Ciao, grazie per aver aperto l'argomento.
1. Ho registrato un account a giugno o luglio 2023
2. I 100 euro vinti erano denaro contante, senza requisiti di fatturato. Per esserne certo, ho chiesto informazioni in chat e ho ricevuto una risposta che avrei dovuto girare questa cifra x1. Ho giocato a giochi di Play'n Go, Hacksaw, Pragmatic, Thunderkick, Yggdrasil. Erano giochi normali, senza alcun jackpot, ecc.
3. Ho ricevuto un'e-mail dal casinò che mi informava che i fondi erano stati confiscati. Non ho risposto al loro messaggio perché, conoscendo la politica dei casinò, sapevo che parlare con loro non avrebbe portato risultati. Incollo uno screenshot dell'e-mail qui sotto
Hello, thanks for opening the topic.
1. I registered an account in June or July 2023
2. The 100 euros won were raw cash - no turnover requirements. To be sure, I asked about it in the chat and got an answer that I should turn over this amount x1. I played games from Play'n Go, Hacksaw, Pragmatic, Thunderkick, Yggdrasil. These were normal games - without any jackpot, etc.
3. I received an email from the casino informing me that the funds had been confiscated. I did not reply to their message because knowing the casinos' policy, I knew that talking to them would not bring results. I am pasting a screenshot of the email below
Traduzione automatica:
