BC.Game Casino - Il deposito del giocatore è in ritardo.

Caro mj4285,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che ti consiglierei è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che si tratta di un processo manuale che potrebbe richiedere fino a un mese per essere risolto. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate. Ti sconsiglio vivamente di depositare altri fondi finché il problema non sarà risolto.

Se il denaro dovesse perdersi durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.

Mi dispiace che non siamo stati di grande aiuto ora. Lascerò questo reclamo aperto per un mese e ti chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Grazie mille per la comprensione.

Distinti saluti,

Tomas

Prova video inviata

Ciao,

Si prega di seguire le istruzioni nel mio ultimo messaggio, poiché tutto ciò che è menzionato è importante e deve essere seguito esattamente. Si prega di inviare un'e-mail dettagliata indicando l'ID della transazione, la ricevuta di pagamento, il video come menzionato, l'estratto conto PDF e il collegamento a questo reclamo. L'estratto conto e il video dovrebbero essere visualizzati fino a oggi.

Distinti saluti

Panda - BC.GIOCO

Caro mj4285,

Per favore, fatemi sapere se ci sono aggiornamenti o problemi nel fornire le prove necessarie al casinò.

Attenderò la tua risposta.

Ho già inviato nuovamente tutti i dettagli.

Ciao,

Grazie per i dettagli aggiornati. Il deposito è stato accreditato sul tuo account. Nota che abbiamo un supporto dedicato per i problemi con INR sul nostro server Discord, dove puoi aprire un ticket se la prossima volta dovessi riscontrare un problema simile. discord.com/bcgame

Distinti saluti

Panda - BC.GIOCO

Il mio deposito non è stato accreditato nonostante i numerosi appelli e le numerose condivisioni della prova della dichiarazione e della ricevuta di pagamento.

Dettagli dell'ordine allegati.

Per favore salvatemi da questo casinò fraudolento. Guru del casinò per favore non promuovete questa truffa che ha derubato migliaia di persone e ha il più alto numero di reclami e casi di blocco e furto di vincite, non ci si può fidare. Mente sul fatto che i depositi non siano un credito, quindi può rubare informazioni personali.

Per prima cosa, crea il ticket di supporto. Non siamo in grado di fornire supporto qui finché il ticket di supporto non viene creato.

Inoltre, un biglietto deve essere utilizzato per una sola emissione.

Caro mj4285,

Potresti spiegarmi quali depositi non sono ancora stati accreditati sul tuo conto?

Ti consiglio di non effettuare ulteriori depositi finché i tuoi problemi precedenti non saranno risolti.

Hai già creato biglietti per ogni problema nel sistema del casinò? Con quale risultato?

Depositati 400 INR ma non accreditati. Il supporto live di BCgame non risponde mai in tempo. Ho chiesto che il caso venisse aperto e ho chiesto di fornire l'ID del ticket. Nessun aiuto nonostante le ore di attesa.

10000 INR accreditati e anche 23000 INR prelevati solo 400 INR di deposito ancora no

credito

Perché il tuo supporto live non crea un ticket nonostante la richiesta?

Il tuo supporto live perché non risponde mai tempestivamente non legge chiaramente ciò che l'utente sta chiedendo Ho menzionato di creare un ticket per l'ordine da 400 INR

Ho fatto un errore depositando qui casino guru per favore aiutami avrei dovuto usare un casinò più affidabile

Non stanno accreditando 400INR e 4999 INR, per favore mettete subito nella lista nera questo casinò per molestie.

Caro mj4285,

Se hai problemi di fiducia con il casinò, ti consiglio di sceglierne uno diverso in cui depositare.

Se il casinò dispone di un supporto Discord dedicato in cui è possibile segnalare problemi relativi ai depositi, si prega di condividerli lì prima di contattarci.

Potresti riassumere quali biglietti e quali transazioni non sono stati elaborati e a cui il casinò non ha provveduto tempestivamente?

Grazie in anticipo per la risposta.

Due transazioni di deposito sono attualmente in sospeso nonostante la condivisione delle ricevute delle transazioni bancarie andate a buon fine e dell'estratto conto con il supporto live del gioco BC e l'host VIP.

1)

Importo del deposito: 400 INR

ID ordine: F-1815719947387785384

Stato: Scaduto

Ora di creazione: 14/11/2024, 23:01:19

2)

Dettagli dell'ordine:

Importo del deposito: 4999 INR

ID ordine: F-1818221209288572835

Stato: In elaborazione

Ora di creazione: 12/12/2024, 13:37:48

Per 4999 txn l'ID del biglietto è 7738358

400 INR txn hanno creato un ticket e hanno fallito di nuovo ora dicono di tornare dopo 24 ore

Non depositerò su bc game e userò stake dove tali problemi non si presentano mai e dove vengo trattato equamente. Guru del casinò, per favore aiutami con questi ultimi due depositi.

Il casinò sostiene che le transazioni effettuate con loro verranno rimborsate, ma che è così che funzionano le transazioni bancarie indiane, una volta che una transazione è andata a buon fine e la ricevuta della transazione è condivisa, non vengono mai rimborsate. Questa è un'altra bugia di bc game e come ho detto ci sono casinò scadenti come bc game che continuano a usare tattiche losche come queste per continuare a molestare coloro che giocano sul loro sito, ma siti come bitstarz e stake non hanno problemi del genere e chiunque giocherà a bc game verrà importunato e bc game mi molesta continuamente per l'estratto conto e quindi il loro host vip alex nonostante io abbia inviato l'estratto conto così tante volte. Per favore, declassate bc game e non promuovete esami come questi. Non depositerò mai su bc game e chiunque depositi deve essere avvisato che questo è il modo in cui verrete trattati e dovete uscire immediatamente da bc game e passare a bitstarz o stake. Bc game mi ha rubato i miei due depositi e mi sta molestando e non mi accredita.

Grazie per l'aggiornamento.

Si prega di notare che richiedere estratti conto bancari in caso di depositi persi non è insolito. Se si hanno prove relative ai rimborsi promessi, si prega di condividerle qui o alla mia e-mail all'indirizzo tomas@casino.guru