Il giocatore sloveno ha cercato di ritirare le sue vincite per un mese. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.
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Beem Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
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Importo:: 300 €
Beem Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
2.5
Beem Casino ha un Indice di sicurezza di 2,5: alcuni dei fattori presi in considerazione riconducono a un livello di sicurezza molto basso. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Questo casinò non è davvero giusto. Quando ho preso il primo bonus e sono arrivato alla fine con 400 € di guadagno, era tutto ok. Quindi ho inserito il numero della mia carta con cui ho pagato e ho aspettato 14 giorni, poi ho contattato cosa stava succedendo perché il denaro non è stato inviato e ricevuto La risposta è che la mia carta principale non accetta denaro, ho contattato la banca e loro non sanno nulla . Ho detto ok e li ho contattati di nuovo per darmi un'altra opzione per prelevare denaro e hanno ottenuto la risposta per pagare con un'altra carta e ho provato e il loro casinò non ha accettato i soldi poiché la banca per qualche motivo ha bloccato il trasferimento di denaro. Li ho contattati di nuovo e l'agente ha sbloccato il mio bonifico, poi ho avuto la risposta che posso prelevare solo 300€ poiché con quel bonus non c'è pagamento serale. Ho detto va bene e ho inserito 300€ per la vincita e ancora niente, li ho contattati altre 3 volte, hanno sempre la stessa risposta che dovrei aspettare perché è affollato e che il primo che viene da loro è il primo a macinare, quindi sto aspettando da più di un mese. Non so che tipo di casinò sia lavorare come in un mulino, non ho violato nessuna delle loro condizioni
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao rile15,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Ho capito correttamente che questo è stato il tuo primo tentativo di prelievo? Potresti per favore chiarire se hai attualmente una richiesta di prelievo in sospeso? O la tua ultima richiesta è stata annullata?
Saresti così gentile da inviarmi tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò, in modo da poter raccogliere quante più informazioni possibili? Il mio indirizzo email è kristina.s@casino.guru .
Spero che ti aiuteremo a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Cristina
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Pubblico
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2 anni fa
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Ti ho mandato via email le foto della conversazione e del conto
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Pubblico
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2 anni fa
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Grazie mille per la risposta, rile15. Potresti per favore chiarire quando esattamente hai richiesto questo ritiro?
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro rile15,
ci scusiamo per il ritardo, il pagamento è stato elaborato oggi.
Cordiali saluti,
Beem Casino Team
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Pubblico
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2 anni fa
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Mi piace molto giocare nel tuo casinò perché hai una quantità davvero enorme di giochi e buoni bonus, ma ogni giocatore smette di giocare quando iniziano i problemi di pagamento. Gioco in molti casinò come Woo, platino, billking, Jet e così via e non ho mai avuto problemi. I giocatori leggono sempre molto sui casinò e iniziano con un investimento minimo per vedere se tutto è come dice. Il primo principio del casinò è mantenere il giocatore e spargere belle parole su Internet su quel casinò, la prima parola debole può costare al casinò qualche milione di euro a causa della disonestà quando i giocatori leggono il lato negativo del casinò e non entrano esso. chiudi quell'esempio Ciao
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao a tutti,
Grazie al team di BeemCasino per la risposta.
rile15, manterrò questo reclamo aperto fino alla tua conferma in merito al recesso andato a buon fine. Per favore fatemi sapere non appena riceverete il pagamento.
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Pubblico
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2 anni fa
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Fantastica notizia, rile15. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
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