La giocatrice spagnola aveva riscontrato problemi con il server che le impedivano di accedere alla pagina del casinò online dopo una vincita. Abbiamo contattato il giocatore per avere conferma se il problema fosse stato risolto ma non abbiamo ricevuto alcuna risposta. Di conseguenza, abbiamo respinto il reclamo.
Stamattina ho giocato e ho vinto parecchio. Ma poi ho dovuto disconnettermi. Per tutta la giornata, ho continuato a ricevere un messaggio che diceva che la pagina non poteva aprirsi a causa di un guasto del server.
Quanto tempo ci vorrà perché questo venga risolto?
Caro anabeljs85,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere della tua esperienza negativa con BetOnRed Casino.
Ho controllato il sito web del casinò e sembra funzionare
Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
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