HomeReclamiBetspinz Casino - Il prelievo del giocatore è ritardato e l'accesso all'account è limitato.

Betspinz Casino - Il prelievo del giocatore è ritardato e l'accesso all'account è limitato.

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Importo:: 20 $

Betspinz Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 14/12/2024
Caso aperto Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

6d 7h 37m 59s

Riepilogo del caso

16 ore fa
Traduzione

Il giocatore degli Stati Uniti tenta di prelevare $ 3.000 ma incontra problemi con un pagamento richiesto di $ 20 in Bitcoin, il che porta a confusione sugli importi inviati. Dopo le richieste iniziali di supporto per risolvere il problema, al giocatore viene chiesto un pagamento più grande o di portare numerosi nuovi utenti all'app. Il prelievo del giocatore è ora in sospeso e la comunicazione con il servizio clienti è diventata impossibile.

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Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
Traduzione

Sono andato a prelevare 3000 e mi ha detto che dovevo pagare 20 per riceverli in 5 minuti. Li voleva in bitcoin, ho provato a inviare i 20 e mi ha detto che ne avevo inviati solo 19,85, ho provato a inviare il resto e se li sono presi. Poi non hanno inviato i soldi, ho contattato l'assistenza e mi hanno detto che avevano risolto il problema, poi hanno provato a dire che dovevo pagare 150 per accedere ai soldi o portare 34 persone sull'app. Ho detto loro di no, poi hanno cambiato il mio prelievo in in sospeso ma hanno detto che dovevo pagare 15p o portare 48 persone sull'app ora. Ho contattato il servizio clienti e ora non gli arriva nulla e se clicco sul link per fb dice che non è possibile accedervi.

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Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
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Caro bigjosh521,

Grazie mille per aver inviato questo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Come puoi vedere nella nostra recensione , i nostri specialisti dei dati sono giunti alla conclusione che Betspinz Casino è una piattaforma fraudolenta. Abbiamo ricevuto diverse lamentele da giocatori a cui è stato chiesto di inviare commissioni insolite al casinò prima che il loro prelievo venisse elaborato. Tuttavia, una volta inviato il denaro, il casinò smette di comunicare con loro e non invia alcuna vincita ai giocatori.

Ci sono anche diverse recensioni su Trustpilot di giocatori a cui è stato chiesto di depositare denaro per poter prelevare, ma alla fine non hanno ricevuto le loro vincite: https://www.trustpilot.com/review/betspinz.com

Ti consiglio vivamente di NON DEPOSITARE più soldi su questo casinò, perché è più che probabile che non rivedrai mai più i tuoi depositi o le tue vincite.

Per aiutarti ulteriormente a evitare situazioni simili in futuro, abbiamo compilato un articolo informativo su come scegliere un casinò online sicuro. Puoi trovarlo qui: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino

Purtroppo, non siamo in grado di fornire assistenza diretta per la tua attuale situazione difficile. Ti consigliamo di segnalare l'incidente alla polizia o a un'autorità legale competente per ulteriori indagini e una potenziale risoluzione. La tua collaborazione con le autorità competenti aiuterà a impedire ad altri di cadere vittime di truffe simili.

Distinti saluti

Veronica


A causa del volume crescente di reclami in questo periodo dell'anno, ti chiediamo gentilmente di avere pazienza mentre attendi le nostre risposte. Puntiamo a pubblicare ogni reclamo entro 48 ore dall'invio, ma ci riserviamo fino a 7 giorni per rispondere a eventuali commenti successivi. Inoltre, tieni presente che potrebbe volerci un po' più di tempo prima che il tuo reclamo venga assegnato a un risolutore, poiché al momento gestiamo oltre 900 reclami.

La vostra comprensione è molto apprezzata. Vi auguriamo delle deliziose festività e vi contatteremo il prima possibile.

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Pubblico
Pubblico
16 ore fa
Traduzione
Ciao bigjosh521,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:

bigjosh521 ha 6d 7h 37m 59s per rispondere

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