Il giocatore irlandese affronta problemi continui con i tentativi di prelievo su BDMBET, sostenendo che nonostante abbia completato tutte le verifiche richieste, le sue ultime quattro richieste di prelievo sono state respinte a causa di una presunta mancanza di verifica dell'account. Esprimono frustrazione per la comunicazione non riuscita con il casinò in merito alla questione e chiedono assistenza per ottenere le loro vincite.
Ciao Guru del Casinò.
Ho vinto un sacco di soldi su BDMBET e ho avuto difficoltà a ottenere la verifica, a causa di numerose richieste strane che spesso non avevano senso, ma ci sono comunque riuscito e ho ottenuto il via libera. Ho richiesto 4 prelievi da 1000, tutti elaborati alla fine. L'ultimo elaborato è stato il 25 settembre.
Da allora, tutti i tentativi di prelievo sono stati rifiutati con la scusa "il tuo account non è ancora verificato". Tuttavia, ho verificato il mio ID, scattato il selfie in diretta, dimostrato il mio indirizzo, dimostrato i miei metodi di deposito e verificato i depositi individuali secondo i loro severi requisiti. Il mio account afferma che sono completamente verificato.
Ogni tentativo da parte mia di contattarli non ha avuto successo. Il team che annulla i prelievi non può essere contattato direttamente e non risponde alle email.
Hanno annullato i miei ultimi quattro tentativi di prelievo per lo stesso motivo. Devono avere qualche secondo fine, ma sono così quotati qui che pensavo che sarebbe stato impossibile.
Se puoi aiutarmi a ricevere il resto delle mie vincite, te ne sarei molto grato. Ho vinto questi soldi ad agosto, quindi sta diventando assurdo che non siano ancora stati pagati, quando ci sono altri casinò che pagano quasi all'istante.
Caro nicoregan91,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti qualche domanda, così da poter comprendere appieno l'intera situazione.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Cristina
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