Le vincite bonus del giocatore sono state annullate poiché il casinò afferma che il bonus non è incassabile. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Andromeda Casino - Le vincite bonus del giocatore sono state annullate.
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Importo:: 389 $
Andromeda Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sopra la media hanno in genere un rapporto favorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Scegliere un casinò con Indice di sicurezza sopra la media è generalmente sicuro.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ho vinto secondo le regole e quando è il momento per me di ritirare, dico che il bonus non è prelevabile ma le regole affermano che hai un playthru 50x che ho raggiunto e un prelievo massimo di 100 si sono completamente renigrati sui termini perché in realtà ho soddisfatto tutti i requisiti e mi dovrebbero pagare che spreco di tempo
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao Brandon,
Grazie mille per aver inviato un reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Andromeda Casino. Permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Puoi inviarci quale bonus hai richiesto (link o screenshot o altro)? Il tuo account è verificato nel casinò? Hai mai effettuato un deposito nel casinò o prelevato denaro da esso?
Si prega di inoltrare qualsiasi screenshot pertinente o chattare a nikolas.b@casino.guru.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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