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BetWorld247 Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

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Importo:: 50 €

BetWorld247 Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 14/05/2022 | Risolto : 27/05/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore olandese ha chiesto il ritiro sei settimane fa. È stato ricevuto.

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Pubblico
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2 anni fa
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Ho aspettato più di 1,5 mesi per i miei soldi. Ogni settimana ricevo la stessa risposta "questa settimana signore, problemi con la banca'' poi '' l'abbiamo risolto questa settimana lo capirai'' e poi ''oh, non presto sarà risolto''


Sono stanco di aspettare.


Cordiali saluti

Roccioso

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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Rocky1998nl,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo ritiro ritardato.

È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati, ma sei settimane sono davvero molte. Ho capito correttamente che il pagamento è ancora in sospeso nel tuo account senza essere elaborato? Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo? Hai ricevuto delle vincite da questo casinò in passato?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao petronela,


Grazie per il vostro messaggio.


In effetti è ancora in sospeso dopo 6 settimane, con il casinò che dice "questa settimana".


Questo era senza un bonus attivo e sono stato pagato in passato.


Grazie,

Roccioso V**********

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Grazie mille, rock1998nl, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasmetterò ora il tuo reclamo al mio collega Viliam ( viliam.v@casino.guru ) che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero di vedere il tuo problema risolto con tua soddisfazione nel prossimo futuro.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao rock1998nl,

Ho esaminato il tuo reclamo e farò del mio meglio per aiutarti. Vorrei invitare BetWorld247 Casino in questa conversazione. Casinò, puoi specificare qual è il problema con il prelievo del giocatore?

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao a tutti, La richiesta rocciosa è stata risolta. La banca conferma che il denaro è stato inviato al suo conto e ci scusiamo per il ritardo. Distinti saluti

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro Rocky1998nl,

fammi sapere quando riceverai le tue vincite, per favore.

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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Rocky1998nl,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

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Pubblico
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2 anni fa
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Puoi chiudere il caso, ho ricevuto i miei fondi. Grazie mille per il tuo aiuto

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro Rocky1998nl,

Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto. Ora lo contrassegneremo come "risolto" nel nostro sistema. Per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutarti, ma spero che non incontrerai più un problema come questo.

Distinti saluti,

Viliam Casino.Guru

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