HomeReclamiBABIBET Casino - Le vincite del giocatore sono state confiscate.

BABIBET Casino - Le vincite del giocatore sono state confiscate.

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Importo:: 495 €

BABIBET Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 11/04/2024 | Caso chiuso : 29/04/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

6 mesi fa
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Il giocatore croato ha depositato 100 euro, ha vinto un bonus di 100 euro e ha fatto numerose scommesse per un totale di 395 euro al Babibet Casino. Tuttavia, quando ha tentato di prelevare 95 euro, la sua vincita è stata confiscata a causa di un presunto abuso di bonus. Abbiamo contattato il giocatore per ulteriori informazioni per indagare sul problema. Nonostante l'estensione del termine per la risposta di 7 giorni, il giocatore non ha risposto alle nostre richieste. Di conseguenza, non siamo stati in grado di indagare ulteriormente sulla questione e abbiamo dovuto respingere il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
7 mesi fa
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Ciao, mi rivolgo all'allibratore Babibet. Ho depositato 100 euro e ho ricevuto un bonus di 100, ho scommesso l'intero importo in 3 settimane, ho vinto molte scommesse e ho vinto 395 euro.

Quindi avevo 495 euro sul mio conto e tutto era normale. Poi ho provato a prelevare 95 euro e all'improvviso ho ricevuto il messaggio che c'era un errore di bonus, il che è assurdo, come mai all'improvviso succede dopo che ho provato a prelevare. Hanno preso tutte le mie vincite. Questo è assurdo e ridicolo, quali sono le mie opzioni? Sta rubando.

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Pubblico
Pubblico
7 mesi fa
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Ciao .,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con BABIBET Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti indicarmi se il tuo account è già verificato e, se sì, da quando esattamente? Che tipo di bonus stavi utilizzando? Hai giocato ai giochi da casinò o alle scommesse sportive? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick



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Pubblico
Pubblico
7 mesi fa
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Ciao Infovita2.hr,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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