Il giocatore svedese critica le scommesse sul deposito obbligatorio per soldi veri. Abbiamo respinto questo reclamo in quanto ingiustificato.
Betflip ha una strana idea che con soldi veri e nessun bonus devi scommettere il deposito 10 volte quando giochi al casinò dal vivo. Devono aver fatto qualcosa di sbagliato che l'operatore non può vedere.
Sempre, sempre in tutti i casinò del mondo, di solito ci sono requisiti di scommessa più elevati quando devi scommettere un bonus in un casinò dal vivo.
Ma mai, mai quando non si tratta di bonus! E si tratta solo di fatturato senza bonus.
Caro Patrik,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho verificato i termini e le condizioni e questo è ciò che ho trovato https://betflip.io/en-GB/home/page-control/2 :
"Il prelievo non è disponibile prima che l'importo depositato non venga realizzato 1X volta. Il casinò live ha un moltiplicatore di rollover 0,1X. Si prega di notare, se si scommette sullo sport, la quota minima del biglietto deve essere 2,00. Le scommesse sicure e annullate (ad esempio, handicap asiatico, pareggio senza scommessa) non vengono conteggiate. "
Non è insolito per un casinò avere questa regola. Alcuni casinò richiedono una scommessa di deposito 1x, alcuni 3x o 5x, ma puoi trovare casinò con requisiti di scommessa ancora più elevati per soldi veri.
Per favore fatemi sapere se ci sono ulteriori informazioni che ho trascurato, ma temo di essere costretto a respingere il vostro reclamo in quanto ingiustificato. Vorrei poter essere di maggiore aiuto. Grazie in anticipo per la tua risposta e comprensione.
I migliori saluti,
Petronela
ok grazie. Allora niente da fare. È solo che questa regola viene spesso utilizzata quando si guadagna un bonus. Non l'ho mai incontrato quando giochi con soldi veri. Rollover 10 volte per giocare a LiveCasino con denaro reale. Penso che questa regola sia unica.
Grazie comunque per aver accettato il mio caso.