Il ritiro del giocatore è ritardato di meno di una settimana. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto i suoi soldi.
Sono 900 euro che ho prelevato. L'ho ritirato molto tardi lunedì e ho verificato di aver fatto tutto ciò che mi è stato chiesto. Ma sono stato truffato una volta prima e questo mostra esattamente lo stesso patern. Risposte scritte alle mie domande nessuna vera soluzione al mio problema. Per me sono un sacco di soldi e voglio davvero dare a questo casinò una buona recensione se sono legittimi. Mi è stato detto che se non avessi sentito nulla entro 48 ore per mettermi in contatto e lo avrebbero inseguito. L'ho fatto e non sembra esserci alcuna fretta nel modo in cui lo stanno affrontando. Ho già visto tutto questo con un casinò che mi ha fatto aspettare per mesi solo prima che alla fine mi arrendessi. Dice anche sul loro sito web "miriamo a elaborare i prelievi in 24 ore" Voglio solo i miei soldi.
Ciao dannydowd1992,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Betti Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato e se sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che ti consigliamo di attendere almeno 14 giorni affinché la tua verifica/prelievo venga elaborata, specialmente se si tratta della tua prima richiesta in assoluto.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Sono completamente verificato di aver parlato con loro ogni giorno da lunedì, quando ho effettuato il primo prelievo. 14 giorni è eccessivo? Il loro sito web dice 1-3 e afferma persino che tendono a ordinare i prelievi in 24 ore. Non ho mai usato un bonus Ho usato i miei soldi nessun bonus è stato attivato quindi non ci sono requisiti di scommessa che semplicemente non stanno pagando e continuano a rispondere con le stesse risposte programmate. L'ultima scusa è che hanno problemi tecnici. L'unica speranza che ho con questo è che sembra che tu sia riuscito a risolvere almeno alcune di queste lamentele e a portare denaro alla gente Sono rassegnato a non essere pagato perché ho detto che sono stato truffato prima di saperlo il comportamento.