Il giocatore tedesco, con un account completamente verificato, ha dovuto affrontare un prelievo non elaborato di 4800 euro. Il casinò ha citato come motivo l'attesa di una risposta da parte del fornitore del gioco, ma i prelievi precedenti non hanno avuto problemi. Ha cercato assistenza perché il casinò non pagava. Il problema è stato risolto dopo che il casinò ha elaborato il prelievo in seguito al reclamo del giocatore. Abbiamo contrassegnato il reclamo come risolto e abbiamo offerto ulteriore assistenza se necessario.
Traduzione automatica:
