HomeReclamiBetway Casino - Le vincite del giocatore subiscono un ritardo a causa di una richiesta di deposito.

Betway Casino - Le vincite del giocatore subiscono un ritardo a causa di una richiesta di deposito.

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Importo:: 40 $

Betway Casino
Inviato: 01/04/2025
Aperto Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

2d 6h 45m 28s

Riepilogo del caso

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La giocatrice del Texas sta riscontrando difficoltà nel ricevere le sue vincite di $40 poiché l'agente del casinò richiede un secondo pagamento di $5. Lei si rifiuta di soddisfare questa richiesta.

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L'agente mi dice che devo inviarle la seconda volta i 5 $ di nuovo. Ho vinto 40 $ ma lei non mi invia le mie vincite, mi rifiuto di

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Caro moffettc245,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Per comprendere meglio la sua situazione, potrebbe fornirci ulteriori informazioni rispondendo alle seguenti domande?

  • Potresti spiegare più dettagliatamente perché ti è stato chiesto di inviare 5$ al casinò?
  • Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus? Se hai giocato con un bonus, per favore inviami uno screenshot o un link.
  • Quando esattamente hai depositato per la prima volta 5$ al casinò e quale metodo di pagamento hai utilizzato?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Veronica

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moffettc245 ha 2d 6h 45m 28s per rispondere

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