HomeReclamiBetn1 Casino - Il giocatore sta lottando per registrare l'account.

Betn1 Casino - Il giocatore sta lottando per registrare l'account.

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Importo:: ??

Betn1 Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 25/11/2020 | Caso chiuso : 10/12/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
Traduzione

Il giocatore portoghese ha difficoltà ad aprire un nuovo account. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Non so cosa sia un ufficio virtuale quindi non posso creare il mio account

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Vitor,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho provato a registrare un account senza completare il campo "Virtual Desk" e ci sono riuscito. Puoi lasciarlo vuoto.

file

Inoltre, ho ricontrollato con Live chat ed è stato confermato che il campo "Virtual Desk" non è obbligatorio e non deve essere compilato.

Fateci sapere se questo consiglio è stato utile o se dobbiamo intervenire. Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Petronela

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Caro Vitor,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, non esitare a contattarci se hai bisogno di assistenza o aiuto, altrimenti respingeremo il tuo reclamo.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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