Il giocatore fatica a ritirare l'equilibrio per ragioni sconosciute. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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BetChain Casino - Il giocatore fa fatica a ritirare l'equilibrio.
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Importo:: Ł4
BetChain Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sopra la media hanno in genere un rapporto favorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Scegliere un casinò con Indice di sicurezza sopra la media è generalmente sicuro.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Ho un problema con il ritiro delle vincite in questo casinò. Il fatto è che il 12 luglio ho vinto 4.22 LTC e da quel momento sono iniziate le difficoltà. Ho inviato la mia patente per la verifica, la conferma dell'indirizzo e un selfie con la mia patente. Nel mio account, tutti i miei documenti sono approvati e confermati. Ho anche ricevuto un'e-mail che informava che l'account era stato completamente verificato, ma per qualche motivo si sono rifiutati di prelevarmi denaro. Non capisco quale sia il problema e voglio davvero capire questo problema.
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Melanie Krieg,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con BetChain Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando il tuo account è completamente verificato? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao! Grazie per la risposta, ma sembra che il mio problema sia già stato risolto e che i rappresentanti del casinò mi abbiano già contattato. Grazie ancora per la tua risposta!
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao. È una situazione molto strana che devo affrontare a te. Ho anche presentato un reclamo ad AskGamblers e un rappresentante del casinò mi ha risposto lì. Tuttavia, solo un paio di giorni dopo, mi è stato nuovamente rifiutato di prelevare denaro... Sono in perdita 
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao. Mi potete aiutare? Il casinò non pagherà i miei soldi, anche se il mio account è stato verificato. Hanno prima acconsentito e poi annullato nuovamente il pagamento, senza specificarne il motivo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Potresti rispondere alla mia domanda precedente per trovare maggiori informazioni sul tuo problema?
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