HomeReclamiAfun Casino - L'account del giocatore è stato chiuso.

Afun Casino - L'account del giocatore è stato chiuso.

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Importo:: Mex$13.413

Afun Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 04/11/2024
Caso aperto Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

3d 10h 17m 9s

Riepilogo del caso

3 giorni fa
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Il giocatore messicano si è visto bloccare l'account.

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Pubblico
Pubblico
2 settimane fa
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Il mio account è stato bloccato

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Pubblico
Pubblico
2 settimane fa
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Caro derianramire,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti qualche domanda, così da poter comprendere appieno l'intera situazione.

  • Potresti indicarmi su quali giochi ti sei concentrato: slot, casinò live, scommesse sportive, ecc.?
  • Hai superato la verifica prima che il tuo account venisse bloccato?
  • Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Cristina

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Pubblico
Pubblico
2 settimane fa
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Le mie scommesse erano incentrate sulle slot e le mie vincite erano senza bonus e se avessi verificato il mio account

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Pubblico
Pubblico
2 settimane fa
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Ora mi mostra che il mio account non esiste

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Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
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Grazie mille per la risposta, derianramire. Hai provato a contattare il casinò in merito a questo problema? Potresti inoltrare tutte le comunicazioni rilevanti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru ? In alternativa, puoi postarlo qui. Grazie in anticipo.

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Pubblico
Pubblico
3 giorni fa
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Ciao derianramire,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:

derianramire ha 3d 10h 17m 9s per rispondere

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