesa. Non ho mai detto che fosse una brutta cosa. casinò o altro, ho solo bisogno che le mie vincite vengano annullate, voglio continuare a giocare perché so che è un casinò serio, sto solo aspettando di ritirare le mie vincite precedenti

Modificato
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1 anno fa
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Mi sento davvero truffato dal casinò 7 slots, giocano con le persone e le eccitano con bugie e inganni, voglio che quanto concordato nella risposta data dal casinò sia rispettato file

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1 anno fa
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Caro Casinò 7Slots ,


Puoi fornirci i motivi per cui l'account del giocatore è stato bloccato?


Grazie.


Cordiali saluti,

Tommaso

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1 anno fa
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Chiedo che il casinò rispetti il rimborso del mio conto e dei miei fondi come promesso dal dirigente che ha risposto a questo stesso reclamo, file

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao!

Cara Natyta,


Mi scuso per il ritardo nella nostra risposta.


Capisco le tue preoccupazioni riguardo a questa situazione. Vorrei rassicurarti sul fatto che ogni account viene sottoposto a una revisione approfondita prima che venga intrapresa qualsiasi azione, ad esempio un blocco. È importante notare che l'account è stato bloccato a causa di una violazione delle regole del sito web.


Casi come questi vengono attentamente indagati dal dipartimento competente e, se sul profilo vengono osservate attività sospette, il tuo account potrebbe essere stato bloccato.

In questa situazione, non possiamo offrire alcun rimborso, poiché hai accettato i nostri termini e regole durante la creazione del tuo account.


Grazie per la vostra comprensione,

Casinò 7Slot

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Pubblico
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1 anno fa
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La tua risposta è illogica, perché dopo aver indicato cosa verrebbe annullato, dopo avermi fatto dividere il profitto e aver pagato solo 1 prelievo, dicono che ho infranto una regola che non esiste perché le ho lette e riviste completamente.... È non è più facile ammettere che sono truffatori che giocano con i sogni delle persone.

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Privato
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1 anno fa
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Informazioni sensibili

Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

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1 anno fa
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Caro Casinò 7Slots ,


Potresti per favore fornirci una spiegazione più dettagliata della situazione del giocatore dal tuo punto di vista? Se stiamo parlando di una violazione dei Termini e Condizioni del casinò, il casinò è in grado di dimostrarlo

la sua decisione con prove pertinenti?

E' possibile condividere i dati direttamente qui, con la vostra risposta, oppure inviandoli al mio indirizzo email ( tomas.k@casino.guru ).

Grazie in anticipo per aver fornito le informazioni.

Cordiali saluti,

Tommaso

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1 anno fa
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Cara Natytaaa,

Spero che questo messaggio ti trovi bene. Ti scrivo per affrontare il recente problema relativo al blocco del tuo account sulla nostra piattaforma. Ci scusiamo profondamente per gli eventuali disagi che ciò potrebbe averti causato.


Abbiamo avviato un ulteriore controllo del tuo account e abbiamo riscontrato un errore nel nostro sistema che ha causato il blocco dell'account.

Comprendiamo la frustrazione e il disagio che il blocco dell'account potrebbe aver causato e ci assumiamo la piena responsabilità per questo errore. State tranquilli, abbiamo esaminato attentamente la situazione e abbiamo individuato l'errore che ha portato al blocco.


Come misura per correggere la situazione, abbiamo avviato la procedura di rimborso per il saldo nel tuo account. Per ora, il saldo reale è sul tuo conto.


Ti apprezziamo come cliente e apprezziamo la tua comprensione e pazienza in questa materia. Ci scusiamo sinceramente ancora una volta per qualsiasi inconveniente causato e ti assicuriamo il nostro impegno a fornirti un'esperienza senza interruzioni per il futuro.


Puoi richiedere un prelievo.

Se hai ulteriori domande o dubbi, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti, che sarà più che felice di aiutarti.


Grazie per la comprensione e la collaborazione.


Cordiali saluti,

Casinò a 7 slot



Modificato
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1 anno fa
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Il prelievo può essere un pagamento e non aspettare ancora altri 21 giorni, presumo?

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1 anno fa
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Grazie per l'informazione, Casinò 7Slots .


Cara Natytaaa ,

Puoi aggiornarci una volta effettuate le richieste di prelievo? Grazie.


Cordiali saluti,

Tommaso

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Pubblico
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1 anno fa
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Se Thomas, nessun problema, ti aggiornerò su quanto hanno i miei soldi.

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1 anno fa
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Spero che il casinò 7slots non mi faccia aspettare nuovamente i 21 giorni, se il mio conto è già stato verificato, genererà un unico prelievo questa volta da 8.600

000 e spero che non mi dicano più che dovrei annullarlo e ritirarlo in piccoli importi perché aspetto dal 21 agosto ed è abbastanza frustrante

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Pubblico
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1 anno fa
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Caro Casinò 7Slots ,


Potete per favore informarci su come verrà elaborata la richiesta di prelievo del giocatore? Grazie.


Cordiali saluti,

Tommaso

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1 anno fa
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Cara Natytaaa,


Il recesso sarà processato nei termini specificati nei Termini e Condizioni. Tuttavia, voglio attirare la vostra attenzione sul fatto che questo è il periodo di tempo massimo.

I nostri specialisti del dipartimento finanziario fanno sempre del loro meglio per elaborare il pagamento il più rapidamente possibile.


Come posso vedere, una richiesta di pagamento è stata elaborata con successo da parte nostra. Anche le restanti richieste di pagamento verranno elaborate a breve.


Per favore, non preoccuparti e aspetta. In questa fase non c’è motivo di preoccuparsi.


Distinti saluti,

Casinò 7Slot



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1 anno fa
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Caro 7slots, in effetti una richiesta di $ 232.000 è stata detratta dall'importo reale, nel sistema appare ancora in elaborazione ma non è accreditata sul mio conto bancario, apprezzo la tua risposta e spero che il mio prelievo completo venga accreditato il prima possibile

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1 anno fa
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Cara Natytaaa ,


Potete continuare a tenerci aggiornati sui progressi del ritiro? Grazie.


Cordiali saluti,

Tommaso

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1 anno fa
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Sì, Tommaso, nessun problema

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1 anno fa
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file Il primo prelievo è di nuovo nel mio conto e appare con un errore, ho bisogno di una soluzione Non voglio che passino i 21 giorni e devo aspettare più a lungo, la richiesta è stata fatta il 21 agosto e sto già aspettando da 2 mesi Ho bisogno di una soluzione

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Pubblico
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1 anno fa
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Caro Casinò 7Slots ,


Permettimi di citare la tua affermazione sopra:

Per favore, non preoccuparti e aspetta. In questa fase non c’è motivo di preoccuparsi.


Puoi spiegare perché la richiesta di prelievo del giocatore non è riuscita?


Distinti saluti,

Tommaso

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Pubblico
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1 anno fa
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Cara Natytaaa,


Siamo spiacenti di informarti che il pagamento è stato annullato a causa di problemi tecnici imprevisti.

Non preoccuparti, i pagamenti rimanenti sono attualmente in coda per l'elaborazione e verranno gestiti di conseguenza. Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati e apprezziamo la vostra comprensione e pazienza durante questo periodo.


Distinti saluti,

Casinò 7slot

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1 anno fa
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Spero solo che arrivi presto, grazie mille per la tua risposta

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Pubblico
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1 anno fa
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Caro Casinò 7Slots ,


Comprendiamo che possono verificarsi errori e problemi imprevisti. Tuttavia, in questo caso particolare, sembra che il giocatore abbia seguito correttamente tutte le tue istruzioni, ma i prelievi non vengono elaborati da parte tua. Per garantire che i pagamenti inizino a essere elaborati, prolungherò il timer di 7 giorni.


Vi preghiamo di informarci non appena le transazioni saranno state completate.


Grazie.


Cordiali saluti,

Tommaso

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Pubblico
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1 anno fa
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Cara Natytaaa,


Ti scriviamo per informarti che, a causa di problemi tecnici, solo una delle tue recenti richieste di prelievo è stata annullata. Ci scusiamo per gli eventuali disagi che ciò potrebbe aver causato.

Tuttavia, ti assicuriamo che il resto delle tue richieste di pagamento sono attualmente in coda per l'elaborazione e verranno gestite tempestivamente. Le richieste di pagamento verranno evase nei termini indicati nei Termini e Condizioni del sito.


Se hai ulteriori domande o dubbi, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti, che sarà più che felice di aiutarti.

Grazie per la comprensione e la pazienza in questa materia.


Distinti saluti,

Squadra 7Slot

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1 anno fa
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Semplicemente non voglio trovare nuove sorprese, l'attesa è già stata abbastanza travolgente, capirete che se la richiesta iniziale era ad agosto e siamo già a novembre, voglio solo che il mio ritiro venga annullato come responsabili del servizio clienti mi hanno detto in un unico pagamento e non stupitevi che annulleranno un importo al giorno perché ho richiesto 8.650.000 e non 24 pagamenti da 366.000 come li ha suddivisi il casinò, che da quanto mi è stato spiegato arriveranno in un unico pagamento pagamento.

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1 anno fa
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Cara Natytaaa ,


Potete per favore aggiornarci sulla situazione attuale? Ci sono stati progressi con i tuoi prelievi?


Grazie.


Cordiali saluti,

Tommaso

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1 anno fa
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Ciao Tomás... Rimane lo stesso, mi hanno dato una data di pagamento per il 17 novembre, che è il termine massimo di 21 giorni, spero solo che questa volta sia vero file

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1 anno fa
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Grazie per l'informazione. Ora sto estendendo il termine di altri 7 giorni e, si spera, chiuderemo il caso come risolto.


Fatemi sapere se nel frattempo ci sono cambiamenti.


Cordiali saluti,

Tommaso

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1 anno fa
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Grazie Tomás per il tuo aiuto e la tua preoccupazione per eventuali cambiamenti, ti farò sapere, spero che sia positivo.

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1 anno fa
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Ciao Thomas, sto ancora aspettando secondo la risposta del casinò 7slots, il pagamento dovrebbe essere registrato il 17 di questo mese, sono 21 giorni di questa lunga attesa.

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1 anno fa
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Cara Natytaaa,


Per assicurarci di avere informazioni accurate sul tuo prelievo, sto estendendo il timer per il casinò. Speriamo di ricevere una risposta da loro entro i prossimi due giorni. Nel frattempo, fammi sapere se hai già ricevuto il pagamento. Grazie.


Cordiali saluti,

Tommaso

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1 anno fa
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Ciao Tomas, buongiorno, non ho ancora ricevuto i soldi del prelievo, spero che vengano depositati venerdì.

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1 anno fa
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file Ciao Tomás, buona giornata, oggi ho controllato il mio conto del casinò ed è tutto uguale, oggi sono finiti i 21 giorni di attesa.... E non ho ricevuto risposta dal casinò tranne che se il pagamento non appare in il mio account oggi, devo contattarti di nuovo. domani... Dio non voglia che debba aspettare solo fino al pomeriggio e non più giorni visto che ho questo problema dal 21 agosto... Cordiali saluti

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1 anno fa
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file Giuro che ogni giorno che passa mi sento sempre più frustrato con il casinò 7slots, fino a quando dovrò continuare ad aspettare, la scadenza dei 21 giorni è già stata rispettata e ora dicono che devo aspettare ancora un po'.... Io sono 4 mesi che aspetto di essere depositato... ..

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1 anno fa
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Buongiorno caro Tomás, il casinò 7slots non ha ancora depositato le mie vincite. In realtà non danno nemmeno una risposta precisa. Già questo mi sembra uno scherzo di cattivo gusto. Sono 3 mesi che aspetto che il mio prelievo venga annullato. Non mi serve a niente se continua ad estendersi. oltre alla scadenza, su questa stessa piattaforma il casinò ha assicurato che il mio account è stato attentamente rivisto e che questa volta non avrei avuto alcun problema con il pagamento, tuttavia sono già trascorsi 6 giorni in più rispetto al periodo di 21 giorni. Ho bisogno di serietà e affinché il casinò 7slots annulli i soldi che ho vinto, non voglio pensare che questa sia una truffa che gioca con le speranze e i sentimenti delle persone che credono in questa piattaforma. Spero che si assumano la responsabilità una volta per tutte e che il pagamento si rifletta sul mio conto bancario.

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1 anno fa
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Vorremmo chiedere al casinò di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto", il che potrebbe influire negativamente sulla sua valutazione.
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Pubblico
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1 anno fa
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Non erano presenti nemmeno durante la scadenza precedente... È vergognoso come si prendono gioco della gente

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Pubblico
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1 anno fa
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perché il casinò ha bloccato di nuovo il mio account file

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Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 anno fa
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1 anno fa
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Esigo che il casinò rispetti quanto concordato, è un peccato che prendano in giro le persone in questo modo

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1 anno fa
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file

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12 mesi fa
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Caro Tomás, ho bisogno che il casinò 7slots mi chiarisca il motivo per cui il mio account è stato bloccato a causa del sospetto di frode. Questa è stata la risposta che mi ha dato il responsabile del servizio clienti. Sì, quando hanno abilitato il mio account, l'unica cosa che ho fatto è stata richiedere il prelievo. filefile

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12 mesi fa
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filefilefilefile Il casinò non solo si rifiuta di annullare il mio prelievo, ma in ogni conversazione denuncia la mia integrità come persona. Chiedo di sapere perché sono accusato di essere sleale e di aver commesso una frode.


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12 mesi fa
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Caro Casinò 7Slots ,


Potete per favore fornirci una spiegazione riguardante il nuovo blocco dell'account del giocatore? Secondo la tua precedente comunicazione, è stato affermato che il blocco era dovuto a un tuo errore. Tuttavia, sembra che problemi simili siano ricorrenti, dal blocco dei conti ai problemi tecnici con i prelievi, e finora non è stato fatto alcun progresso.


Vorremmo chiedervi di fornirci informazioni dettagliate sulla situazione entro un lasso di tempo ragionevole. Se non riceviamo queste informazioni, saremo costretti a chiudere il reclamo come irrisolto. Sfortunatamente, ciò potrebbe avere un impatto negativo sulla tua valutazione.

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12 mesi fa
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Caro Tomás, nel caso in cui questo reclamo venga chiuso a causa della mancata risposta del casinò 7slots, posso continuare a presentare altri reclami contro di lui finché non mi risponderà con qualcosa di coerente???

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11 mesi fa
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Cara Natytaaa,


Ti scrivo per porgere le mie più sincere scuse per eventuali inconvenienti causati dal blocco temporaneo del tuo account. Comprendiamo l'importanza di accedere al tuo account senza problemi e ci scusiamo per qualsiasi frustrazione che ciò possa aver causato.


