Buongiorno
Il mio conto è stato verificato intorno al 27/28 ottobre e dal 30 ottobre ho potuto effettuare il pagamento ed è stato elaborato solo per 12 giorni, dopodiché è stato disattivato.
Quella del nome del casinò (Pepe) mi ha parlato al telefono e si è congratulata con me per la vincita. Era il 27 ottobre. Mi ha spiegato come procedere e poi l'importo sarebbe stato pagato. Dopodiché l'ho chiamata di nuovo e voleva mettersi in contatto con me, fammi sapere. Da quel giorno non mi ha più contattato, solo il supporto e il supporto via email non potevano aiutarmi, dicevano solo che avevo un altro account e non era vero. Dopo 14-16 giorni di verifica hanno disattivato il mio account.
Non mi hanno inviato, mi hanno semplicemente detto che ho un altro account Nickname: A****
Ma non è vero, ho detto loro di dimostrarmelo, secondo l'assistenza Bahigo non è consentito perché è tutela dei dati
Good morning
My account was verified around October 27th/28th and from October 30th I was able to press payout and it was only being processed for 12 days after which it was deactivated.
The one from the casino name (Pepe) spoke to me on the phone and congratulated me on the win. That was on October 27th. She explained to me how to proceed and then the amount would be paid out. After that, I called her again and she wanted to get in touch with me let me know. From that day on she didn't contact me anymore, only support and support via email couldn't help me, they just said I had an other account and that wasn't true. After 14-16 days of verification they deactivated my account.
They didn't submit to me they just told me I have another account Nickname: A****
But that's not true. I told them to prove it to me. According to Bahigo support, it's not allowed because it's data protection
Guten morgen
mein konto wurde etwa am 27/28.oktober verifiziert.und von 30.oktober konnte ich auszahlung drücken und es war 12tage nur in bearbeitung danach kammt die deaktivierung.
die von der casino name (pepe) hat mit mir telefoniert und hat mir gratuliert für den gewinn das war am 27.10 sie hat mir alle erklärt wie weitter und danach wird der betrag ausbezahlt nach dem habe ich sie wieder angerufen und sie wollte sich melden und mir bescheid geben. Ab diesem tag hat sie sich nicht mehr gemeldet nur noch support und support per mail konnte mir nicht helfen die haben nur behauptet habe ein andete konto wo das nicht stimmt. nach 14-16tage nach der verifizierung haben die mir mein konto deaktiviert.
sie haben mir nicht vorgelegt sie haben mir nur gesagt ich habe ein andere konto Nickname: A****
das stimmt aber nicht ich hab denen gesagt sie sollen mir das beweissen laut bahigo support dürfen das nicht es ist datenschutz
Modificato da un admin di Casino Guru
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