Il giocatore tedesco è insoddisfatto del processo di ritiro. Il casinò ha fornito informazioni fuorvianti su alcuni pagamenti. Sono stati pagati 3000 euro ma il resto no. Ho rettificato l'importo contestato e sono costretto a chiudere il reclamo in quanto irrisolto. Il giocatore ha inoltre ricevuto i suoi soldi e il problema è stato risolto.
Prelevo come 850 Euro su beemcasino e ho vinto 5000 Euro
quindi ho caricato i miei documenti di verifica e apro un prelievo ma non succede nulla e il supporto dice solo che sarà fatto nelle prossime 24 ore ma non succede nulla dopo 48 ore
da alcune persone so che beemcasino sta cercando di truffare le persone e non possono mai ritirarsi
cosa posso fare ho letto solo che questo Casino Scamm People
Cara coccola,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. È abbastanza normale che il ritiro richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborato. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro venga visualizzato nel tuo account. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i loro prelievi prima di presentare un reclamo. Se non ricevi le tue vincite entro tale data, faccelo sapere e cercheremo di aiutarti. Grazie per la vostra comprensione.
Distinti saluti,
Cristina
Va bene, aspetterò tra 5 giorni, le due settimane saranno finite, sto già aspettando da 9 giorni
Cara coccola,
Ci sono state novità? Hai ricevuto le tue vincite? Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi entro il termine indicato, respingeremo il tuo reclamo.
Quindi sembra che 4x 500 euro siano stati trasferiti e 2x 500 euro siano già nella mia banca 3000 euro sono ancora in fase di pagamento e sono ancora visibili sul sito Web, penso che aspetteremo altre due settimane per assicurarci che il resto non lo faccia mostra strano il bianco scompare
Grazie per gli aggiornamenti, coccola. Sembra che siamo sulla strada giusta! Manterrò questo reclamo aperto fino alla tua conferma in merito al ritiro riuscito. Per favore fatemi sapere non appena riceverete l'ultimo pagamento.
Cara coccola,
oggi verrà effettuato un pagamento di 1000 EUR.
Cordiali saluti,
Beem Casino Team
Ok grazie Beem Casino. Spero che il resto arrivi il prima possibile perché sono passate più di due settimane 🙂
Sto chiedendo di elaborare il resto del ritiro, sono passate 3 settimane
coccole, potresti per favore chiarire quanti soldi sono rimasti nel tuo account del casinò?
Ci sono ancora 4x 500 euro nel conto, cioè 2000 euro
Grazie mille coccola per la tua risposta. Trasmetterò ora il tuo reclamo al mio collega Viliam ( viliam.v@casino.guru ) che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero di vedere presto risolto il tuo problema in modo soddisfacente.
Ciao coccola,
Ho esaminato il tuo reclamo e farò del mio meglio per aiutarti. Vorrei invitare Beem Casino in questa conversazione. Casinò, puoi specificare qual è il problema con il prelievo del giocatore?
Ho aspettato il resto del pagamento per quasi 3 settimane. Ogni giorno venivano pagati 3000 euro circa 1000 euro e poi improvvisamente ha smesso di pagare 😕
Ho documentato tutto e salvato tutte le chat, mi è stato detto solo per circa 6 giorni che stanno inviando all'ufficio finanziario un'accelerazione per velocizzare il pagamento.
Oggi, ieri e la scorsa settimana venerdì giovedì è stata inviata una accelerazione ma non succede nulla -.- la mia richiesta di pagamento era il 16.02.2022 e oggi è il 09.03.2022
Non ho mai provato nulla di simile in nessun sito di casinò
Cordiali saluti, grazie michel per l'aiuto Casino Guru ❤
Penso che Beem Casino stia cercando di scommettere i miei soldi, cosa che non importa per quanto tempo faranno aspettare i loro giocatori
Carissimi,
ci scusiamo per il ritardo, ma al giorno d'oggi, a causa della situazione attuale, le banche ei sistemi di pagamento richiedono più tempo per l'elaborazione dei pagamenti in alcuni casi a causa di ulteriori controlli di sicurezza. Facciamo del nostro meglio per incassare il prelievo il prima possibile. Grazie per la comprensione.
Cordiali saluti,
Beem Casino Team
Caro Casinò,
dacci un lasso di tempo o suggerisci un'altra soluzione, per favore.
Ma al momento le banche di Beem Casino non hanno nulla a che fare con questo perché i soldi sono ancora nel mio conto di gioco
fintanto che non è stato effettuato alcun bonifico, la banca non può lavorare per effettuare un bonifico
Ho parlato con la mia banca e non ci sono problemi con la mia banca
fai solo il trasferimento
Cordiali saluti
Qualcosa ha ereditato?
piuttosto sfacciato che nessuno risponde 😕
Sto ancora aspettando una risposta. È passato un mese dal mio pagamento
beemcasino è una truffa e dovrebbe essere chiuso...
ho giocato soldi grezzi e loro non reagiscono a niente
si dovrebbe visualizzare questa pagina e contattare l'autorità pubblica e segnalare e sporgere denuncia al licenziante?
dare una valutazione negativa in ogni forum esistente?
posta un video su YouTube a riguardo ho catturato ogni chat da beemcasino
Non vuoi che altre persone cadano nella truffa
Quanto tempo devo aspettare prima di reagire di conseguenza?
