Africasino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Ho inviato tutti i documenti che mi hanno chiesto e mi è stato detto che i miei soldi avrebbero pagato in 3-5 giorni lavorativi ora sono quasi 2 settimane Ho ricevuto risposte diverse dagli agenti e l'e-mail dalla finanza. Mi è stato detto che il mio prelievo è stato approvato e il pagamento avviene tramite bonifico bancario sull'e-mail mentre controllo gli agenti che stanno dicendo una melodia diversa dicendo che il mio account è ancora nell'elenco dei pagamenti. Ho davvero bisogno dei miei soldi africasino non tratta i loro clienti come VIP come si suol dire. Sospetto che non sia un vero casinò. Ogni giorno è una storia, non c'è processo di nulla.

Caro Dimakatjo,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sapere del tuo ritiro ritardato. Potresti per favore avvisare se hai ricevuto un numero di tracciamento per il pagamento dal casinò? È stato il tuo primo prelievo in questo casinò?

È abbastanza normale che i prelievi impieghino un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe volerci un po 'di tempo prima che il tuo denaro appaia nel tuo account, specialmente se è il tuo primo prelievo o se stai ritirando una quantità maggiore di denaro. Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo ritiro sia stato approvato, credo davvero che sia solo una questione di tempo prima che tu lo riceva. Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.

I migliori saluti,

Petronela

Grazie, Dimakatjo, per la tua risposta. Potresti per favore avvisare se hai contattato la tua banca? Il numero di tracciabilità della transazione potrebbe essere utile per individuare i fondi.

Commenti aggiuntivi dal giocatore:

"Buona giornata

Sono felice di annunciare che è un enorme progresso sul mio account ho ricevuto un pagamento ieri da Afrocasino.Grazie per avermi aiutato così tanto.

Apprezzo davvero tutto il buon lavoro.

Cordiali saluti

DS *** "

Poiché il reclamo è stato risolto con successo, ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, Dimakatjo, per la tua collaborazione e conferma e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

I migliori saluti,

Petronela

Casino.Guru