Al giocatore di Singapore è stato bloccato il conto BetFury immediatamente dopo aver tentato di prelevare fondi su Metamask. I rappresentanti avevano affermato che erano stati rilevati più account BetFury che avevano portato al divieto, una violazione di cui il giocatore non era a conoscenza. Dopo il nostro intervento, il giocatore ha confermato che il suo conto principale BetFury era attivo e non bannato. Era stato informato da un rappresentante di BetFury che poteva utilizzare un solo account. Il giocatore ha confermato che il suo problema è stato risolto con successo, quindi abbiamo chiuso il reclamo come risolto.