BC.Game Casino - La verifica dell'account del giocatore non è riuscita.

La verifica del mio account non è riuscita, mi hanno mostrato il rischio utente dell'account, cosa posso fare signore, per favore aiutami?

Caro Malik,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti qualche domanda, così da poter comprendere appieno l'intera situazione.

• Potresti cortesemente dirmi se riesci ad accedere al tuo conto del casinò?
• Ho capito bene? Hai 400.000 INR sul tuo conto del casinò?
• Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Cristina

No mamma il mio account mi mostra un rischio di account per favore apri il mio account

Sì, il mio account di gioco ha quattro lakh di rupie nel saldo attuale

No mam questo è il mio importo vincente, avevo depositato 50 mila

Grazie per la risposta, Malik. Potresti per favore consigliarmi su quali giochi ti sei concentrato: slot, casinò live, scommesse sportive, ecc.?

Hai provato a contattare il casinò in merito a questo problema? Inoltra tutte le comunicazioni rilevanti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru . In alternativa, puoi postarlo qui. Grazie in anticipo.

Mi sono concentrato sui giochi da casinò

Sì, ho provato a contattare il supporto del gioco BC ma mi hanno detto che hai ceduto il tuo account ma mamma perché ho ceduto il mio account? Sono uno stupido, mi hanno detto che ti sei arreso, ci stanno imbrogliando, ci stanno mentendo. Se deposito denaro, i commercianti dicono che non posso ricevere il tuo deposito, si stanno mangiando i nostri depositi. È anche questa una tariffa? Sono dei truffatori, si stanno mangiando i nostri account e ti dicono che hai ceduto il tuo account. Se sono uno stupido, dimmi che sei uno stupido, questa non è paura. Per favore, risolvi il mio problema. Sei la mia speranza perduta. Apri il mio account. Voglio prelevare i miei soldi, questo è tutto.

Potresti inoltrare tutte le comunicazioni rilevanti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru ? In alternativa, puoi postarlo qui. Grazie in anticipo.

Ciao,

Purtroppo non siamo in grado di assistere questo utente con reclami presenti o futuri su nessun forum pubblico a causa della sua violazione di account multipli, che è totalmente contraria ai nostri termini 2.1.15 e 5.1 menzionati qui https://bc.game/help/terms-service

Distinti saluti

Panda - BC.GIOCO

Ciao a tutti,

Grazie ad entrambi per le vostre risposte.

Malik , tieni presente che creando più account hai violato una delle regole principali del gioco d'azzardo online e temo che non ci sia nulla che possiamo fare in queste circostanze.

Ciao Malik,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.