Dopo un esame approfondito, è giunto alla nostra attenzione che questa azione è stata intrapresa a causa di un errore involontario da parte nostra. Siamo profondamente dispiaciuti per gli eventuali disagi che ciò potrebbe averti causato.

Inoltre, desidero assicurarti che il pagamento richiesto verrà elaborato nei termini concordati.


Se hai ulteriori dubbi o hai bisogno di chiarimenti in merito, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti. Siamo qui per assisterti in ogni modo possibile.


Ancora una volta, mi scuso per gli eventuali disagi causati e apprezzo la tua comprensione in merito.

Grazie per la pazienza e la continua fiducia nel Casinò 7Slots.


Cordiali saluti,

Casinò 7Slot

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11 mesi fa
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Questa volta ho richiesto un nuovo prelievo per un importo inferiore in modo da poter aspettare solo 5 giorni, una volta annullato questo importo richiederò l'importo massimo che mi rimane. Spero di non dover aspettare di nuovo 21 giorni e il casinò blocca nuovamente il mio account

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11 mesi fa
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Carissimi,


Vogliamo fare un ultimo tentativo per risolvere questo problema. Estendo il timer di sette giorni. Se entro la fine di questo periodo non verrà ricevuto alcun pagamento, il caso verrà chiuso come irrisolto. Il casinò non sarà in grado di prolungare nuovamente il timer semplicemente facendo promesse vuote.


Ti invitiamo gentilmente a tenerci aggiornati su eventuali sviluppi. Grazie.

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11 mesi fa
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Ho controllato il mio conto oggi e il prelievo di 250.000 è in corso. Una volta annullato, richiederò il resto dei miei soldi. Ti informerò immediatamente di qualsiasi modifica al casinò. file

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11 mesi fa
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Cara Natytaaa,


Purtroppo, siamo spiacenti di informarti che la tua recente richiesta di prelievo ha riscontrato un problema imprevisto.


Dopo aver elaborato la tua richiesta di prelievo, abbiamo riscontrato una complicazione con la banca, che ha comportato il rifiuto della transazione. Il tuo prelievo è stato annullato a causa del rifiuto della banca emittente.

Per accelerare la risoluzione di questa questione, ti chiediamo gentilmente di prendere in considerazione l'utilizzo di un metodo di pagamento alternativo o di un'altra carta.


Se hai domande o hai bisogno di assistenza nella scelta di un metodo di pagamento alternativo, non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Il nostro team di supporto è disponibile per guidarti attraverso il processo e risolvere qualsiasi dubbio tu possa avere.


Ci scusiamo per gli eventuali inconvenienti che questa situazione potrebbe aver causato e apprezziamo la vostra comprensione e collaborazione per risolvere tempestivamente la questione.


Saremo lieti di assisterti con la transazione utilizzando un metodo di pagamento alternativo.


Distinti saluti,

Squadra 7Slot


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11 mesi fa
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filefilefilefile

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11 mesi fa
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Potete rispondermi perché non mi lasciano effettuare il prelievo adesso?

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11 mesi fa
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Cara Natytaaa ,


Puoi confermare se hai effettuato nuovi depositi durante il periodo in cui stiamo risolvendo questo caso? Grazie.

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11 mesi fa
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Se recentemente. Ho depositato 6.500 pesos ma dicono che devo contribuire con 15.000

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11 mesi fa
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file

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11 mesi fa
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E puoi per favore spiegare perché hai effettuato questi depositi? C'era qualche motivo per depositare di più in caso di problemi con il prelievo di fondi?

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11 mesi fa
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Sì, perché volevo verificare se la mia carta di debito era il problema per prelevare i miei fondi visto che avevano sospeso il prelievo tante volte

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11 mesi fa
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E mi hanno detto che il problema non era la carta, uno dei precedenti dirigenti mi ha detto di ritirarla tramite transazione bancaria

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11 mesi fa
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Cara Natytaaa,


Le precedenti richieste di prelievo sono state annullate a causa di un errore da parte nostra. Il tuo account è stato bloccato a causa di un errore di sistema. Vogliamo porgere le nostre più sincere scuse per l'inconveniente causato dalla recente cancellazione delle tue richieste di prelievo e dal blocco temporaneo del tuo account.


Dobbiamo però farvi notare che una richiesta di prelievo dell'importo di 250.000,00 CLP è stata annullata a causa del rifiuto della banca emittente.

In questo caso, ti chiediamo gentilmente di prendere in considerazione l'utilizzo di un metodo di pagamento alternativo o di un'altra carta.


Distinti saluti,

Casinò 7Slot

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11 mesi fa
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Adesso effettua un nuovo prelievo per un importo inferiore, con prelievo su un altro conto bancario di un'altra banca, spero questa volta di non avere problemi con quel prelievo

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11 mesi fa
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Suppongo che se effettuo prelievi di 30.000 il casinò non chiuderà più il mio conto

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11 mesi fa
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11 mesi fa
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Caro, il casinò 7slots mi chiede di credere a richieste multiple di prelievo fino a 30.000 pesos, sarebbero 286 prelievi, è uno scherzo, mi hanno già fatto la stessa cosa una volta e mi hanno bloccato, ho bisogno dei miei soldi ed è è giusto che aspettiamo ancora così a lungo

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11 mesi fa
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Cara Natytaaa,


Per garantire la continua sicurezza e funzionalità del tuo account, ti ricordiamo gentilmente di aderire alle regole e alle linee guida delineate sul nostro sito web. Finché rispetti queste regole, il tuo account rimarrà attivo e accessibile.


Tieni presente che la creazione di importi di pagamento inferiori è una questione determinata dalla politica del nostro fornitore di servizi di pagamento. Il fornitore di servizi di pagamento può stabilire determinate soglie, limitazioni o minimi di transazione che influiscono sugli importi di esborso.


Distinti saluti,

Casinò 7Slot

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11 mesi fa
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I miei guadagni sono 8.717.000 creando prelievi multipli che non faranno chiudere nuovamente il mio conto... Come devo fare una richiesta giornaliera o quante richieste giornaliere posso fare Non voglio subire nuovamente danni

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11 mesi fa
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Ho fatto 10 richieste mentre non voglio davvero altre sorprese, è da tanto che aspetto, devo sapere se ci vorrà molto tempo e quante altre richieste posso fare

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11 mesi fa
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Cara Natytaaa ,


Ci sono aggiornamenti riguardo al pagamento? Se non è cambiato nulla, come già accennato, dovrò chiudere il reclamo come irrisolto, il che influenzerà negativamente la valutazione del casinò. Ti preghiamo di aggiornarci sull'attuale importo contestato. Grazie.

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11 mesi fa
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Sto aspettando che i miei prelievi vengano annullati, Tomás, te lo chiedo per favore, se puoi aspettarmi, non perderò la speranza che il casinò 7slots si prenda la responsabilità e annulli le mie vincite.

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11 mesi fa
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Se questa è la tua richiesta, possiamo aspettare. Tuttavia, tieni presente che estendere ripetutamente il timer senza alcun progresso da parte del casinò non danneggerà la sua valutazione. Solo chiudendo questo reclamo come irrisolto si potrebbe indurre il casinò ad agire e a pagarti le vincite. Imposterò il timer per altri 7 giorni, che sarà l'ultimo. Spero che vedremo presto qualche sviluppo.

