Il ritiro del giocatore è ritardato di quasi una settimana. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha annullato il suo ritiro e ha giocato il suo saldo.
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Beem Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.
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Importo:: 2.000 €
Beem Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto basso hanno in genere un gran numero di reclami significativi ricevuti o altri problemi importanti. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza molto basso.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Altro
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Gente di Servus,
Mi dispiace doverti chiedere di nuovo aiuto.
Ancora una volta ha vinto il casinò beem, solo quando si tratta di vincita, niente funziona più.
In realtà il mio guadagno è stato di 5000 euro, domenica sera sono stati solo 2000 euro da versare sul mio conto giocatore.
L'importo è ancora sul mio conto giocatore, nulla si sta muovendo.
Sono abbastanza sicuro che nessuna vincita non verrà pagata nemmeno nei prossimi giorni.
Ecco perché dipendo dal tuo aiuto, forse alla fine porterai il profitto da pagare.
Grazie in anticipo
Saluti
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao murati5575,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Beem Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è attualmente completamente verificato? Hai utilizzato qualche bonus per accumulare le tue vincite attuali. Da quando esattamente il ritiro è in attesa?
Tieni presente che potrebbero essere necessarie fino a 2 settimane per l'elaborazione del prelievo se sono richiesti nuovi documenti per verificarlo.
Attendo con impazienza una tua risposta e spero che saremo in grado di aiutarti.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Nick,
Non ho problemi con la verifica.
Già ricevuto un pagamento qualche mese fa.
I requisiti del bonus sono stati soddisfatti.
Per questo ho potuto ritirarmi senza problemi...
Solo quando chiedo al servizio clienti dopo il mio pagamento perché il profitto è ancora sul mio conto giocatore, dice che c'è molto da fare e dovrei essere paziente.
Domenica sera del 10 aprile ho pagato le mie vincite, ma l'importo è ancora nel mio conto giocatore.
E sono abbastanza sicuro che ci vorrà molto tempo, perché è successo diverse volte e ho perso di nuovo le mie vincite.
Gioco da anni in diversi casinò online,
Poiché i pagamenti richiedono un massimo di tre giorni, il denaro è sul conto.
Se aspetti settimane per il tuo pagamento, c'è ovviamente il rischio di perdere le tue vincite e questo sarà ovviamente sfruttato.
Saluti indietro
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Pubblico
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2 anni fa
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Carissimi,
al momento non vediamo richieste di prelievo attive da parte del giocatore.
Cordiali saluti,
Squadra Beem Casino
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao murati5575,
Poiché il casinò afferma che non hai prelievi in sospeso, potresti per favore avvisare se l'hai già ricevuto o se hai richiesto un prelievo da allora?
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao,
Ovviamente ho scommesso tutte le mie vincite perché non hanno pagato di nuovo.
Aspettato più di una settimana per il pagamento
Perché altrimenti dovrei scommettere di nuovo le mie vincite?
Avevo bisogno urgente di soldi...
mi danno sui nervi perché fanno quello che vogliono con i clienti.
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Pubblico
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2 anni fa
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Gentile Murati5575,
Sfortunatamente, se hai scommesso il tuo saldo, non c'è nient'altro che possiamo fare per aiutarti. Assicurati di attendere che i pagamenti vengano elaborati in futuro. Saremo ora costretti a respingere il reclamo poiché la questione iniziale non è più valida. Non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare altri problemi, cercheremo volentieri di aiutarti.
Saluti,
Nick
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