Il giocatore spagnolo ha presentato un reclamo nei confronti di Betway, sostenendo che il bonus sul primo deposito non è stato accreditato sul suo conto. Hanno anche segnalato una mancanza di comunicazione da parte del casinò. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Betway è un casino Truffa! Non mi hanno accreditato il bonus sul primo deposito e nessuno mi da informazioni...ladri senza faccia!
Caro Fabry84,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Sono davvero spiacente di apprendere del tuo problema con Betway Casino ES. Temo che avrò bisogno di maggiori informazioni riguardo al tuo problema. Per favore, potresti approfondire? Che tipo di bonus non ti ha accreditato il casinò? Avevi diritto a richiedere il bonus? Aspetterò pazientemente la tua risposta.
Distinti saluti,
Nick
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
Disattiva il tuo AdBlock