Il giocatore indiano ha problemi con le condizioni bonus. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Mi sono registrato in questo casinò dai tuoi forum, ho ricevuto 50 giri gratuiti e ho vinto 1100 inr, quindi controllo il saldo 0 contatto l'assistenza mi hanno detto che è appiccicoso devi depositare nei tuoi forum nessuna informazione è appiccicoso o non appiccicoso generalmente scrivi e sono vecchio l'utente controlla tutte le informazioni sul suo sticky o non sricky ho inviato a yoi screenshot della conversazione, mi imbroglia aiutami
Caro Nimesh,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Mi scuso, ma non sono sicuro di aver capito completamente quale sia il problema. Le tue vincite bonus sono scomparse?
Inoltre, non vedo da nessuna parte nei tuoi screenshot allegati che il casinò afferma che questo bonus è appiccicoso. Se ci sono altre comunicazioni rilevanti tra te e il casinò, ti preghiamo di inoltrarle a kristina.s@casino.guru .
Spero che ti aiuteremo a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Cristina
Mi dicono di depositare e con soldi veri scommettere cosa significa è appiccicoso, quindi il fondo appare nel termine del bonus nessuna informazione è appiccicoso o non appiccicoso
Caro Nimesh,
Il provider Mancala e Betandyou offrono 50 giri gratuiti utilizzando il codice promozionale. Puoi ottenere le vincite solo dopo aver scommesso. Scommettendo solo con fondi reali, per questo è necessario effettuare un deposito o avere denaro in un conto reale. Scommessa: x15. Il numero di giorni per la scommessa - 7 giorni.
Questi termini sono elencati sul sito web casinoguru: https://casino.guru/betandyou-casino-review#tab=js-tab-bonuses
Ciao a tutti,
Grazie rappresentante BETANDYOU Casino per il tuo aiuto con questo caso.
Nimesh, un bonus appiccicoso significa che il valore del bonus iniziale verrà detratto dal tuo account quando effettui un prelievo . Non che tu debba effettuare un deposito per prelevare le tue vincite. Mi dispiace, ma è più che comune per i casinò chiedere ai giocatori di effettuare almeno un deposito riuscito prima di elaborare un prelievo. E come ha già menzionato il rappresentante di BETANDYOU Casino, condividiamo queste informazioni nelle condizioni del bonus sul nostro sito web.
Ti suggerirei di effettuare il deposito richiesto e soddisfare i requisiti di scommessa il prima possibile, altrimenti temo che non sarai in grado di prelevare le tue vincite. Grazie per la comprensione.
Caro Nimesh,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi entro il termine indicato, respingeremo il tuo reclamo.
Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.