HomeReclamiBetFury Casino - Le vincite dei giocatori vengono notevolmente ridotte nell'evento Betfury.
BetFury Casino - Le vincite dei giocatori vengono notevolmente ridotte nell'evento Betfury.
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150.000 $
BetFury Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Indice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
The player from Hong Kong had participated in Betfury's 20M crypto drop battle, spending 15k to secure a top ranking. However, after the event, the payout was drastically lower than promised, with the player receiving only $2,000 instead of a fair share from the grand prize pool. Many players felt misled by Betfury regarding the event's payouts. The Complaints Team reviewed the situation but ultimately rejected the complaint due to insufficient information about the prize distribution and the nature of the event, which had been categorized as a specific tournament rather than a traditional casino game.
Il giocatore di Hong Kong aveva partecipato alla battaglia di criptovalute da 20 milioni di Betfury, spendendo 15.000 per assicurarsi un piazzamento di vertice. Tuttavia, dopo l'evento, il pagamento è stato drasticamente inferiore a quanto promesso, con il giocatore che ha ricevuto solo $ 2.000 invece di una giusta quota del montepremi. Molti giocatori si sono sentiti tratti in inganno da Betfury in merito ai pagamenti dell'evento. Il Complaints Team ha esaminato la situazione ma alla fine ha respinto il reclamo a causa di informazioni insufficienti sulla distribuzione dei premi e sulla natura dell'evento, che era stato classificato come un torneo specifico piuttosto che un tradizionale gioco da casinò.
Betfury ha promosso una battaglia di 20M crypto drop, in cui, per ottenere il massimo dal montepremi, i giocatori devono ottenere il maggior numero di punti partecipando a diversi giochi di Betfury (dalle slot ai giochi della casa e al trading... ecc.). Tuttavia, dopo la fine dell'evento, Betfury non è riuscita a pagare 20M che era stato promosso. Molti giocatori sono fregati perché hanno speso un sacco di soldi nell'evento ma hanno ricevuto circa 15 volte di più di quanto avrebbero dovuto ricevere. Me compreso, che ho speso 15k nell'evento per combattere per la classifica tra i primi 100 giocatori, cosa che ho fatto. Tuttavia, alla fine mi sono classificato tra i primi 60 ma ho ricevuto solo $ 2000 su un totale di $ 20.000.000. Infatti, il ragazzo al primo posto ha detto di aver ricevuto solo $ 20.000 in totale... quindi ovviamente Betfury sta mentendo a tutti.
betfury ha semplicemente mentito su tutta la battaglia dei premi da 20M... quando le persone hanno chiesto il risultato finale, non ce l'hanno mai mostrato. Spero che anche altri possano scrivere della loro esperienza!!!
Betfury promoted a 20M crypto drop battle, which, in order to get the most from the prize pool, players need to get the most points from participating different betfury games (from slot to house games and trading…etc) However, after the event was ended, betfury failed to pay out 20M which was promoted. Many players are screwed because they spent a lot of money in the event but received about 15 times than what they supposed to receive. Including myself, which I spent 15k on the event to fight for ranking within top 100 players, which i did. However, in the end I ranked in the top 60s but only received $2000 out of the total out of $20,000,000. In fact, the no. 1 rank guy said he only received $20,000 in total…..so obviously betfury is lying to everyone .
betfury simply lied about the whole 20M prize battle……when people asked about the final result , they never showed us. Hope others can write about their experience too!!!
Grazie mille per aver presentato questo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti alcune domande per chiarire la situazione.
È questo il sito web con i dettagli sulla battaglia Cryptodrop a cui hai partecipato? https://docs.cryptodrop.ai/
Potresti specificare esattamente quando è finita questa battaglia?
Ci sono informazioni ufficiali che mostrano come verrà suddiviso tra i giocatori il premio di 20.000.000 di dollari?
Ho capito bene che i 15.000 $ che hai inviato al casinò per questa competizione erano soldi veri e non fondi bonus o punti fedeltà con valore virtuale?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti
Veronica
Dear thecaptainhongkong,
Thank you very much for submitting this complaint. I'm sorry to hear about your problem. Please allow me to ask you a few questions to clarify the situation.
Is this the website with the details about the Cryptodrop battle you participated in? https://docs.cryptodrop.ai/
Could you please specify when exactly this battle ended?
