Il giocatore dall'India aveva richiesto lo sblocco del suo account del casinò, che era stato chiuso a causa di un errore di identificazione. Ha sottolineato che questo era il suo unico account, con denaro trattenuto su di esso. Il Complaints Team ha esaminato le prove fornite dal casinò, che indicavano una violazione dei termini riguardanti più account. Di conseguenza, il reclamo è stato chiuso e la richiesta del giocatore non ha potuto essere supportata.
Signore, ho rispettato erroneamente le vostre linee guida e le vostre regole e normative. Fornisco l'identificazione Frnd💕💕. Questo è il motivo per cui il mio account è stato bloccato. Per favore, ti chiedo di sbloccare il mio account. Fornirò la mia identificazione e seguirò le tue linee guida. Sto utilizzando un solo account, ma per favore sblocca questo account. Questo livello è 47. Per favore, questo è il mio vecchio account e account singolo. Per favore sblocca il mio account.
Ho dei fondi nel mio account bloccato, sto impazzendo, per favore aiutami a sbloccare il mio account, ho già chiuso più account, per favore aiutami
Caro abrarfirdous5511,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sentire della tua esperienza negativa con BC.Game Casino.
Permettetemi di farvi alcune domande per capire meglio la situazione.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tomas
Stavo già raccontando questa cosa al mio caso, ma il mio team del caso non ha risposto, ho fondi nel mio gioco
Caro abrarfirdous5511,
Condividi le informazioni qui o inviale alla mia email a tomas@casino.guru
Signore, un mese fa il team del gioco mi ha detto che aveva più account, ma io non ne avevo nessuno.
signore ho dimenticato la data in cui ho fornito la verifica dei documenti signore questi documenti non sono i miei documenti il mio amico ha fornito per errore i documenti del mio amico
Caro abrarfirdous5511,
Il rappresentante del casinò mi ha fornito la prova della violazione dei termini del casinò in merito all'apertura di più conti e delle sue minacce di suicidio.
Soprattutto, se il gioco d'azzardo non ti dà più gioia e sta diventando un peso, è altamente consigliabile cercare assistenza professionale. Consiglio vivamente di contattare i centri nel tuo paese specializzati nell'affrontare i problemi del gioco d'azzardo. Puoi trovare alcuni di questi centri facendo riferimento al seguente link https://casino.guru/problem-gambling-help-centers#cnt_102=true
Purtroppo, date le prove, non potremo sostenere la tua tesi e il reclamo verrà archiviato.
Auguri,
Tomas
Casinò.Guru
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