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BetNero Casino - Le vincite bonus del giocatore sono state annullate.

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Importo:: A$4.000

BetNero Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 27/02/2023 | Caso chiuso : 28/03/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore australiano è stato accusato di aver violato i termini del bonus piazzando scommesse superiori a quelle consentite. Dopo un esame più attento, abbiamo finito per respingere questo reclamo in quanto ingiustificato.

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1 anno fa
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1 anno fa
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Caro Fantasma05,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il problema, spero di aver capito bene che sei stato accusato di aver piazzato scommesse superiori a quelle consentite durante le scommesse bonus.

Vorremmo che i casinò implementassero sistemi che impedissero ai giocatori di piazzare scommesse superiori a quelle consentite, ma, sfortunatamente, questa non è ancora una pratica standard.

Non esitare a inoltrare la tua cronologia di gioco in formato Excel a petronela.k@casino.guru se ritieni di essere stato accusato per errore.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema e ricevere le tue vincite il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Petronella

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1 anno fa
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Stiamo parlando di una scommessa di $ 10 nel gioco generale. Non un piccolo bonus di 20 centesimi 50 giri gratuiti ... la scommessa di $ 10 non aveva nulla a che fare con la scommessa vincente. Non ti darebbe nemmeno la birra in un vero casinò. La scommessa che ha vinto è stata una scommessa di $ 5. Loro ho perso $ 3000? Stavano bene accettando le mie scommesse da $ 10 quando stavo perdendo. Voglio dire, una scommessa di $ 10 in un casinò è irregolare. Cristo non ti darebbe nemmeno un tavolo a metà dei tavoli da poker nei casinò reali. Sanno che non c'è niente che nessuno possa fare al riguardo, quindi si inventano solo cose

continua a derubarci I.ho guardato la stampa fine come se fosse un bonus in denaro

Non c'era niente lì

L'hanno aggiunto dopo

.

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1 anno fa
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Quindi questi $ 4099 che sono stati rifiutati sono soldi completamente morti. Mi è stato detto di non toccarlo finché non sarà stato portato via tutto tranne il mio deposito originale.

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Quindi, se avessi davvero fatto qualcosa di sbagliato. Thay non restituirebbe il mio deposito originale. Vedere quei soldi lì. Alla fine ho vinto e fregarmi è a dir poco devastante. Non ha senso giocare d'azzardo online se non è gioco d'azzardo online. Se si tratta solo di buttare soldi dalla finestra Non ha senso. Tanto vale chiudere l'industria.


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1 anno fa
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Caro Fantasma05,

Potresti inoltrare la tua cronologia di gioco a petronela.k@casino.guru ?

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1 anno fa
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Grazie, Phantom05, per la tua email. Mi sono appena reso conto che hai inviato questo reclamo al casinò sbagliato. Lo passerò da BetNero Casino a NetBet Casino.


https://casino.netbet.com/


Potresti per favore confermare che ora è corretto?

Modificato da un admin di Casino Guru
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1 anno fa
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È nella foto. file Ho caricato prima di BETNETO.COM


Grazie Chris

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1 anno fa
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Grazie Fantasma05. Aggiungeremo prima questo casinò al nostro database. Nel frattempo, ho controllato il sito web corretto ora e questo è quello che ho trovato ( qui ):


7.12 Tutti i prelievi saranno soggetti a un audit interno prima di essere elaborati. Bet Neto si riserva tutti i diritti di annullare i bonus o qualsiasi vincita per controlli falliti. Il giocatore acconsente in anticipo allo stesso.
Se dall'esame risulta che il giocatore sta ottenendo un vantaggio sleale abusando dei bug del software del gioco e/o utilizzandoli per manipolare il sistema in qualsiasi modo, o manipolando le regole del gioco ("Abuso del bonus"), Bet Neto si riserva il diritto di chiudere l'account, revocare il diritto a ricevere o beneficiare della promozione, revocare eventuali Punti Fedeltà associati e/o trattenere il pagamento dei proventi di tale abuso al Giocatore/i in questione.
"Abuso di bonus" include, ma non è limitato a:
Scommesse superiori a $ 5 (o l'equivalente in valuta) con fondi bonus su qualsiasi gioco specifico fino a quando non viene soddisfatto il requisito di scommessa.


Se sei a conoscenza di piazzare scommesse superiori a quelle consentite mentre completi la tua scommessa bonus, temo che non ci sia nulla che possiamo fare. Tuttavia, se ritieni di essere stato accusato per errore, inoltra la tua cronologia di gioco a petronela.k@casino.guru . Grazie in anticipo.

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1 anno fa
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Per iniziare con quella corrispondenza dosent che il casinò mi ha inviato dopo aver giocato $ 55000. era un punto 6.14 vedi la schermata della risposta. Non lo sapevo o non l'avrei fatto. Scommetto solo come farei normalmente se dovessi giocare fino a $50.000

Quindi, se hai depositato $ 20, il tuo bonus totale è diciamo che $ 80 giocati a 50 X equivalgono a $ 400. Una scommessa massima di $ 5 è ragionevole.

Ma quando come me hai depositato non ricordi esattamente quanto, ma circa $ 300, quindi un bonus totale di $ 1200 con un totale di circa $ 50.000 + senza dimenticare che c'è un lasso di tempo piuttosto breve che deve essere fatto da una scommessa massima sotto $ 10 è completamente ridicolo e probabilmente impossibile.


Chiedi a qualsiasi giocatore di casinò nel mondo che gioca a qualsiasi gioco e deve scommettere $ 50.000 + che una scommessa di $ 10 è classificata come gioco irregolare o abuso e qualsiasi vincita presa e potresti essere espulso. Riderebbero di te.


Stai davvero comprendendo la semplicità di questo. Nessuno al mondo che deve scommettere più di $ 50.000 prenderebbe in considerazione di farlo con una puntata massima inferiore a $ 10.


Inoltre, NON DIMENTICANDO CHE HO PERSO SOLO SULLE scommesse da $ 10. La scommessa vincente è stata di $5.

Questo significa giocare d'azzardo dove ogni tanto abbiamo una vincita. Ma se mettono in caratteri piccoli ogni modo di scommettere normale è illegale, chiamalo come abuso, allora non è più gioco d'azzardo.

Ps ci sono voluti 4-5 giorni per trovare quel motivo 6.14. Scommetti $ 10 che non c'era nemmeno e l'hanno aggiunto.


Le cose devono ancora essere giuste e ragionevoli anche nel gioco d'azzardo, chiedi a qualsiasi avvocato.


Se hai intenzione di dire che era lì in caratteri piccoli, quindi non c'è niente di te

può fare bene allora.

Supponiamo che tu abbia fatto il check-in in un hotel e nella stampa fine di 20.000 parole si dice che hanno il diritto di derubarti o derubarti e buttarti fuori. E hanno rubato 4000 dollari dal tuo conto in banca e sei andato da qualcuno che voleva stare dalla tua parte. E la risposta è stata: è nella stampa fine di 20.000 parole, quindi non possiamo fare nulla


beh, penso che saresti piuttosto arrabbiato per la faccenda del buco.


Questo è successo a me al casinò di Tangeri con $ 7000, nella loro stampa fine diceva che non avevano bisogno di alcun motivo per non pagarti, potevano semplicemente. Voglio dire dai.


Dì solo che hai vinto l'Xlotto e sei andato a reclamare il tuo prezzo e si sono scusati per non averti pagato. Perché? È nella stampa fine che non abbiamo bisogno di un motivo.


Oppure è arrivata la polizia e ti ha arrestato e ti ha rinchiuso per il resto della tua vita. Perché? Oh, non abbiamo una ragione o - è nella stampa fine che non hai installato un allarme antincendio cablato 60 giorni dopo l'acquisto in un anno con un anno bisestile.


Le cose devono ancora essere oneste e ragionevoli, che siano in più di 20.000 caratteri piccoli o meno.

Oppure una LEGGE MENO SBAGLIATA BATTE IL BUON MONDO Sarebbe devastante. Chiedi alle donne e ai bambini in Birmania come si sentono riguardo alle persone che possono fare ciò che vogliono per il mondo.


Sì, questo è un argomento diverso, ma è ancora semplice come SBAGLIATO V DESTRO

MALE V BENE. INFERNO V PARADISO. DIAVOLO V GESÙ . ECCETERA.


CHE vincerà qui. Abbastanza sembra senza nemmeno sudare. SATAN di un giro intero mentre SATAN ha messo un lucchetto alla porta della barriera degli dei e va bene perché, lo faremo solo perché ne abbiamo voglia e garantiremmo che ha vinto e non ha più bisogno di essere giusto e ragionevole.


Saluti Chris


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1 anno fa
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Capisco il tuo punto di vista, Phantom05. Tuttavia, c'è un principio importante che dice: "l'ignoranza della legge non è una scusa". Significa che non puoi difendere le tue azioni sostenendo che non sapevi che erano illegali o proibite, anche se onestamente non ti rendevi conto che stavi infrangendo le regole.

Se sei consapevole di piazzare scommesse più alte di quelle consentite, purtroppo non c'è molto che possiamo fare per supportare il tuo caso in questo momento. Consiglio vivamente di leggere attentamente tutti i T&C prima di iniziare a giocare per evitare eventuali malintesi in futuro. I casinò cercano di progettare i loro bonus in modo che siano il più allettanti possibile, ma le regole devono sempre essere seguite.

Per favore fatemi sapere se ci sono informazioni aggiuntive che ho trascurato, ma temo che sarò costretto a respingere il vostro reclamo in quanto ingiustificato. Vorrei poter essere di maggiore aiuto. Grazie in anticipo per la risposta e la comprensione.

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1 anno fa
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Quindi il casinò può mettere quello che vuole nella stampa fine. E questo è quello. Non importa se è giusto o ingiusto o impossibile. Puoi anche usare soldi finti su Betneto


ok spero che tu inserisca questo posto nella LISTA DA NON RIPRODURRE MAI ALLORA.


come Tangeri. Hanno appena sbuffato in caratteri piccoli che possiamo fare quello che vogliamo. Ho giocato lì per anni prelevando piccole somme pensavo fosse un posto ok. Non appena sono stati vinti $ 7000 - No, sei fuori e il nostro motivo è - "NESSUN MOTIVO" È NELLA NOSTRA STAMPA IN FINE NON ABBIAMO BISOGNO DI UN MOTIVO

Non giocare mai anche a Tangeri

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1 anno fa
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C'è una stampa fine e una stampa fine, Phantom05. Certo, non è giusto se il casinò dice: "possiamo fare quello che vogliamo" . Tuttavia, c'è una differenza tra la confisca delle vincite senza alcun motivo o dopo che un giocatore ha violato la regola della puntata massima.

Vorrei poter essere di maggiore aiuto. Siamo spiacenti di non poterti aiutare a risolvere questo caso, ma non esitare a contattarci se dovessi riscontrare problemi con qualsiasi altro casinò in futuro. Per i suddetti motivi, respingo ora questo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.


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