La verifica del ritiro è stata richiesta il 23/08/2019 e infine
completato dopo 2 mesi il 23/10/09 e rilasciato a pagamento. Da quel giorno aspetto che le mie vincite vengano trasferite sul mio conto. Quando chiedo informazioni ricevo sempre risposte standard come "controlla più spesso la tua banca" oppure "il processo è terminato" oppure "se avessi fornito dati bancari errati non avrebbero potuto fare nulla". Ho inviato diverse richieste via e-mail al supporto, ma non ho ricevuto alcuna risposta neanche lì. Inoltre, nella chat dal vivo, si viene semplicemente espulsi senza risposta, lì non ci si dovrebbe aspettare un aiuto reale.
The withdrawal verification was requested on 09/08/23 and finally
completed after 2 months on 09/10/23 and released for payment. Since that day, I have been waiting for my winnings to be transferred to my account. When inquiring, I always get standard responses like "check your bank more often" or "the process is completed" or "if I had given incorrect bank details, there would be nothing they could do". I have sent several requests via email to the support, but I don't get any response there either. Also, in the live chat, one is simply kicked out without answer, actual help should not be expected there.
Die Prüfung der Auszahlung wurde am 09,08.23 beantragt und nach
2 Monaten endlich am 09.10.23 abgeschlossen und zur Auszahlung frei gegeben seit dem Tag warte ich darauf das mein Gewinn auf mein Konto eingeht und bei nachfragen immer Standard Sätze wie z.b (schauen sie öfter auf ihre Bank oder der vorgang ist abgeschlossen oder wenn ich falsche Bank Daten hintelegt habe sollte dann könne man nichts tun) habe mehrere anfragen per Email an den Support gesendet dort bekomme ich auch keine Antwort und im Live Chat wird man einfach ohne Antwort gekickt wirkliche Hilfe ist dort nicht zu erwarten.
Traduzione automatica:
