Il giocatore non può richiedere i bonus come decisione dell'amministrazione del casinò. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Axecasino - Il giocatore non può richiedere i bonus.
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Importo:: 1 ₸
Axecasino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
6.3
Axecasino ha un Indice di sicurezza di 6,3: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sotto la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao. Ho un reclamo contro AXEcasino. Volevo ottenere risposte dal casinò con il tuo aiuto.
Mi sono registrato di recente a questo casinò, il sito mi è piaciuto, il servizio di supporto funziona perfettamente. Non ci sono stati problemi prima delle mie vincite e del ritiro dei fondi. Il ritiro è stato ricevuto senza problemi e devo dire abbastanza rapidamente. (Entro due o tre ore.) Ma dopo aver ricevuto la vincita, ricevo un'e-mail con il seguente contenuto:
Ciao Igor!
Tieni presente che i bonus non sono più disponibili per te. D'ora in poi, puoi giocare solo con i tuoi soldi veri.
Puoi ancora depositare, giocare e prelevare fondi. Non appena vedremo che il tuo rapporto bonus sta diminuendo, potrai ricevere i nostri bonus, ricompense di livello aperto e anche partecipare ai tornei.
Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente causato.
Squadra Ahecasino
Non ho ricevuto risposta alla mia domanda nella chat. Mi è stato detto che questa è la decisione dell'amministrazione.
Ho una domanda . Perché un casinò con una valutazione così alta fa questo ai suoi giocatori. Qual è il motivo di questo atteggiamento nei miei confronti?
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao leksandr,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con AxeCasino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Quanti depositi hai fatto in totale nel casinò e quanti bonus hai richiesto da quando ti sei registrato?
Tieni presente che se il casinò ti offre un bonus o meno, dipende interamente da loro poiché i bonus sono una buona volontà del casinò. Se hanno deciso di non darti alcun bonus in questo momento, non c'è praticamente nulla che tu o noi possiamo fare.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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