Il giocatore sta riscontrando un problema non specificato con i prelievi. Il reclamo è stato archiviato poiché il casinò non ha risposto a noi.
Ho subito una perdita di 1500 la scorsa settimana, cioè dal 1° agosto al 7 agosto, ma l'assistenza clienti ha detto che non sono idoneo, ho inviato anche una prova ma mi dicono anche che non sono idoneo e non stanno nemmeno menzionando per quale motivo non lo sono ammissibile. Per favore, risolvi
Caro nishchai,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Betstarexchange Casino. Temo, avrò bisogno di maggiori informazioni riguardo al tuo problema. Per favore, potresti approfondire? Aspetterò pazientemente una tua risposta.
Distinti saluti,
Nick
Signore, c'è un'opzione per cui se subiamo una perdita in una settimana particolare, otterremo un bonus di perdita pari al 10% della perdita netta. Ogni settimana arrivavo prima se soffro di perdita. Ma la scorsa settimana ho subito 1500 perdite in scommesse, quindi ho bisogno di ottenere 150 Rs come bonus di perdita. Ma betstar non ha dato il bonus di perdita, dicono che non sono idoneo per la scorsa settimana. Se chiedo anche il motivo, allora non stanno dicendo ragioni e dicono solo che non sono idoneo
Puoi per favore inoltrare la cronologia delle scommesse e qualsiasi comunicazione con il casinò a nikolas.b@casino.guru?
Certo, invierò tutti i dettagli, controlla gentilmente il mio deposito e prelievo e le scommesse del casinò
Vorrei chiedere a Betstarexchange Casino di unirsi a noi e aiutarci a risolvere il problema del giocatore.
Non abbiamo ancora ricevuto alcuna risposta dal casinò. Cercheremo di contattarli in altro modo per ricevere una loro risposta.