Il giocatore finlandese ha depositato denaro sul conto del casinò, ma sembra che i fondi siano andati persi. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.
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Betzerk Casino - Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul conto del casinò.
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Importo:: 20 €
Betzerk Casino
Indice di sicurezza:Casinò recenteIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
7.2
Betzerk Casino è un casinò online nuovo, quindi è più difficile valutarlo. In base a ciò che sappiamo adesso, ha un Indice di sicurezza pari a 7,2. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Depositato tramite Zimpler, ha lasciato il conto ma non è entrato nel casinò. È possibile trovare una ricevuta
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Tanhug,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e aver inoltrato la ricevuta di pagamento. Mi dispiace per il tuo problema.
Vorrei avvertirti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.
Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.
Potresti per favore dirmi se è stato il tuo primo deposito in questo casinò? Hai già contattato il tuo fornitore di servizi di pagamento?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Petronella
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Pubblico
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2 anni fa
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Ok ti contatterò lì ora e per la prima volta
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2 anni fa
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Per favore fatemi sapere di eventuali ulteriori sviluppi dopo aver contattato il fornitore di servizi di pagamento. Attendiamo un vostro riscontro.
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Tanhug,
Ci sono stati sviluppi dalla nostra ultima conversazione, per favore?
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Pubblico
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2 anni fa
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Grazie, Tanhug, per la tua risposta. Ho capito bene che nel frattempo il tuo problema è stato risolto con successo? Ho il tuo permesso di chiudere questo reclamo come risolto o c'è qualcos'altro con cui potremmo cercare di aiutarti? Attendiamo un vostro riscontro.
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Pubblico
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2 anni fa
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Poiché il problema è stato risolto con successo, chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, Tanhug, per la collaborazione e la conferma, e non esitare a contattare il nostro Centro per la risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Petronella
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