Cordiali saluti, michele
Carissimi,
siamo molto dispiaciuti per il ritardo, ma a causa dell'enorme controllo di sicurezza di tutti i pagamenti al giorno d'oggi si è trattato di tali problemi. Stiamo facendo del nostro meglio per soddisfare il prelievo il più velocemente possibile.
Cordiali saluti,
Squadra Beem Casino
Caro Beem Casino,
Sono stati pagati 3000€ senza problemi e ora ti riferisci ai controlli di sicurezza, proprio non capisco cosa c'è da controllare. Cosa stai controllando e dov'è il problema, per favore?
Ho altri 2000 euro nel pagamento che non sono stati pagati per un mese
il pagamento dei 2000 euro è stato più di 30 giorni fa
Cara coccola,
tutti i prelievi sono stati pagati per intero.
Cordiali saluti,
Beem Casino Team
Cara coccola,
hai ricevuto tutte le tue vincite, per favore?
Caro team di guru
Non ho ancora ricevuto denaro sul mio conto, ti risponderò non appena sarà disponibile 🙂
Dategli ancora qualche giorno, spero sia solo questione di tempo.
Cara coccola,
potresti dirci per favore qual è l'importo che hai già ricevuto?
Cordiali saluti,
Beem Casino Team
Mancano ancora 2000 euro, non sono ancora stati ricevuti dalla mia banca
Ho parlato con la mia banca, non ci sono problemi per me
Sinceramente tuo
Ciao beemcasino, sto ancora aspettando i 2000 euro e nel frattempo ti ho pagato di nuovo
Cordiali saluti
i 2000 euro non sono ancora con me dopo 7 giorni lavorativi per favore trasferisci i soldi
Ho scattato una foto dei miei guadagni ogni giorno dal primo giorno fino ad ora
gli altri prelievi mi sono sempre arrivati entro 24 ore e ora ci vogliono più di 7 giorni
per favore trasferisci il denaro e non solo dire che è stato trasferito
Cordiali saluti
9 giorni e ancora niente soldi sono passati quasi 60 giorni dalla richiesta di prelievo
la richiesta di pagamento è vecchia di quasi 60 giorni e ora mi hanno mentito e preso in giro il denaro è stato semplicemente cancellato ed eliminato sul sito Web non ho più accesso ad esso e il denaro non è lì dopo 5-7 giorni lavorativi poiché promesso
il sito è molto brutto ingannare i suoi giocatori perché questo sito ha la valutazione peggiore su forem e molti altri giocatori hanno il mio stesso problema
guru del casinò mfg
Carissimi,
abbiamo richiesto un'indagine più approfondita alla nostra banca perché secondo gli ordini di pagamento il pagamento è stato elaborato correttamente. Ti informeremo sui risultati non appena li avremo.
Cordiali saluti,
Beem Casino Team
Non ho mai avuto tanti problemi come con te, beh dopo 50 giorni i soldi dovrebbero almeno essere pagati senza problemi -.-
Cara coccola,
sfortunatamente, non possiamo fare nulla ora, aspetta solo la loro spiegazione. So che è difficile aspettare così a lungo, ma per favore, sii paziente.
Ok, il pagamento è ora di 2 mesi
qui deve succedere qualcosa come può un sito del genere avere una licenza??
Cordiali saluti
Carissimi,
in allegato la risposta dal sistema di pagamento.
Cordiali saluti,
Beem Casino Team
non ricevo soldi sul mio conto bancario posso fare uno screenshot di ogni pensiero e ottenere una conferma dalla mia banca che non ricevo soldi in questo momento
e un dipendente di beemcasino mi ha confermato che sanno che non ho ricevuto denaro ho uno screenshot
Quindi cosa facciamo? Non ho ricevuto i soldi e nemmeno la mia banca
Cordiali saluti
Cara coccola,
mandami lo screenshot che hai menzionato, per favore. La mia email: viliam.v@casino.guru
Purtroppo non ho ricevuto nulla. Per favore, riprova.
Casinò Beem,
questo è l'ultimo timer, per favore, non cercare di ingannarci e pagare il resto delle vincite del giocatore. Se il giocatore non riceverà i suoi soldi sarò costretto a chiudere il reclamo in quanto irrisolto.
Ho inviato una foto dalla mia banca a ciò che la banca ha detto a riguardo
probabilmente non c'è mai stato un trasferimento, le foto in cui beemcasino ha inviato sono facili da falsificare
Sfortunatamente, poiché il Casinò non ha pagato il resto delle vincite del giocatore, sono costretto a chiudere il reclamo in quanto irrisolto. Care coccole, puoi provare a contattare la licenza di gioco Curacao, forse ti aiuteranno. Se hai bisogno del mio aiuto, inviami un'e-mail qui: viliam.v@casino.guru
Sono molto dispiaciuto di non poterti aiutare di più, ma almeno chiudere questo reclamo in quanto irrisolto influenzerà negativamente la valutazione del Casinò e gli altri giocatori possono leggere la tua esperienza nella nostra recensione.
Spero che non ti imbatterai più in un problema del genere.
Abbiamo riaperto questo reclamo secondo la richiesta del giocatore.
Commento aggiuntivo del giocatore:
"Il denaro è arrivato dopo circa 4 mesi oggi, 5 maggio 2022 🙂"
Cara coccola,
Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto. Ora lo contrassegneremo come "risolto" nel nostro sistema. Per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutarti, ma spero che non incontrerai più un problema come questo.
Distinti saluti,
Viliam Casino.Guru
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
Disattiva il tuo AdBlock