HomeReclamiBarbados Casino DK - Il giocatore si lamenta dell'assistenza clienti.

Barbados Casino DK - Il giocatore si lamenta dell'assistenza clienti.

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Importo:: 200 kr.

Barbados Casino DK
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 11/04/2021 | Caso chiuso : 27/04/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore dalla Danimarca ha difficoltà a contattare l'assistenza clienti del casinò. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Prendi il controllo del tuo servizio clienti e del tuo sistema, non c'è controllo di un cazzo qui .. su una scala da 1-5 perché in satme -5 è totale per ridere e imbrogliare le persone ..


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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Stefan,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Purtroppo non sono in grado di assisterti in questo caso sulla base dell'attuale descrizione degli eventi e avrò sicuramente bisogno di maggiori informazioni. Potresti approfondire per favore? Perché hai provato a contattare il casinò?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Stefan,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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