Beep Beep Casino - Il giocatore si lamenta di non aver ricevuto il bonus di registrazione.

Ciao, mi sono iscritto ma non ho ricevuto alcun bonus. Anche chiesto nella chat, non ha ottenuto nulla. Diana ***

Cara Diana,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho controllato i termini e le condizioni generali dei bonus e questo è ciò che ho trovato https://beepbeepcasino.com/promotions :

"NESSUN BONUS DI DEPOSITO

TERMINI:

Nessun bonus di deposito di 20 $ è disponibile dopo:

verifica della tua email; si sta completando il profilo.

Un giocatore può usare solo UN bonus attivo.

In caso di violazione delle regole per la scommessa del bonus, l'amministrazione del casinò si riserva il diritto di annullare il bonus.

La creazione di un multi-account è severamente vietata, il che porterà al blocco dell'account e alla cancellazione del bonus.

In caso di domande, contattare l'assistenza all'indirizzo support@beepbeepcasino.com "

Potresti per favore avvisare se hai verificato il tuo indirizzo email e completato il profilo del giocatore? Hai ricevuto spiegazioni dal casinò perché non ti è stato concesso il bonus di registrazione?

Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Petronela

Cara Diana,

Stiamo estendendo il timer di 10 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.