Has there been any official information showing how the prize of $20,000,000 would be divided among players?
Am I correct in understanding that the $15,000 you sent to the casino for this competition was real money, and not some bonus funds or loyalty points with virtual value?
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Ho scoperto il crypto drop su betfury.io e sì, anche su doc.cryptodrop.ai; l'evento si è concluso il 16 settembre e ci sono voluti 30 giorni prima che il drop si verificasse effettivamente.
Betfury ci ha detto che il montepremi totale sarà di 20 milioni di dollari in diverse criptovalute. Hanno persino mostrato a tutti i partecipanti l'indirizzo del loro portafoglio, solo per dimostrare che i soldi erano lì. L'ho visto, l'hanno visto tutti gli altri. $20.000.000
Ci è stato detto che la cosa principale da fare era accumulare punti per ottenere una quota maggiore del premio.
Ho speso 15.000 dollari di tasca mia, guadagnando un totale di 15,54 milioni di punti e classificandomi al 63° posto in classifica.
Tuttavia, ho ricevuto solo un totale di $ 2.000 su $ 20.000.000, che è lo 0,01% del montepremi. Il giorno del drop ho anche saputo che la persona di prima posizione ha ricevuto un totale di $ 20.000... che era lo 0,1% dell'intero montepremi. Tutti i giocatori chiedevano a betfury di mostrare il risultato, ma betfury si è rifiutata di rivelare qualsiasi informazione in quanto ha detto che è solo per uso interno! Molti giocatori hanno chiesto a betfury di essere più trasparente e poi sono stati bloccati da betfury, me compreso! Ho tutti gli screenshot per provare tutto ciò che ho detto.
Hello Veronica,
I learned about crypto drop on betfury.io and yes, also doc.cryptodrop.ai , the event was ended on sept 16th and it later took 30 days for the drop actually happened.
Betfury told us the total prize pool will be 20M worth of different cryptos. They even showed us all the participants their wallet address just to proof the money was there. I saw it , everyone else saw it. $20,000,000
We were told the main thing to do was to collect points in order to get a bigger share of the prize.
I spent 15k of my own money which earned me a total of 15.54 million points and ended up ranked 63th on the leaderboard.
However, I only received a total of $2,000 out of $20,000,000 which is 0.01% of the prize pool. The day of the drop I also learned that the top Rank person received a total of $20,000……which was 0.1% of the whole prize pool. All players were asking betfury to display the result which betfury refused to reveal any information as they said it is for internal only! Many of player asked betfury to be more transparent and then was blocked by betfury including myself! I have all the screenshots to proof everything I said.
L'amministratore di Betfury ha promesso a tutti gli utenti che sarebbero stati distribuiti 20 milioni di dollari e ci ha mostrato l'indirizzo del suo portafoglio per dimostrare che i 20 milioni di dollari erano lì. L'ho visto, l'hanno visto tutti gli altri, ma alla fine, essendo al 63° posto, ho ricevuto solo 2000 dollari dei 20.000.000 di dollari, che rappresentano lo 0,01% dell'intero montepremi...
Betfury admin promised all users that 20M will be distributed and they showed us their wallet address to prove the 20M was there, I saw it, everyone else saw it, but in the end, being ranked 63, I only received $2000 of the $20,000,000 which is 0.01% out of the whole prize pool…..
Grazie per la risposta. Potresti chiarire se l'intero importo di 20 milioni di $ è stato assegnato a un'unica offerta di cryptodrop o se sono stati pianificati altri cryptodrop?
Ho esaminato il portafoglio linkato sulla pagina cryptodrop, ma ho notato che il suo saldo attuale è solo di poco superiore a $ 630. Ci sono state altre distribuzioni del montepremi?
Se hai ulteriori Termini e Condizioni riguardanti il cryptodrop, o se hai avuto ulteriori comunicazioni con l'assistenza clienti in merito alla distribuzione delle ricompense, condividi tali dettagli qui o inviali via e-mail a veronika.l@casino.guru In alternativa, puoi postare degli screenshot qui.
Grazie per il tuo aiuto.
Thank you for your response. Could you clarify if the entire $20 million was allocated for a single cryptodrop offer, or have there been additional cryptodrops planned?
