Il giocatore della Repubblica Ceca ha chiesto il ritiro tre settimane fa. Non è stato ancora ricevuto.
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ArgoCasino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
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Importo:: 153 €
ArgoCasino
Indice di sicurezza:BassoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
3.5
ArgoCasino ha un Indice di sicurezza di 3,5: alcuni dei fattori presi in considerazione riconducono a un livello di sicurezza basso. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro marekvondrak,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sapere del tuo ritiro ritardato. Permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Hai ricevuto fondi in precedenza o questa era la tua prima richiesta di prelievo? Capisco correttamente che il tuo prelievo è stato elaborato ma non ha mai raggiunto il tuo conto bancario?
È abbastanza normale che i prelievi impieghino un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe essere necessario del tempo prima che il denaro venga visualizzato nel tuo account. Sapendo che hai completato con successo la verifica KYC e che il tuo prelievo è stato approvato, credo davvero che sia solo questione di tempo prima che tu lo riceva.
Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.
I migliori saluti,
Petronela
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Pubblico
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3 anni fa
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Buona giornata,
sì, ho già ricevuto una selezione, è arrivata entro pochi giorni. Questa seconda selezione del 12.1.2020 non è stata elaborata, è ancora in fase di "attesa". Quindi la selezione non è approvata. Sono preoccupato che il casinò abbia problemi finanziari. Ci sono altri reclami sulla pagina askgamblers che il casinò non invia denaro. Grazie per il tuo aiuto nel risolvere la situazione.
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Pubblico
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3 anni fa
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Grazie mille, marekvondrak, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Jozef che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.
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3 anni fa
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Ciao, i soldi sono appena arrivati, puoi chiudere il caso come risolto, grazie
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3 anni fa
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Ciao Marek.
Grazie per aver contattato il team di Casino.Guru. Per favore, potresti confermare quando ricevi il pagamento? Proroga il timer di 7 giorni.
Modificato da un admin di Casino Guru
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3 anni fa
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Marek hai ricevuto il pagamento, per favore? Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste entro il periodo di tempo stabilito, considereremo risolto il tuo caso.
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3 anni fa
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Ciao,
Ho ricevuto il pagamento, il caso è stato risolto, grazie.
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Pubblico
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3 anni fa
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Ciao Marek.
Sono lieto di apprendere che il tuo problema è stato risolto. Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Ora lo contrassegneremo come "risolto" nel nostro sistema.
Per favore, non esitate a contattarci in futuro.
Cordiali saluti, Jozef
Casino.Guru
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