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11 mesi fa
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Mantengo la stessa speranza Thomas

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11 mesi fa
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caro Tomás, il casinò 7slots ha ancora una volta un problema tecnico a causa del mio prelievo, sono già stanco del rispetto della scadenza, il casinò annulla il mio prelievo, mi chiedono di rifarlo e si ripresenta il problema, non è più coraggioso uscire e mostrare la tua faccia e dec file Stanno truffando le persone, non hanno intenzione di cancellare le mie vincite, ho effettuato un prelievo per un importo molto inferiore e dopo aver aspettato mi dicono che c'è stato un errore tecnico, basta, ho bisogno di qualcuno che garantisca i miei soldi il più velocemente possibile possibile. possibile, il conto è già stato verificato più volte in questo casinò, sono stato trattato come un truffatore, che giocatore sleale dagli operatori, ho bisogno che si facciano vedere, sono stanco di aspettare, devo aspettare un po' è passato più tempo dal 21 agosto, non credono che sia più che sufficiente, se non è una cosa è un'altra

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11 mesi fa
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Cara Natytaaa,


Il nostro dipartimento finanziario ha dato priorità alla risoluzione di questa situazione e controlliamo diligentemente i pagamenti ogni giorno.

Vorrei portare alla vostra attenzione che le transazioni sono state elaborate con successo da parte nostra.

Sfortunatamente, la tua banca ha rifiutato ancora una volta i nostri pagamenti.

Ti assicuriamo che questo errore non è da parte nostra. Se la banca rifiuta il pagamento da parte nostra, abbiamo un'influenza limitata su questa questione.


Alla luce di ciò, consigliamo di utilizzare il metodo Bonifico Bancario per avviare nuove richieste di pagamento.


Comprendiamo e ci scusiamo per il disagio causato dal tempo di attesa prolungato.

Stai tranquillo, stiamo facendo ogni sforzo per assicurarti di ricevere le tue vincite il più rapidamente possibile.


Siamo orgogliosi di essere un casinò completamente trasparente e affidabile e ogni giorno facilitiamo i prelievi di successo per numerosi utenti. Apprezziamo molto la nostra reputazione e ci impegniamo a mantenere la fiducia dei nostri giocatori. Sono fiducioso che riceverai presto anche il tuo pagamento. Tuttavia, per evitare ulteriori annullamenti da parte della tua banca, è consigliabile considerare l'utilizzo di un metodo di pagamento alternativo per le tue transazioni.


Grazie per la vostra comprensione.


Distinti saluti,

Casinò 7Slot

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11 mesi fa
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Caro 7slots: questa situazione è davvero strana da quando ho cambiato banca per ricevere il mio prelievo, capirai che dopo essere stato bloccato due volte per colpa tua e aver cercato di recuperare le mie vincite dal 21 agosto, ho tutto il diritto di arrabbiarmi, non lo faccio so se sarò davvero l'unica persona sfortunata in questa vita. Proverò a fare nuovamente una modifica al metodo di prelievo per gli 8.000.000 ma penso che se il mio conto è stato analizzato e verificato tante volte non dovrebbe esserlo oppure considerando che hanno fatto l'errore di bloccare il mio conto due volte dopo aver aspettato il 21 giorni per il deposito che il casinò depositerà le vincite prima della data, come risarcimento per i brutti momenti che mi hanno causato.

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11 mesi fa
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Lì ho annullato alcuni prelievi di 30.000, ce n'erano 6 che non potevo annullare perché erano in corso e ho generato due prelievi tramite bonifico, uno di 8.300.000 e un altro di 210.000, quindi il mio prelievo sarebbe di un totale di 8.690.000 , lo spero con tutto il cuore, questa volta il mio deposito sarà presto e senza più problemi, non è giusto se il mio conto è già stato verificato da 5. Mesi che continuo ad aspettare i miei profitti per altri 21 giorni. NATALY PAREDES saluta sperando nel successo questa volta

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11 mesi fa
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Cara Natytaaa,


Come posso vedere, hai creato nuove richieste di prelievo tramite il metodo Bonifico Bancario.

Ho inoltrato queste informazioni al dipartimento finanziario per accelerare il processo di prelievo.


Faremo del nostro meglio per elaborare il pagamento da parte nostra il prima possibile. Speriamo che, questa volta, la banca accetti il pagamento da parte nostra e tu riceverai le tue vincite.


Ti assicuriamo che il tuo caso è sotto il mio controllo. Appena ci saranno aggiornamenti vi farò sapere.


Distinti saluti,

Casinò 7Slot


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11 mesi fa
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Cara Natytaaa,


In primo luogo, vorremmo esprimere la nostra gratitudine per la vostra pazienza. Lo apprezziamo molto.


Dopo la verifica, abbiamo avviato con successo una delle richieste di transazione utilizzando il metodo Bonifico Bancario. Ti chiediamo gentilmente di utilizzare questo metodo anche per le restanti transazioni. Le transazioni avviate tramite bonifico bancario verranno elaborate tempestivamente.


Ti terrò informato su eventuali aggiornamenti riguardanti i tuoi prelievi.


Ti auguro una bella giornata!


Distinti saluti,

Casinò 7Slot

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11 mesi fa
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Infatti una delle richieste è già stata depositata con successo, il prelievo richiesto è di 1.199.000. - che dovrebbe avere un tempo di deposito massimo di giorni lavorativi. Se vorrei sapere se il resto del mio prelievo, una volta annullato, potrò richiederlo per un importo superiore ai prelievi di 30.000.- Sarò attento alla tua risposta e ribadisco la mia gratitudine.

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11 mesi fa
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Carissimi,


Sono felice di vedere che finalmente ci sono stati dei progressi!


Natytaaa , puoi per favore confermare quale importo hai ricevuto finora e quale importo rimane da prelevare? Grazie.

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11 mesi fa
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Ho ricevuto 30.000 pesos, mi restano 8.650.000 da prelevare ma al momento ne ho richiesti 1.190. 000.- in modo che sia stato depositato entro 5 giorni lavorativi indicati dal regolamento del casinò e successivamente voglio prelevare l'importo rimanente, capisco che il fornitore richiede prelievi massimi di 30.000 pesos ma sto cercando di ottenere un unico prelievo per gli 8 milioni e frazione per evitare di dover generare 280 transazioni su 30.000

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11 mesi fa
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Questo è il saldo che mi resta da ritirare in modo specifico file

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11 mesi fa
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Caro 7slots, ho contattato Rafael del servizio clienti per scoprire perché i miei prelievi appaiono ancora nel nuovo stato e lui mi informa che sono in fase di verifica del conto e che questo può richiedere fino a 30 giorni e che sono momentaneamente sospesi, il mio deposito la richiesta secondo l'attesa di 5 giorni dovrebbe essere il 15 di questo mese, conversazione allegata file

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11 mesi fa
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Vorrei chiedervi se potete darmi qualche informazione

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11 mesi fa
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Tomás, per favore aiutami a convincere il casinò a spiegare cosa succede con il mio prelievo.

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11 mesi fa
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Caro Casinò 7Slots ,


Potresti farci sapere se ci sono problemi con le richieste di prelievo del giocatore? Potresti fornire ulteriori informazioni sul processo di verifica menzionato dal tuo agente del servizio clienti? Inoltre, perché sarebbero necessari fino a 30 giorni per completare questo processo? Desideriamo ricordarvi che abbiamo precedentemente deciso di non accettare ulteriori scuse. Tuttavia, abbiamo notato che finora sono stati elaborati solo 30.000 CLP (circa 35 USD), il che non rappresenta un progresso significativo considerando che il giocatore aspetta da 2 mesi. Ciò contraddice i tuoi termini e condizioni, che stabiliscono un limite di prelievo mensile di 15.000 USD. Questo limite non è in linea con la situazione che il giocatore sta attualmente affrontando.


Se non ci saranno miglioramenti entro i prossimi 7 giorni, chiuderemo questo reclamo come irrisolto e aggiorneremo anche i limiti di prelievo nella recensione, il che avrà un impatto negativo sulla tua valutazione.

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11 mesi fa
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Cara Natytaaa,


Voglio assicurarti che stiamo facendo ogni sforzo per elaborare la tua richiesta di prelievo il più rapidamente possibile.


L'importo di prelievo richiesto è di 1.110.000 CLP, di cui 90.000,00 CLP già elaborati da parte nostra. Ulteriori 210.000,00 CLP sono attualmente in corso da parte del fornitore.


Tuttavia, è importante notare che la tua banca non accetta i pagamenti richiesti tramite il metodo della carta.

Per garantire una transazione fluida, ti chiediamo gentilmente di effettuare future richieste di prelievo utilizzando il metodo di bonifico bancario, poiché è in linea con i criteri di accettazione dei pagamenti della tua banca.


Parte del pagamento attualmente in corso avviene tramite il metodo della carta, ma il resto verrà elaborato a breve.

Purtroppo non possiamo elaborare tutti i prelievi contemporaneamente a causa delle limitazioni da parte del fornitore di servizi di pagamento.


È stato annunciato un ulteriore termine a causa della situazione con la banca in declino. Tuttavia, è fondamentale capire che questo termine non implica che il giocatore debba attendere 30 giorni per ricevere il pagamento. Abbiamo scelto di elaborare le richieste di prelievo in modo incrementale per evitare ulteriori rifiuti da parte tua.

In questa fase ti consiglio di aspettare ancora un po'. Se i pagamenti attualmente in corso (tramite il metodo della carta) subiscono ulteriori diminuzioni, ti consigliamo di creare un prelievo tramite bonifico bancario.


Ti assicuriamo che si tratta di una misura temporanea e ci impegniamo a elaborare tempestivamente tutte le richieste di prelievo in sospeso per assicurarti di ricevere i pagamenti senza complicazioni.


Grazie per la comprensione e la collaborazione.


Distinti saluti,

Casinò 7Slot

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11 mesi fa
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I miei prelievi sono stati richiesti tramite bonifico bancario alla mia banca, sulla quale sono stati depositati solo 90.000.- la cui data di pagamento era per il 16 di questo mese ed essendo oggi il 18 non è stata ancora annullata, capirete che è illogico essere detto che ho aspettato più a lungo quando dal 21 agosto, scadenza del termine imposto, il casinò ha bloccato il mio conto due volte e quindi i prelievi richiesti compaiono con un errore. Il casinò mi ha chiesto di effettuare prelievi per un importo di 30.000 pesos e io ho accettato, ma si presume che per l'importo richiesto il casinò dovrebbe annullare tale importo in un'attesa di 5 giorni lavorativi che è già stata soddisfatta

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11 mesi fa
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Da notare che il giorno in cui ho richiesto il bonifico di 30.000 tramite bonifico bancario, ho chiesto ai dirigenti se fosse necessario eliminare i 6 prelievi pendenti a causa del prelievo sulla mia carta bancaria e mi hanno chiesto di attendere il completamento dell'operazione prima i prelievi.

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11 mesi fa
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Voglio sapere quanto ancora dovrei aspettare per il deposito rimanente, se il termine ultimo del casinò per l'importo era di 5 giorni lavorativi e sono già trascorsi 10 giorni, e i dirigenti mi dicono che ogni prelievo elaborato va agli esperti e ci vogliono altri 5 giorni, ci tengo a precisare e sottolineare che il casinò mi ha chiesto di generare prelievi per un massimo di 30.000 clp e finora ne hanno depositato solo una parte in soli 10 giorni, sono stati annullati 120.000 clp. Ieri ho annullato i prelievi dalla carta, rimanendo il resto in bonifico, ho bisogno di una risposta chiara e precisa su quando verrà depositato il resto

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11 mesi fa
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Cara Natytaaa,


Comprendo il tuo entusiasmo nel ricevere tempestivamente le tue vincite e voglio assicurarti che stiamo facendo ogni sforzo per elaborare le richieste di prelievo il più rapidamente possibile.

Tuttavia, è importante notare che il nostro fornitore di servizi di pagamento presenta alcune limitazioni, che ci impongono di elaborare i prelievi uno per uno.


Attualmente sono già stati accreditati 180.000 CLP e altri 90.000 CLP sono stati elaborati nelle ultime 24 ore, in attesa di essere accreditati a breve. I progressi sono visibili e prevediamo che i restanti prelievi richiesti verranno presto accreditati per intero.


Apprezziamo la tua pazienza e comprensione durante questo processo. È fondamentale comprendere che il nostro approccio mira a prevenire potenziali problemi, come rifiuti da parte della tua banca, e ti garantisce di ricevere le tue vincite senza problemi.


Grazie per la comprensione e la collaborazione.


Distinti saluti,

Casinò 7Slot

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11 mesi fa
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Cara Natytaaa ,


Puoi confermare se hai già ricevuto 180.000 CLP? Inoltre, aggiornaci una volta ricevuti altri 90.000 CLP. Inoltre, puoi comunicarci il numero di richieste di prelievo attualmente in sospeso?


Grazie.

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11 mesi fa
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Buon pomeriggio Tomás, sì, ho ricevuto 180.000, il deposito di 90.000 è in sospeso e in attesa di questo ritiro ci sono 25 domande che non sono state ancora elaborate. E dopo questo devo effettuare il prelievo di 7 milioni e la restante frazione in prelievi di 30.000

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11 mesi fa
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Natytaaa , puoi confermare quanto tempo ci vuole per elaborare una singola richiesta di prelievo di 30.000 CLP?

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11 mesi fa
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Tomás, ho richiesto 1.190.000, divisi in 39 prelievi di 30.000 pesos il 9 dicembre e ad oggi restano da elaborare 23 domande che appaiono ancora nel nuovo stato. E ne ho ricevuti 180.000 più 30.000 dei 90.000 che mi avevano detto fossero in corso.

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11 mesi fa
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Cara Natytaaa ,


Spero tu stia bene! Puoi aggiornarci sugli attuali progressi del prelievo? Grazie.

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11 mesi fa
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Ciao Tomás, finora sono rimaste 13 richieste da analizzare e depositare, dopodiché richiederò il resto del mio saldo, che mi ha gradualmente annullato. Aspetto che anticipino rapidamente la mia pensione

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10 mesi fa
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Va bene, Natytaaa. Per favore, fammi sapere una volta che queste 13 richieste saranno state elaborate e potremo procedere da lì.


Grazie.

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10 mesi fa
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Sì Tomás, grazie mille per il tuo aiuto in tutti questi mesi.

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10 mesi fa
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Non appena il processo di richiesta sarà completato, ti avviserò per iniziare a ritirare il resto del mio profitto.

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10 mesi fa
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Buongiorno, scatti del prelievo precedente, ci sono ancora due prelievi in elaborazione, non sono stati ancora cancellati e ora si fanno nuove richieste... In attesa che il casinò acceleri la procedura in cui avrebbero dovuto essere 5 giorni lavorativi per l'importo e dal 9 dicembre Ad oggi il totale del primo prelievo non è stato ancora pagato.

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10 mesi fa
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Caro Tomás, oggi sono state depositate le due richieste mancanti, ora aspettiamo che venga generato il deposito della nuova richiesta, che le regole del casinò presuppongono un periodo di 5 giorni lavorativi.

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10 mesi fa
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Ciao Natytaaa ,


Grazie per tenermi aggiornato. Penso che finalmente siamo sulla strada giusta. Qual è lo stato attuale?

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10 mesi fa
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Oggi scadono i 5 giorni di attesa per il versamento del nuovo prelievo, ma quando controllo il mio conto sono ancora in nuovo stato, quando contatto il servizio clienti mi dicono che fino ad oggi il termine non è ancora scaduto, che se non domani È depositato, devo contattarti per vedere come puoi aiutarmi. Eventuali novità o modifiche ti farò sapere immediatamente, buona giornata Tomás

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10 mesi fa
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file Vorrei sapere perché ancora una volta i dirigenti del casinò mi dicono che il mio conto è in fase di revisione e che devo aspettare ancora più a lungo. Oggi la scadenza di 5 giorni lavorativi è stata rispettata e le mie richieste sono ancora in un nuovo stato. Il prelievo precedente ha richiesto quasi 30 giorni per essere depositato per intero Tomás, ho bisogno del tuo aiuto o chiedi al casinò 7slots di darmi una risposta concreta su ciò che sta accadendo

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10 mesi fa
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Caro Casinò 7Slots ,


Puoi spiegare perché l'account del giocatore è nuovamente sotto indagine? Il che significa un altro prolungamento del corteo delle richieste di ritiro.

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10 mesi fa
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Caro Tomás, nel momento in cui ho scritto del mio caso, il casinò ha promesso di accelerare il mio prelievo, loro stessi mi hanno chiesto di creare richieste per 30.000 pesos e ora, quando è stato rispettato il tempo di attesa per i 5 giorni, cioè lunedì 8, hanno mi hanno elaborato solo 3 prelievi, hanno elaborato un prelievo giornaliero per me, non è giusto che l'unica risposta che dà il dirigente Joaquín è che capisce la mia frustrazione ma che dovrei aspettare più a lungo se elaborano un prelievo giornaliero per me aspetterò quasi un mese e mi restano più di 7 milioni. Per prelevare ho bisogno di una soluzione e non mi vengono chiesti ulteriori tempi di attesa. Il mio profitto è stato ottenuto il 21 agosto dello scorso anno. Penso che sia un tempo più che sufficiente. Non capisco come mi dicono che gli esperti stanno rivedendo il mio account se è più che revisionato, il mio fastidio è logico

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10 mesi fa
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Cara Natytaaa,


Il processo di prelievo è stato avviato e le tue transazioni verranno elaborate nel più breve tempo possibile. Purtroppo non possiamo elaborarli contemporaneamente perché verrebbero rifiutati dalla tua banca e il processo ricomincerebbe dall'inizio.


Voglio attirare la vostra attenzione sul fatto che queste limitazioni non sono da parte nostra. Ricorda che il tentativo di elaborare un importo maggiore in una sola volta ha comportato la restituzione dei fondi sul conto del casinò.


In alternativa, posso suggerire di utilizzare metodi crittografici, come Bitcoin. Con una singola transazione, possiamo elaborare il prelievo da parte nostra. Se hai bisogno di assistenza per effettuare un prelievo o capire come utilizzare i portafogli crittografici, siamo qui per aiutarti.


Se però preferisci ricevere il prelievo tramite Bonifico Bancario, ti chiediamo gentilmente di avere pazienza.

Sfortunatamente, non possiamo accelerare il processo a causa di limitazioni da parte della tua banca.


Grazie per la vostra comprensione.


Distinti saluti,

Casinò 7Slot

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10 mesi fa
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Ho contattato personalmente la mia banca e non ho limiti per ricevere denaro in un unico prelievo tramite libretto degli assegni elettronico tramite metodo bonifico bancario, il problema è stato generato tramite la carta, il problema è che se l'importo del prelievo è In totale, l'attesa è di 5 affari giorni viene mantenuto perché viene elaborato un prelievo giornaliero? Lì i 5 giorni non sono stati rispettati, il tempo in cui volevo effettuare il prelievo ora per un unico importo il dirigente mi ha detto di rifarlo per importi di 30.000 pesos. Ora, se effettuassi il prelievo totale tramite quei conti bitcoin, quanto tempo dovrei aspettare?

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10 mesi fa
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Ho bisogno che il casinò 7slots elabori più di un prelievo oltre al prelievo precedente, il prelievo precedente ha richiesto un po' di tempo ma sono stati elaborati 3 prelievi giornalieri, se elaborano 1 prelievo giornaliero ci sarebbero circa 35 giorni di attesa e non i 5 esistenti nei propri regolamenti

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10 mesi fa
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 In questa conversazione il dirigente chiarisce che il ritardo è parte del casinò che si sta verificando nuovamente

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10 mesi fa
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filefile

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10 mesi fa
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Tomás Chiedo ancora il tuo aiuto, non capisco perché il mio account è sospeso mentre viene effettuata una verifica del mio account, quando l'unico movimento che mantengo nel casinò 7slots è il prelievo dei miei fondi. Nella pubblicazione di 7slosts non si parla di questa nuova verifica, è logico che io non investa in nuove giocate se non ho ancora potuto ritirare il mio profitto ottenuto nell'agosto dello scorso anno

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10 mesi fa
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Cara Natytaaa,


Ho verificato queste informazioni con il nostro team di supporto e mi scuso per eventuali malintesi. L'account non è attualmente sottoposto ad alcun processo di verifica.


Se scegli di creare il prelievo utilizzando un metodo crittografico, daremo la priorità e accelereremo l'elaborazione per te. Attraverso il metodo crittografico, hai la possibilità di richiedere il ritiro dell'intero saldo reale. In alternativa, puoi scegliere di attendere l'elaborazione delle attuali richieste di prelievo.


Grazie per la vostra comprensione.


Distinti saluti,

Casinò 7Slot

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10 mesi fa
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Ciao Natytaaa ,


Consiglio vivamente di creare un portafoglio crittografico e fornire un indirizzo Bitcoin. Secondo il casinò, saranno in grado di elaborare l'importo rimanente utilizzando questo metodo. Secondo me questa è la soluzione migliore in quanto i prelievi bancari non sembrano andare a buon fine. È difficile determinare quale banca stia causando queste limitazioni e non siamo qui per indagare su tali problemi.


Fammi sapere se hai bisogno di aiuto per quanto riguarda la creazione di un portafoglio crittografico. Grazie.

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10 mesi fa
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Non so come creare quel conto crittografico e se, dopo aver generato il prelievo su quel conto, i bitcoin possono essere trasferiti da quel conto al mio conto bancario.

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10 mesi fa
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Cara Natytaaa,


Capisco che l'utilizzo dei metodi di bonifico bancario potrebbe risultarti più familiare poiché li hai già utilizzati in passato.


Tuttavia, vale la pena notare che i metodi crittografici sono attualmente i più veloci su quasi tutte le piattaforme.

Per assistere tutti gli utenti, abbiamo preparato due guide complete: una su come effettuare un deposito (https://7slots.casino/en/how-to-deposit) e un'altra su dove scaricare le app pertinenti (https:// 7slots.casino/it/download).


Consiglio di esplorare questo metodo come valida alternativa. I colleghi del nostro team di supporto sono inoltre disponibili per assisterti nella creazione di un prelievo sul nostro sito web.


Ho confermato queste informazioni con il nostro dipartimento finanziario e, secondo i loro dettagli, hai la flessibilità di richiedere l'intero saldo reale in un'unica transazione senza alcuna limitazione. Le criptovalute più popolari come Bitcoin, Litecoin, Ethereum e Tether sono opzioni disponibili.


Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattare il nostro team di supporto.


Distinti saluti,

Casinò 7Slot

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10 mesi fa
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Caro 7slot, preferisco il metodo tradizionale e spero e confido che questa volta i miei prelievi verranno elaborati secondo quanto previsto dal regolamento, apprezzo la tua risposta e spero che il mio deposito abbia la priorità

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10 mesi fa
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Natytaaa , per darti la nostra prospettiva sulla situazione, tieni presente che questo reclamo è in corso ormai da 3 mesi. Fortunatamente, abbiamo fatto dei progressi e ora hai la possibilità di ricevere l'intero importo tramite criptovaluta. Sia noi che il casinò abbiamo offerto la nostra assistenza nella creazione di un portafoglio crittografico. Tuttavia, nonostante questi sforzi, hai scelto di continuare a prelevare i tuoi fondi tramite bonifico bancario, il che potrebbe richiedere molto più tempo a causa delle limitazioni da parte della banca.


Se questa è davvero la tua decisione, considereremo risolto il reclamo, poiché il casinò ha dimostrato la sua volontà di risolvere il caso e abbiamo osservato i recenti progressi nell'elaborazione dei tuoi prelievi. Ci auguriamo che tu capisca che non abbiamo le risorse per mantenere aperto questo reclamo per diversi mesi.


Fateci sapere i vostri pensieri in modo che possiamo procedere di conseguenza. Grazie per la vostra comprensione.

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10 mesi fa
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Caro Tomás, so che la mia decisione di attendere il deposito in modo tradizionale potrebbe essere un po' ironica, soprattutto se il casinò 7slots assicura che sarà rapido, ma data la mia esperienza lavorativa preferisco aspettare il deposito bancario , chiedo personalmente di non perdere il tuo supporto come guru del casinò, apprezzo tutto il tempo in cui sei intervenuto, spero di riuscire a ottenere il totale del mio prelievo, il prossimo prelievo che effettuerò sarà per intero saldo, che sarebbe stato sospeso solo per 30 giorni, che è il periodo stabilito dal casinò 7slots per i bonifici bancari. Pertanto, ti chiedo umilmente che tu continui a sostenermi in questo ultimo ritiro, Tomás. Per favore, non abbandonarmi

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10 mesi fa
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Natytaaa , quanto resta da ritirare? Non sono del tutto sicuro del motivo per cui dovrebbe volerci solo 1 mese in più come da tua dichiarazione sopra.

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10 mesi fa
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Don circa 7 milioni, nel regolamento è stabilito che questo abbia un periodo massimo di 21 giorni lavorativi, Tomás, per favore, non lasciarmi.

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10 mesi fa
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Natytaaa , credo che tu abbia fatto un calcolo sbagliato. Il casinò ci ha informato che non può elaborare più di 30.000 CLP entro 5 giorni a causa di limitazioni tra il fornitore di servizi di pagamento e la tua banca. Di conseguenza, non riceverai l'intero importo entro 21 giorni. Pertanto, devo insistere sulla nostra posizione sopra menzionata.


Ti preghiamo di comprendere che ho fatto del mio meglio per assisterti, anche se negli ultimi 3 mesi ci sono state più occasioni in cui avremmo potuto chiudere il reclamo come irrisolto. Fortunatamente abbiamo fatto progressi significativi, poiché ora hai l’opportunità di ricevere l’intero importo tramite un unico pagamento in Bitcoin.


Ti chiedo gentilmente ancora una volta di riconsiderare le tue opzioni e di informarci, poiché non abbiamo le risorse per mantenere aperto questo reclamo per molti altri mesi.


Grazie per la vostra comprensione.

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10 mesi fa
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Tomás, i pagamenti non sono stati elaborati al casinò. Ho ricevuto fino a 6 prelievi contemporaneamente nella mia banca, ma gli esperti del dipartimento finanziario non hanno elaborato i miei prelievi. È più nell'ultima conversazione che il casinò mi ha offerto bitcoin. 7slots ha elaborato i prelievi per me lo stesso giorno, ma successivamente non ci sono stati più movimenti. Il fornitore di servizi di pagamento non deposita se il prelievo non viene elaborato e rimane comunque nel nuovo stato.

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10 mesi fa
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I 5 giorni lavorativi per elaborare un prelievo secondo la normativa riguardano l'importo totale richiesto, indipendentemente dal fatto che si tratti di importi di 30.000 pesos perché questa è l'informazione che i dirigenti mi dicono anche oggi. Ho ricevuto un'e-mail dal supporto 7slost dove mi dicono che il mio account è in fase di verifica

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10 mesi fa
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file Quello che voglio sapere è se questo reclamo viene chiuso e nel caso in cui il casinò dovesse bloccare nuovamente il mio conto per errore, potrei creare un nuovo reclamo, solo nel caso in cui insisto per errore il mio conto verrà chiuso.

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10 mesi fa
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Natytaaa , nel caso in cui si presentino problemi seri in arrivo, allora sì, possiamo riaprire questo reclamo (per favore, non crearne uno nuovo), ma considerando la situazione, che sta diventando davvero dispendiosa in termini di tempo, insisteremo nuovamente sulla soluzione fornito dal casinò - Prelievo di Bitcoin (se il problema è legato a pagamenti ritardati).


Per confermare, possiamo ora chiudere il reclamo?

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10 mesi fa
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Cara Natytaaa,


Voglio assicurarti che il tuo account non verrà chiuso in nessun momento per assicurarti di non violare alcuna regola del sito web.

Attualmente, abbiamo elaborato 1.290.000 CLP, gestendo le richieste una per una per accelerare il processo a tuo vantaggio.

Anche se ci sforziamo di effettuare i tuoi prelievi il più rapidamente possibile, vorrei sottolineare che la scelta dei metodi crittografici per il prelievo si tradurrà in un processo molto più rapido.


È importante comprendere che il nostro impegno per la preservazione della reputazione è costante, ma la procedura di ritiro non è sempre sotto il nostro controllo.


La complessità della procedura risiede nel fatto che il casinò funge da mittente delle vincite e il sistema bancario dalla tua parte controlla tutte le transazioni in entrata.


Apprezziamo la tua pazienza se scegli di ricevere il pagamento tramite bonifico bancario o decidi di avviare una nuova transazione tramite metodi crittografici.

Stai certo che riceverai assistenza in ogni fase del processo.

Se hai ulteriori domande o dubbi, non esitare a contattarci.


