HomeReclamiBetFlip Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

BetFlip Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

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Importo:: £1.000

BetFlip Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 09/07/2022 | Caso chiuso : 02/08/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore del Regno Unito ha richiesto il ritiro. Purtroppo il pagamento sembra essere in ritardo. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
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2 anni fa
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Salve, ho un conto con betflip da oltre due anni. Ho depositato oltre £ 10000 tramite bitcoin e carta di debito. Ho tentato di ritirarmi due volte di recente solo per essere rifiutato a causa del "traffico elevato" Ho 7-8,5k nel conto con scommesse non regolate. Mi hanno anche limitato pesantemente. Quindi ora ovviamente voglio l'intero importo ma temo di non ottenerlo anche se faccio 7 transazioni separate necessarie per soddisfare i limiti di prelievo. Per favore, puoi aiutare?

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Pubblico
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2 anni fa
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Cari calumrichards1991,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho capito correttamente che il tuo pagamento è ancora in sospeso nell'account senza essere elaborato? Potresti specificare quanti giorni fa è stato richiesto il prelievo? Il tuo account è già stato verificato con successo?

È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che i tuoi soldi compaiano sul tuo conto, soprattutto se è il tuo primo prelievo. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i loro prelievi prima di presentare un reclamo. Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo prelievo sia stato approvato, credo davvero che sia solo questione di tempo prima che tu lo riceva.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.

Distinti saluti,

Petronella

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Allegato sensibile
Allegato sensibile
2 anni fa
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Cara Petronella,


Posso confermare che ho richiesto il primo ritiro che è stato rifiutato e poi richiesto il secondo 4 giorni fa. Non ci vogliono mai 14 giorni e poi ha successo. Ho anche notato che ora non sono in grado di contattare nessuno nella chat dal vivo poiché ora mi stanno completamente ignorando. Ho visto che è successo ad altri giocatori. Non riesco a trovare alcuna prova che qualcuno abbia mai recuperato un ritiro significativo da questo sito. Si prega di trovare gli allegati

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Pubblico
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2 anni fa
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Comprendo perfettamente la tua frustrazione, calumrichards1991. Tuttavia, imposterò il timer per ulteriori 6 giorni consentendo al casinò di due settimane intere per elaborare il pagamento e se non ci saranno sviluppi entro giovedì, interverremo. Rimaniamo positivi e aspettiamo le buone notizie sul tuo ritiro. Grazie in anticipo per la pazienza.

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Pubblico
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2 anni fa
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Posso ora confermare ufficialmente che il secondo tentativo di ritiro è stato rifiutato da betflip che ora non mi risponde, quindi ci sono speranze e positività riguardo alla situazione.


Saluti

calum

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Pubblico
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2 anni fa
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Ti è stato detto perché il tuo prelievo è stato rifiutato, per favore? Se c'è una comunicazione pertinente che ci aiuterebbe a comprendere questo problema, inoltrala a petronela.k@casino.guru .

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Pubblico
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2 anni fa
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Cari calumrichards1991,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi al tuo reclamo entro il termine stabilito o non richieda ulteriore assistenza, lo rifiuteremo.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.


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