Ciao a tutti! Voglio condividere con voi il problema dell'incompetenza di questo bookmaker! questo fa proprio schifo, inizialmente voglio dirvi che si tratta di truffatori che ritardano deliberatamente i pagamenti, vi spiego il motivo:
1. Il 24 novembre mi hanno chiesto i documenti per prelevare fondi, non hanno inviato istruzioni su dove inviare questi documenti. Sul loro sito ho trovato le istruzioni per inviare i documenti all'indirizzo email " verify.uk@betway.com ", Li ho inviati lì. Non inviano alcuna risposta sulla ricezione dei miei documenti!
2. Lunedì 27 novembre ho chiesto al servizio di supporto l'esito del controllo, mi hanno detto che non avevano ricevuto alcun documento da me, anche se ho inviato loro tutto lo stesso giorno in cui me lo avevano chiesto (se necessario , posso fornire tutti gli screenshot). Mi hanno chiesto di rispedire loro i documenti all'indirizzo: " verify.uk@betway.com " e l'ho fatto (posso anche fornire screenshot). Il rappresentante del servizio di supporto ha comunicato che i documenti erano stati caricati e che si doveva attendere l'esito della verifica. Il loro sito web afferma che la verifica richiede 24 ore. Di conseguenza, ho aspettato 4 giorni e mi hanno inviato una lettera dicendo che dovevo caricare nuovamente i documenti a un indirizzo completamente diverso, anche se prima il loro dipendente mi aveva assicurato che i documenti erano stati ricevuti con successo!
In totale, stanno deliberatamente ritardando le mie vincite, ho fornito loro i documenti due volte!
Sto cercando giustizia da te e spero che mi aiuterai a risolvere questo problema! Questo bookmaker è completamente incompetente e non apprezza affatto la sua reputazione!
Per confermare le mie parole, posso fornire screenshot di tutto!
Hi all! I want to share with you the problem of the incompetence of this bookmaker! this completely sucks, initially I want to tell you that these are scammers who deliberately delay payments, I’ll explain why:
1. On November 24, they asked me for documents to withdraw funds, they did not send instructions on where I should send these documents. On their website I found instructions that documents should be sent to the email address "verify.uk@betway.com", I sent them there. They do not send any response about whether my documents were received!
2. On Monday, November 27, I asked the support service about the results of the check, they told me that they had not received any documents from me, although I sent them everything on the same day that they asked me to (if necessary, I can provide all the screenshots ). They asked me to send them the documents again to the address: "verify.uk@betway.com" and I did it (I can also provide screenshots). The support service representative notified that the documents had been uploaded and that the results of the verification should be awaited. Their website states that verification takes 24 hours. As a result, I waited 4 days and they sent me a letter saying that I needed to upload the documents again to a completely different address, although before that their employee assured me that the documents had been successfully received!
In total, they are deliberately delaying my winnings, I provided them with documents twice!
I am looking for justice from you and I hope that you will help solve this problem! This bookmaker is completely incompetent and he does not value his reputation at all!
To confirm my words, I can provide screenshots for everything!
Traduzione automatica:
