Il giocatore è insoddisfatto dell'RTP (Return to Player) del casinò poiché non ha vinto nulla. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
The player is dissatisfied with the casino’s RTP (Return to Player) as he did not win anything. The complaint was rejected as the player stopped responding.
Il giocatore è insoddisfatto dell'RTP (Return to Player) del casinò poiché non ha vinto nulla. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
1000 e più giri senza bonus e giochi gratuiti. Ogni casinò ha un algoritmo. Questo software è progettato per ripristinarti sempre. La percentuale di pagamento è manipolata. C'è una storia di gioco che lo dimostra.
1000 and more spins without any bonuses and free games. Each casino has an algorithm. This software is designed to reset you always. The payout percentage is manipulated. There is a game history that proves it.
1000 и повече завъртания без никакви бонуси и безплатни игри.Всяко казино има алгоритъм.Този софтуер е предназначен да те занулява винаги.Процентатът на изплащане се манипулира.Има история на игрите която го доказва.
Caro ер,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo fare un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato e a volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul rapporto di pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se hai ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltramele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è niente che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.
Distinti saluti,
Nick
Dear Юмер,
Thank you very much for submitting your complaint. I want to inform you that we cannot make a case solely based on what you are describing. Sometimes you might get lucky and sometimes not; that's how casinos and casino games work. I would recommend reading our article about Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance.
If you have more information that would help our case, please forward it to me. Unfortunately, at this time, if we don’t have any evidence proving that something unfair is going on, there is nothing we can do. Please do not hesitate to contact me if there is anything else, I could do for you regarding your complaint.
Best regards,
Nick
Nel mio profilo in 8888.bg c'è una cronologia dei miei giochi. Lì puoi vedere chiaramente come quasi 1500 giri il programma è impostato per ripristinarmi. Per così tanti giri alcuni giochi gratuiti o un bonus da non vincere è follia e non fortuna. per avermi dato più di x10 scommessa. Posso fare screenshot della cronologia dei giochi.
In my profile in 8888.bg there is a history of my games. There you can clearly see how nearly 1500 spins the program is set to reset me. For so many spins some free games or one bonus not to win is madness and not luck. to have given me more than x10 bet. I can take screenshots of the history of the games.
В профила ми в 8888.бг има история на игрите ми.Там ясно се вижда как близо 1500 завъртания програмата е настроена да ме занули.За толкова завъртания едни безплатни игри или един бонус да не спечелиш е лудост а не късмет.Намам и игра която да ми е дала повече от х10 залога.Мога да направя екранни снимки на историята на игрите.
Caro ер,
Per favore inoltra tutte le prove che hai a nikolas.b@casino.guru e noi le esamineremo e ti risponderemo il prima possibile.
Dear Юмер,
Please forward all the evidence you have to nikolas.b@casino.guru and we will take a look at it and get back to you as soon as possible.
Caro ер,
Non abbiamo tue notizie da un po'. Si prega di notare che il reclamo verrà respinto se non riceveremo alcuna risposta entro i prossimi 7 giorni.
Dear Юмер,
We haven't hear from you in a while. Please note that the complaint will be rejected if we won't get any respond within the next 7 days.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
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