Distinti saluti,

Casinò 7Slot

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10 mesi fa
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Tomás, potremmo aspettare che quest'ultimo prelievo venga annullato e dopo questo tipo il ritiro del saldo reale rimanente in un unico pagamento, ma puoi accompagnarmi fino al deposito di questo prelievo, per favore?

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10 mesi fa
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OK. Aspettiamo che quest'ultimo prelievo venga elaborato. Posso sapere quanto costa? E quante richieste?

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10 mesi fa
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Ci sono state 37 richieste, di cui 10 depositate, quindi mi restano 27 prelievi come nuovi, circa 810mila pesos

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10 mesi fa
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Ora prolungherò il timer per altri 7 giorni, Natytaaa . E questa è l'ultima eccezione che posso fare.


Per favore tienimi aggiornato. Grazie.

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10 mesi fa
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Grazie a te Tommaso

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10 mesi fa
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Caro Tomás e casinò 7slots, i dirigenti mi dicono che potrei annullare questo prelievo e richiederne uno nuovo per criptovalute per l'importo totale, ma ciò allungherebbe l'attesa di 21 giorni lavorativi. Ci tengo a precisare che in nessun momento ho cercato di mettere in cattiva luce il cliente. casinò ma il mio conto è stato bloccato due volte a causa di un errore che hanno ipotizzato, poi mi hanno fatto dividere il mio saldo in pagamenti di 30.000 cosa che ho fatto, il problema non è la mia banca o il fornitore di pagamenti del casinò, il problema è che dall'ultima conversazione Il il casinò e i dirigenti del dipartimento dei processi non hanno fatto progressi su nessun deposito, sono ancora in un nuovo stato, quando i prelievi appaiono in corso entro 24 ore, vengono depositati sul mio conto, quindi è evidente che il problema è il dipartimento che non ha elaborato la mia richiesta, ora mi dicono di creare un prelievo unico il quale mi assicura che il dipartimento finanziario genererà l'elaborazione di un grosso importo entro un periodo stabilito se non avranno elaborato 1.190.000 per 16 giorni. Che avrebbe dovuto essere depositato l'8 gennaio.

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10 mesi fa
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Cara Natytaaa ,


La nostra posizione è definitiva. Ti ricordiamo che devi scegliere tra un prelievo di Bitcoin, nel qual caso manterremo aperto questo reclamo, o un bonifico bancario, il che significa che ci sono 5 giorni rimasti per vedere se il tuo conto non viene nuovamente bloccato.

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10 mesi fa
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Capisco Tomás, grazie mille, aspetto che depositino il prelievo che mi devono ancora e ritirerò il saldo in bitcoin.

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10 mesi fa
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Natytaaa , sono felice che tu abbia preso questa decisione.


Ti chiedo gentilmente di non richiedere nuovi prelievi finché non avrai creato un portafoglio crittografico. A partire da ora, aspetteremo che i prelievi in sospeso vengano elaborati e, una volta completati, il passo successivo sarà quello di effettuare un unico prelievo di tutto il saldo rimanente tramite Bitcoin.


Per favore, tienimi aggiornato sui progressi. Grazie.

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10 mesi fa
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Tomás crede già che il portafoglio elettronico richieda un unico prelievo di 300.000 bitcoin per dimostrare che è stato depositato e il dirigente Rafael mi ha detto che il casinò ha 5 giorni per elaborare il prelievo quindi quelli in sospeso mantengono lo stesso tempo, mi informa che tutti questi importi verranno depositati in 5 giorni, trascorsi questi 5 giorni ritirerò l'intero saldo

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10 mesi fa
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Cara Natytaaa,


Grazie per la vostra pazienza. Ho il piacere di comunicarvi che la richiesta di prelievo di 300.000,00 CLP, inoltrata tramite la modalità di pagamento Bitcoin, è stata accreditata con successo.


Anche le rimanenti richieste di prelievo sono state elaborate da parte nostra. Tuttavia, poiché sono stati richiesti tramite Bonifico Bancario, l'accredito dei fondi potrebbe richiedere più tempo.


Chiediamo gentilmente di continuare a pazientare in questa fase.


Abbi una piacevole giornata!


Distinti saluti,

Casinò 7Slot

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10 mesi fa
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Caro, in effetti la transazione per i 300.000 bitcoin risulta approvata e sono in fase di elaborazione anche il resto delle richieste, che non dovrebbero tardare ad essere accreditate sul mio conto. Una volta depositato tale importo, richiederò il resto dei miei guadagni tramite bitcoin, poiché sì, lo richiedo adesso, i prelievi richiesti il 3 gennaio dovranno attendere lo stesso tempo del prossimo prelievo dei miei guadagni perché la scadenza è completamente esteso.

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10 mesi fa
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È stato solo con grande felicità che mi sono reso conto che le mie richieste erano state cancellate e depositate sul mio conto, ho appena generato un nuovo prelievo in bitcoin.

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10 mesi fa
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Natytaaa , questa è davvero una buona notizia!


Puoi confermare se hai richiesto il prelievo del saldo residuo tramite Bitcoin?

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10 mesi fa
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Caro Tomás, ho appena generato il prelievo del saldo dal mio conto. file

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10 mesi fa
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Grazie per l'informazione.


Sto aspettando la tua conferma di pagamento in modo da poter finalmente chiudere questo reclamo come risolto.

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10 mesi fa
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Grazie Tomás per tutto il supporto in questi mesi, vi terrò informati sull'andamento della mia pensione

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10 mesi fa
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Caro Tommaso, prendi. Ho contattato i dirigenti del servizio clienti del casinò 7slots che mi hanno informato che il processo di prelievo per i 6 milioni e la frazione ha un tempo di attesa di 21 giorni lavorativi, quindi è quanto tempo devo aspettare.

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10 mesi fa
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Caro Casinò 7Slots ,


Puoi confermare se il periodo di tempo fornito dal tuo membro dell'assistenza per elaborare il prelievo di Bitcoin è corretto?


Grazie.

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10 mesi fa
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Caro Tommaso,


Come accennato in precedenza, abbiamo dato priorità al tuo account ed entrambe le richieste di prelievo sono già state elaborate da parte nostra.


Potrebbe volerci del tempo prima che i fondi vengano accreditati. In base alle nostre pratiche passate, le vincite verranno accreditate entro il lasso di tempo più vicino.


Distinti saluti,

Casinò 7Slot

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10 mesi fa
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Caro Tomás e casinò 7slots, voglio ringraziarti per il tuo supporto nel richiedere i miei prelievi. Oggi, con grande gioia, si sono completate le transazioni degli utili ottenuti. Posso solo ringraziarti per i tuoi sforzi.

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10 mesi fa
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Dopo aver risolto con successo il problema, contrassegneremo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Apprezziamo la tua collaborazione e conferma, Natytaaa , e se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò, non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami. Il nostro obiettivo è assistervi.


Come sai, non addebitiamo alcun costo per i nostri servizi, né accettiamo mance. Tuttavia, ti saremmo grati se potessi dedicare un momento a condividere la tua esperienza con i nostri servizi su Trustpilot https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru. Una recensione onesta e qualsiasi suggerimento che potresti avere per migliorare la nostra risoluzione dei reclami e il processo di mediazione sarebbero molto apprezzati. Il tuo feedback potrebbe rivelarsi utile ad altri che stanno pensando di contattarci per qualsiasi problema relativo ai casinò online. Grazie in anticipo per il vostro tempo.


Distinti saluti,

Tommaso

Casino.Guru

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