La giocatrice svizzera non ha ricevuto il suo ritiro. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.
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Amok Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
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Importo:: 5.000 €
Amok Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sopra la media hanno in genere un rapporto favorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Scegliere un casinò con Indice di sicurezza sopra la media è generalmente sicuro.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao, ho vinto una somma relativamente grande ad Amokcasino il 23/10/22. Lo stato di pagamento è stato completato lo stesso giorno e ho tempo fino a oggi 31/10/22. non ho mai ricevuto i miei soldi, ho contattato l'assistenza e vogliono il mio estratto conto per quel periodo. Penso che sia una guancia. Cos'altro posso fare?
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Pubblico
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1 anno fa
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Gentile Szeva67,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. È abbastanza normale che il ritiro richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborato. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro venga visualizzato nel tuo account. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i loro prelievi prima di presentare un reclamo. Se non ricevi le tue vincite entro tale data, faccelo sapere e cercheremo di aiutarti.
Grazie per la vostra comprensione.
Distinti saluti,
Cristina
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Pubblico
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1 anno fa
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Ottime notizie, Szeva67. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
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