HomeReclamiBetstarexchange Casino - Il giocatore non ha ancora incassato le vincite.

Betstarexchange Casino - Il giocatore non ha ancora incassato le vincite.

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Importo:: 200.000 INR

Betstarexchange Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 26/04/2023 | Caso chiuso : 22/05/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore indiano attende il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non è stato ancora ricevuto. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
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1 anno fa
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Dopo aver vinto 5l di rupie alla roulette illuminata, aver effettuato una richiesta di prelievo per 94k 96k e 10k, tutti i prelievi non sono stati ancora accreditati, ho contattato l'assistenza clienti e mi hanno detto che l'account è in fase di verifica per il gioco, attendere da 5 a 7 giorni lavorativi, la richiesta di prelievo precedente viene elaborata e l'importo accreditato entro 1 ora, sto giocando nel sito web di giochi betstarexch

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Pubblico
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1 anno fa
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Gentile Prasad,

grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.

Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
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Pubblico
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1 anno fa
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Grazie per il vostro sostegno

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Prasad,

hai ricevuto il denaro da parte del casinò?
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Prasad,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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