HomeReclamiBABU88 Casino - L'account del giocatore è stato disattivato.

BABU88 Casino - L'account del giocatore è stato disattivato.

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Importo:: ৳212.000

BABU88 Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 29/06/2024 | Caso chiuso : 17/07/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 mesi fa
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Il giocatore del Bangladesh ha avuto il proprio account disattivato da BABU88 e voleva che fosse riattivato. Il giocatore ha confermato che l'account è stato verificato e utilizzato per giochi di casinò dal vivo senza bonus. Abbiamo richiesto ulteriori comunicazioni ed e-mail di verifica da parte del giocatore. A causa della mancanza di risposta da parte del giocatore, il reclamo è stato chiuso senza risoluzione.

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Pubblico
Pubblico
4 mesi fa
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Il mio ID è stato disattivato da babu88. Voglio ripristinare il mio ID

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Pubblico
Pubblico
4 mesi fa
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Caro Monir2025,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso comprendere appieno l'intera situazione.

  • Potresti indicarmi quanto tempo fa hai registrato il tuo account e se hai completato con successo la verifica dell'account?
  • A quali giochi hai giocato (giochi di casinò dal vivo, slot o scommesse sportive)?
  • Le tue vincite sono state accumulate con o senza bonus attivo, per favore?
  • Se ci sono comunicazioni rilevanti, inoltratele a petronela.k@casino.guru .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella


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Pubblico
Pubblico
4 mesi fa
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1. Apro il mio ID da quasi 1 anno. Ho verificato la proprietà.


2.Gioco al gioco betswiz del casinò dal vivo


3.nessun bonus

Modificato
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Pubblico
Pubblico
4 mesi fa
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Ciao Monir2025,

Potresti per favore inoltrare qualsiasi comunicazione rilevante tra te e il casinò, nonché eventuali e-mail che confermano l'avvenuta verifica del tuo account del casinò, a petronela.k@casino.guru ?

Grazie.


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Pubblico
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4 mesi fa
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Ciao Monir2025,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
3 mesi fa
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Siamo spiacenti di informarti che dobbiamo respingere questo caso particolare a causa della mancanza di risposta da parte del giocatore in merito ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o fornire potenziali soluzioni per risolvere il problema in questione. Tuttavia, vogliamo sottolineare che il giocatore conserva la possibilità di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento in futuro qualora decidesse di farlo. Rimaniamo aperti e disponibili ad assistere nella risoluzione della questione nel caso in cui il giocatore scelga di riprendere la comunicazione.


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