Il giocatore croato ha depositato 100 euro, ha vinto un bonus di 100 euro e ha fatto numerose scommesse per un totale di 395 euro al Babibet Casino. Tuttavia, quando ha tentato di prelevare 95 euro, la sua vincita è stata confiscata a causa di un presunto abuso di bonus. Abbiamo contattato il giocatore per ulteriori informazioni per indagare sul problema. Nonostante l'estensione del termine per la risposta di 7 giorni, il giocatore non ha risposto alle nostre richieste. Di conseguenza, non siamo stati in grado di indagare ulteriormente sulla questione e abbiamo dovuto respingere il reclamo.

Il giocatore keniano aveva richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non era stato ancora elaborato. Avevamo avvisato il giocatore che l'elaborazione del prelievo poteva richiedere alcuni giorni o addirittura settimane e suggerivamo di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto il prelievo prima di presentare un reclamo. Abbiamo anche esteso il timer di 7 giorni affinché il giocatore possa rispondere. Tuttavia, a causa della mancata risposta da parte del giocatore, non siamo stati in grado di indagare ulteriormente e abbiamo dovuto respingere il reclamo.

Il giocatore sloveno è alle prese con il processo di prelievo sul casinò BABIBET a causa dei ripetuti messaggi relativi a un problema tecnico con il proprio fornitore di servizi di pagamento. Nonostante i prelievi riusciti in passato tramite Skrill, al giocatore viene consigliato di utilizzare un'opzione di pagamento alternativa o di contattare l'assistenza clienti. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

Il giocatore tedesco ha chiesto il ritiro sei settimane fa. Purtroppo non è ancora stato ricevuto. Abbiamo finito per chiudere il reclamo come "irrisolto" perché il casinò ha smesso di rispondere ma il problema del giocatore persiste.

Il giocatore dalla Germania dichiara che il casinò ha trascurato i suoi tentativi di chiudere l'account fino a quando non ha perso tutto. Abbiamo finito per chiudere il reclamo come "irrisolto" a causa della mancata autoesclusione.

Il giocatore italiano ha avuto la sua vincita annullata a causa della violazione dei termini e delle condizioni promozionali. Dopo un esame più approfondito, abbiamo respinto questo reclamo poiché riguardava le scommesse sportive

Il giocatore della Macedonia si lamenta di scommesse non autorizzate piazzate sul suo conto. Inoltre, il ritiro del giocatore è stato annullato. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.