Il giocatore austriaco non è soddisfatto del processo di prelievo. Abbiamo finito per chiudere il reclamo come "irrisolto" perché il casinò non ha risposto.
Traduzione automatica:
Ares Casino - Il prelievo del giocatore non è stato elaborato.
Traduzione automatica:
Punti di penalità: 194
Importo:: 850 €
Ares Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto basso hanno in genere un gran numero di reclami significativi ricevuti o altri problemi importanti. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza molto basso.
Non risolto
Il nostro verdetto
Nessuna politica di risposta, ente regolativo passivo
NON RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
\
Traduzione
Salve, sto aspettando da 1 mese il mio guadagno di 850 euro / purtroppo ancora non riesco ad avere i soldi perchè qualcuno può aiutarmi lg
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Caro Kharaman,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Hai già effettuato prelievi con successo? Potresti confermare di aver superato con successo la verifica KYC?
Hai provato a discutere questo problema direttamente con il casinò? Se c'è una comunicazione pertinente tra te e il casinò, inoltrala a kristina.s@casino.guru o, in alternativa, pubblicala qui.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Kristina
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
\
Traduzione
Ciao Kristina
fino ad ora non ho mai effettuato un prelievo dal casinò ares, quindi è stata la prima volta / Kyc-verificato. Ricevo sempre la stessa risposta per favore aiutatemi. Lg kahraman
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
\
Traduzione
Penso che non avrò mai i soldi come può un casinò del genere vivere senza licenza dove lo dai? !!!!
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Grazie per la tua risposta, Kahraman. Potresti per favore consigliare qual è lo stato del tuo prelievo? È in sospeso o elaborato?
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
\
Traduzione
È in fase di modifica dice che ares casino lg
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Grazie mille Kahraman per la tua risposta. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Tomas che sarà in tuo aiuto. Ti faccio i miei migliori auguri e spero di vedere presto risolto il tuo problema in modo soddisfacente.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ciao Kharaman!
Mi occuperò della tua denuncia d'ora in poi. Vorrei invitare rappresentanti di
Ares Casino in questo reclamo per aiutarci a risolvere il problema del prelievo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Vorremmo chiedere ad Ares Casino di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Poiché non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito al problema, non possiamo continuare a risolvere questo reclamo e siamo costretti a chiuderlo come "irrisolto", il che influenzerà la valutazione del casinò in modo negativo.
Spero sinceramente che non ti imbatterai più in un problema come questo.
Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Traduzione automatica:
Disattiva il tuo AdBlock