Caro Tommaso
Quindi non mi sorprende che gli ultimi 40 euro siano stati improvvisamente accreditati sul mio conto giocatore e che nella cronologia non sia più indicato in sospeso ma accettato. Così ho passato una settimana a discutere con i robot della chat e mi è stato sempre detto di aspettare e non è successo nulla fino ad ora, quando mi sono rivolto a Guru per chiedere aiuto. Quante volte ho scritto email e non ho mai ricevuto risposta da voi? Quante volte ho spiegato che il mio fornitore di servizi di pagamento non c'entrava nulla perché era chiaro che il denaro era stato immediatamente addebitato sul mio conto? Quante volte ti ho inviato le prove? Per fortuna ho subito fatto degli screenshot e ho raccolto tutte le prove in modo che non si possa poi dire che non è vero. Quindi dai un'occhiata agli screenshot di ieri, dove ho scritto a Guru cosa c'era nel mio profilo giocatore sotto cronologia (in sospeso) e ora all'improvviso è stato accettato e ho 40 euro sul mio conto con cui giocare 😡quindi??? ? Allora per favore guarda il mio profilo quanti 100, 200 e 50 sono ancora sotto (in sospeso) e da quando????? E non è mai stato fatto nulla. Quindi sono stato truffato. Sfortunatamente non sapevo di Guru in quel momento, ma questa volta ho cercato su Google le risposte al tuo casinò e poi sono venuto a conoscenza di Guru. Durante la mia ultima conversazione qualche giorno fa ho anche detto in una conversazione con un robot di chat che avrei contattato Guru e tuttavia non hanno fatto nulla, mi è stato detto che dovevo solo aspettare. COSÌ???? E ora all'improvviso è successo un miracolo, vero?😡???? Quindi, per favore, guarda attentamente il mio profilo, quanti soldi ci sono ancora (in sospeso), 200 euro, diverse 100 euro, diverse 50 euro, e come non è mai stato fatto prima? Non posso scaricare tutti gli screenshot come prova ma potete vederli nel mio profilo, ma posso dirvi solo una cosa, mi scommetterò i 40 euro che ho riavuto sul mio conto grazie a Guru e io Non depositerò mai più un centesimo presso di te. Se guardi la mia storia vedrai perché e quante migliaia di euro ho perso finora e quante monete da 100, 200 e 50 sono state rubate e sono ancora in sospeso. Quindi consiglio a tutti i giocatori di non giocare mai al Casinò Betonred. Distinti saluti
Dear Tomas
So I'm not surprised that the last 40 Euro has suddenly been credited to my player account, and that it no longer says pending in the history but accepted. So I spent a week arguing with chat robots and was always told to wait and nothing happened until now when I turned to Guru for help. How many times have I written emails and never received a reply from you? How many times have I explained that my payment provider had nothing to do with it because it is clear that the money was immediately debited from my account? How many times have I sent you proof? Luckily I took screenshots straight away and collected all the evidence so that you cannot later say that it is not true. So take a look at the screenshots from yesterday, where I wrote to Guru what was in my player profile under history (pending) and now all of a sudden it is accepted and 40 Euro is in my account to play with 😡so???? Then please look at my profile how much 100 and 200 and 50 is still under (pending) and since when????? And nothing has ever been done. So I was scammed. Unfortunately I didn't know about Guru at the time but this time I searched on google for answers to your casino and then I became aware of Guru. During my last conversation a few days ago I even said in a conversation with a chat robot that I would contact Guru and yet they haven't done anything, I was told I just had to wait. So???? And now all of a sudden a miracle has happened, right?😡???? So please look carefully at my profile how much money is still under (pending), 200 euros, several 100 euros, several 50 euros, and how has it never been done before? I can't download all the screenshots as proof but you can see them in my profile, but I can only tell you one thing, I'm going to gamble away the 40 euros that I got back into my account thanks to Guru and I'll never deposit a cent with you again. If you look at my history you'll see why and how many thousands of euros I've lost so far and how many 100s and 200s and 50s have been stolen and are still outstanding. So I advise all players never to play at Casino Betonred. Best regards
Lieber Tomas
Wie so bin ich nicht überrascht das es jetzt auf einmal sofort auf meinem Spieler Konto diese letzte 40 Eu eingegangen ist, und das nicht mehr im Verlauf steht austehend sondern angenommen, also eine Woche lang diskutiere ich mit Chat Roboter und wurde immer nur getröstet abzuwarten und nichts ist passiert bis jetzt wo ich mich an Guru gewendet habe um hilfe. Wie oft habe ich Emails geschrieben und niemals eine Antwort bekommen von euch? Wie oft habe ich erklärt das mein zahlungsanbieter nichts damit zu tun hat weil es sichtbar ist das das Geld sofort von Konto abgebucht wurde? Wie oft habe ich Ihnen Beweis geschickt?Zum Glück mache ich sofort Screenshots und sammelte alle Beweise damit sie nicht nachher sagen können das es nicht stimmt. Also schauen sie sich Screenshots von gestern an, wo ich an Guru geschrieben habe was in meinem spieler Profil unter verlauf gestanden ist (austehend) und jetzt auf einmal ist angenommen und 40 Eu auf Konto zum spielen 😡also???? Dann schauen sie bitte in meinen Profil wie viel 100 und 200 und 50 steht noch immer unter (austehende) und seit wann????? Und es wurde niemals etwas erledigt. Also wurde ich betrogen. Nur leider habe ich damals nicht von Guru gewusst aber dieses mal habe ich dann im google gesucht über ihren Casino antworten und bin dann auf Guru aufmerksam geworden. Bei meinem letzten Gespräch vor paar Tagen habe ich sogar im Gespräch mit Chat Roboter gesagt das ich mich an Guru wenden werde und dennoch haben sie nichts erledigt sondern wurde mir gesagt ich müsste einfach nur warten. Also???? Und jetzt auf einmal ist ein Wunder passiert oder😡???? Also bitte schauen sie genau in meinem Profil wie viel Geld noch bei (austehend) stehen, 200 Euro,mehrere 100 Euro ,mehrere 50 Euro, und wie so ist es bisher nie erledigt? Ich kann jetzt hier nicht runter laden die ganzen Screenshots als Beweis aber sie können selbst in meinem Profil sehen, aber ich kann ihnen nur eines sagen, ich werde jetzt die 40 Eu was ich dank Guru jetzt auf einmal auf Konto zurück bekommen habe, verspielen und werde nie wieder bei Ihnen nicht mal einen Cent einzahlen. Wenn Sie meinen Verlauf anschauen werden sie sehen warum und wie viele tausende von Euro ich bisher verloren habe und wie viele 100 und 200 und 50 gestohlen worden sind und noch immer unter austehend stehen. Also ich rate allen Spielern Casino Betonred niemals zu spielen. Mfg
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