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BC.Game Casino - Il giocatore ha un problema con il suo account.

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Importo:: 4.248 USDC

BC.Game Casino
Indice di sicurezza:Superiore alla media
Inviato: 07/01/2025
Caso aperto Stato attuale

In attesa della risposta di Casino Guru

6d 7h 56m 32s

Riepilogo del caso

16 ore fa
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Il giocatore della Corea del Sud segnala un problema con il suo account del casinò, ma non fornisce dettagli specifici in merito.

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ieri
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Pubblico
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19 ore fa
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Caro zbing404,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti qualche domanda, così da poter comprendere appieno l'intera situazione.

C'è la possibilità che qualcuno della tua famiglia o che utilizzi lo stesso indirizzo IP abbia creato un account in questo casinò?

Hai depositato denaro utilizzando un metodo di pagamento registrato a tuo nome?

Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?

Hai già effettuato prelievi con successo in passato?

Potresti condividere la tua comunicazione con il casinò? Invia e-mail o trascrizioni di chat al mio indirizzo e-mail dominika.l@casino.guru oppure pubblica gli screenshot qui.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Domenica

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16 ore fa
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15 ore fa
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15 ore fa
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