I reviewed the wallet linked on the cryptodrop page, but I noticed that its current balance is only a bit over $630. Have there been any additional distributions of the prize pool?
If you have any additional Terms and Conditions regarding the cryptodrop, or if you’ve had further communication with customer support about the reward distribution, please share those details here or send them to me via email at veronika.l@casino.guru. Alternatively, you may post screenshots here.
Inizialmente, ci è stato detto di attendere 30 giorni (dal 16 settembre al 16 ottobre) affinché BetFury calcolasse tutti i punti e distribuisse il cripto-drop.
La notte del 16 ottobre, tutti i partecipanti hanno ricevuto un calo significativamente inferiore alle aspettative. Molti si sono lamentati, spingendo BetFury ad annunciare un calo di Fase 2 il 18 ottobre.
Nel primo drop ho ricevuto token BFG per un valore di 1.500 $ e nel cosiddetto drop di Fase 2 ho ricevuto altri 500 $ di token BFG, come mostrato nel mio screenshot.
Alla fine abbiamo ricevuto solo una piccola quantità di BFG, che è stato l'unico token distribuito nell'evento di crypto drop; non sono stati forniti altri token come pubblicizzato.
Molti utenti, me compreso, hanno chiesto loro di mostrarci il risultato, tutto quello che hanno detto è che non avevano le informazioni e che era solo per uso interno. Ci hanno anche detto che c'erano altre cose da includere oltre ai punti da raccogliere... cosa che non hanno mai menzionato fino alla fine dell'evento... Ho chiesto loro di mostrare il risultato e di essere trasparenti, mi hanno semplicemente bloccato
Hello Veronika,
Initially, we were informed to wait 30 days (from September 16 to October 16) for BetFury to calculate all points and distribute the crypto drop.
On the night of October 16, all participants received a drop that was significantly lower than expected. Many complained, prompting BetFury to announce a Phase 2 drop on October 18.
In the first drop, I received $1,500 worth of BFG tokens, and in the so-called Phase 2 drop, I received another $500 worth of BFG tokens, as shown in my screenshot.
Ultimately, we received only a small amount of BFG, which was the only token distributed in the crypto drop event; no other tokens were provided as advertised.
Many users including myself asked them to show us the result, all they said was they did not have the information and it’s for internal only. They also told us there was more things to be included besides the points to collect…….which they never mentioned until the event was finished….I asked them to show result and be transparent , they just blocked me
Dopo una revisione interna e una discussione con il nostro team, abbiamo deciso di respingere il tuo reclamo. Pur riconoscendo le tue preoccupazioni sulla mancanza di trasparenza da parte di un casinò con un indice di sicurezza così elevato, in particolare per quanto riguarda la classifica e la divisione dei premi, non siamo riusciti a trovare alcuna informazione che specifichi quanti giocatori avrebbero ricevuto ricompense o come viene distribuito il montepremi. Senza queste informazioni cruciali, è difficile valutare se l'importo ricevuto per il 63° posto fosse appropriato o insufficiente.
Inoltre, non si trattava di un normale gioco da casinò o di un bonus, ma di un torneo specifico collegato a varie funzionalità "Play & Earn", missioni e valute virtuali disponibili sull'app Telegram del casinò. In Casino Guru, siamo specializzati nella gestione dei reclami relativi ai classici giochi da casinò online e ai bonus tradizionali, motivo per cui non siamo in grado di fornire assistenza per questo specifico tipo di problema.
Ci scusiamo per l'inconveniente e vi ringraziamo per la comprensione.
Distinti saluti,
Veronica
Dear thecaptainhongkong,
After an internal review and discussion with our team, we have decided to reject your complaint. While we acknowledge your concerns about the lack of transparency from a casino with such a high safety index, particularly regarding the leaderboard and the division of prizes, we were unable to find any information specifying how many players would receive rewards or how the prize pool is distributed. Without this crucial information, it is difficult to assess whether the amount you received for 63rd place was appropriate or insufficient.
Moreover, this was not a regular casino game or a bonus, but a specific tournament connected with various "Play & Earn" features, quests, and virtual currencies available on the casino's Telegram app. At Casino Guru, we specialize in handling complaints related to classic online casino games and traditional bonuses, which is why we are unable to assist with this specific type of issue.
We apologize for the inconvenience and thank you for your understanding.
Best regards,
Veronika
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