Il giocatore peruviano ha difficoltà a prelevare fondi perché non può utilizzare un metodo di pagamento preferito per prelevare le sue vincite. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.
Ciao, qualche giorno fa ho fatto un deposito con l'offerta bonus e ho vinto... Quando ho fatto i miei prelievi volevo farlo tramite bonifico bancario ma ora sembra che lo facciano solo per criptovalute e 2 portafogli elettronici che sono non usato tanto nel mio paese di ezeewallet ed ecopayz, qui quello che usiamo di più è skrill in termini di portafogli elettronici o bonifici interbancari che non mi danno una soluzione, per favore vorrei che mi aiutassi grazie dato che me lo dicono che dovrei usare uno di questi mezzi quando da parte mia se hanno ricevuto un bonifico bancario
Caro bryam1915,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ti preghiamo di comprendere che la varietà e l'accessibilità dei metodi di pagamento non sono gestite esclusivamente dal casinò. Diversi fattori come l'autorità di licenza, la geolocalizzazione, i contratti con i fornitori di servizi di pagamento e le restrizioni bancarie hanno tutti una grande influenza. Pertanto questo non deve essere necessariamente un errore del casinò.
Temo che in questo caso, l'unica soluzione qui sarebbe che tu abbia scelto un metodo di prelievo alternativo per ritirare le tue vincite.
Grazie in anticipo per la tua comprensione.
Distinti saluti,
Cristina
Che ne dici di cara karina, ora il. L'importo è salito a 8640 suole, il problema è che non vogliono riconoscere la verifica del mio Conto ho trovato un mezzo di criptovalute per il mio paese, e per quanto riguarda i mezzi di pagamento con i portafogli elettronici, non me lo consentono, quindi come posso prelevare e per quanto verificato l'hanno eliminato in non verificato quando volevo effettuare un prelievo con criptovalute grazie
Ora l'importo è salito a 10.000 suole ma ora hanno convalidato il mio account ma mi dicono che ci sono errori nella criptovaluta e che stanno cercando di risolverlo... Continuerò ad aspettare ancora un po'
Ciao, che ne dici dell'importo del prelievo è salito a 12mila sole e ho già verificato con le criptovalute ma il casinò ora mi sta mettendo molti ostacoli, dicendo che stanno verificando e che c'è un errore durante il trasferimento,... Per favore ho bisogno aiuto foto allegate. Ho già superato il processo di verifica e ho persino inviato il documento alla pagina da cui deriva la criptovaluta 
Hanno già risposto e stanno lavorando, aspetterò di nuovo il casinò... Allo stesso modo continuerò a informare fino a quando i pagamenti sul mio conto non saranno terminati
Vorrei che chiudessero la questione, hanno già risolto e tutto è conforme a loro. Grazie per tutto il guru del casinò
Ottime notizie, bryam1915. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
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