B7 Casino - I prelievi del giocatore vengono negati.

L'importo del danno è di $ 2.000.

Il team di supporto qui sa che l'IBAN non è supportato nel mio paese, ma cercano comunque di farmi prelevare solo tramite IBAN. I prelievi in valuta virtuale continuano a essere negati e i mezzi di deposito precedenti sono stati rimossi. È molto dannoso. Sono davvero rattristato dal fatto che questo affiliato del casinò continui ad aumentare il proprio margine di profitto effettuando prelievi ambigui in questo modo. Lo fanno da molto tempo. Ho visto molte vittime simili sul forum. Spero che tu possa aiutarmi, per favore.

Questo problema si è verificato anche presso un affiliato simile ed è attualmente in sospeso. Sembra che questo problema verrà risolto.

https://casino.guru/bruno-casino-player-s-withdrawals-are-constantly-canceled [link modificato dall'amministratore di Casino.Guru]

Caro Salisero,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso comprendere appieno l'intera situazione.

• Hai già effettuato prelievi andati a buon fine?
• Potresti confermare di aver superato la verifica KYC?
• Hai accumulato le tue vincite con l'aiuto di un bonus?
• Potresti condividere la comunicazione con il casinò in cui hai tentato di risolvere il problema? Invia e-mail o trascrizioni di chat al mio indirizzo e-mail all'indirizzo tomas@casino.guru o pubblica gli screenshot qui

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

posso confermare che B7 ha ora superato il KYC.

Ho appena controllato e sembra che B7 abbia cancellato il mio account. Questo è un atto molto dannoso. Per favore, agisci.

Mi dispiace apprendere di questo sviluppo degli eventi.

Hai contattato il casinò e chiesto una spiegazione del motivo per cui il tuo account è stato bloccato? Invia e-mail o trascrizioni della chat della tua interazione con il casinò alla mia e-mail all'indirizzo tomas@casino.guru o pubblica gli screenshot qui.

Non mi hanno contattato e io non li ho contattati.

Hanno provato a scappare e a contattarmi direttamente, cambiando i loro termini e molestandomi un po’ dopo l’ultima volta che li ho contattati qui tramite Guru.

Quindi preferirei non contattarli direttamente.

Tuttavia, ho richiesto regolarmente prelievi in criptovalute da quando è stato approvato il KYC.

Forse sono nella stessa lega di Bruno e stanno cercando di negare i ritiri per lo stesso motivo.

Il processo è simile,

Dopo aver depositato su myfinity, ho giocato e ho provato a ritirarmi, ma myfinity è stato cancellato.

E non posso prelevare denaro.

Ti preghiamo di comprendere che dovresti sempre provare a risolvere prima il problema con il casinò. Solo quando i tuoi sforzi non saranno soddisfacenti, proveremo ad aiutarti.

Ti incoraggio a provare a contattare il casinò e a lavorare su una soluzione. Puoi fare riferimento a questo reclamo nella tua comunicazione con il casinò se ritieni che ti possa essere utile.

Se i tuoi sforzi non hanno successo, comunicaci i dettagli della tua comunicazione con il casinò. Puoi pubblicare screenshot qui o inviare le informazioni alla mia email all'indirizzo tomas@casino.guru

Grazie per la tua comprensione.

Abbiamo contattato b7 ma non abbiamo ancora ricevuto risposta. apprezzeremmo una risposta al guru

Grazie mille, salisero, per aver fornito le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Peter ( peter.c@casino.guru ) che sarà al tuo servizio. Ti auguro buona fortuna e spero che il problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Ciao,

Grazie salisero per averci fornito tutte le informazioni. Spero che riusciremo a risolvere questo problema insieme.

Vorrei ora chiedere a B7 Casino il loro aiuto per risolvere questo reclamo. Vorremmo sapere qual è il problema con il prelievo e cosa possiamo fare per aiutare il giocatore a ricevere le sue vincite.

Grazie!

Ciao a tutti, carissimi!

Grazie, salisero, per averci contattato in merito alla tua preoccupazione.

Abbiamo controllato il tuo account e siamo lieti di informarti che l'importo rimanente sul tuo saldo verrà rimborsato sul tuo portafoglio crittografico il prima possibile. Abbiamo ricevuto le tue credenziali e inoltrato la domanda al dipartimento competente. Ti informeremo non appena ci sarà un aggiornamento. Grazie per la vostra pazienza.

Distinti saluti,

Squadra B7Casino.

Grazie mille per l'aggiornamento rappresentante di B7 Casino .

Caro salisero, manterremo aperto questo reclamo finché non confermerai che il tuo ritiro è andato a buon fine. Per favore, tienimi informato su eventuali ulteriori sviluppi.

Dovrebbero essere trascorsi cinque giorni lavorativi, ma finora nessun rimborso.

Caro Salisero,

Ti informiamo che abbiamo già inoltrato la tua richiesta al nostro dipartimento finanziario e stiamo cercando di elaborare il tuo rimborso il prima possibile. Speriamo nella vostra comprensione e vi ringraziamo per la pazienza.

Distinti saluti,

Squadra B7Casino.

Nessun rimborso è stato elaborato fino ad oggi. Pensi che dimenticando di rispondere a questa mia risposta entro il periodo di grazia per la risposta, questo problema scomparirà?

Caro Salisero,

siamo lieti di informarti che abbiamo elaborato con successo il pagamento e dovresti ricevere i fondi il prima possibile.

Se hai altre domande, non esitare a contattarci.

Distinti saluti,

Squadra B7Casino.

ho prenotato il rimborso.

grazie b7support e supporto Guru😀

Caro Salisero,

Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Peter