Batery Casino - Il deposito del giocatore non è stato accreditato.

Oggi ho depositato 15000 INR su batery casino con un bonus di benvenuto del 150% sul primo deposito. L'importo è stato prelevato dal mio conto di risparmio ma non è stato accreditato sul conto batery casino dopo aver atteso più di 7 ore. E l'assistenza clienti è pessima. Nessuno ha risposto a questa domanda. Per favore, aiutatemi.

Caro rathodrajesh15,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che ti consiglierei è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo complicato che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate.

Mi dispiace che non siamo stati di grande aiuto in questo momento. Lascerò questo reclamo aperto per un mese e ti chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Grazie mille per la comprensione.

Distinti saluti,

Veronica

Ok Grazie

Ma non si è trattato di una transazione fallita. La transazione è avvenuta con successo. Anche se non viene visualizzata alcuna cronologia delle transazioni sul conto del casinò.

Hai già effettuato depositi con successo nel casinò in passato oppure è la prima volta che effettui un deposito in questo casinò?

Hai contattato il tuo fornitore di servizi di pagamento come suggerito?

Ho capito bene che non vedi alcuna transazione di deposito in sospeso nella cronologia dei depositi nel profilo del casinò?

Questa è la mia prima segnalazione al casinò. Loro (l'assistenza del casinò) mi hanno risposto di aver scritto una lettera al fornitore di servizi di pagamento terzo.

Oggi il deposito è stato accreditato sul mio conto del casinò baterybet. Grazie per il supporto.

Caro rathodrajesh15,

Sono felice di sapere che il tuo deposito è stato accreditato con successo sul tuo conto del casinò. Dopo aver risolto con successo il problema, contrassegneremo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Apprezziamo la tua collaborazione e conferma, rathodrajesh15, e se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò, non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione reclami. Il nostro obiettivo è assisterti.

Come sapete, non facciamo pagare i nostri servizi, né accettiamo mance. Tuttavia, apprezzeremmo se poteste prendervi un momento per condividere la vostra esperienza con i nostri servizi su Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Una recensione onesta e qualsiasi suggerimento che potreste avere per migliorare il nostro processo di risoluzione dei reclami e mediazione sarebbero molto apprezzati. Il vostro feedback potrebbe rivelarsi utile ad altri che stanno pensando di contattarci per qualsiasi problema relativo ai casinò online. Grazie in anticipo per il vostro tempo.

Distinti saluti,

Veronica

Casinò.Guru